回答 (tsclm3105m000)

セッションの目的: サポートエンジニアの質問について顧客が示すことのできる｢回答｣のリストをメンテナンスします。これらの回答を使って、｢診断ツリー｣を構築できます。

回答

｢回答｣の識別コード

記述

｢回答｣の簡単な記述

検索引数

検索時に役立つ、記述の代替フォーム。完全な記述に代わる検索キーは通常、略語、頭字語、またはニーモニックです。

拡張回答テキスト

このチェックボックスがオンの場合、回答に関連する追加テキストがテキストエディタを使って作成されています。