質問 (tsclm3100m000)

セッションの目的: サポートエンジニアが顧客のコールを診断するために尋ねることのできる｢質問｣のリストをメンテナンスします。

これらの質問を使って、診断ツリーを構築できます。

質問

｢質問｣のコード

記述

｢質問｣の簡単な記述

検索引数

検索時に役立つ、記述の代替フォーム。完全な記述に代わる検索キーは通常、略語、頭字語、またはニーモニックです。

拡張質問テキスト

このチェックボックスがオンの場合、質問に関する追加テキストを使用できます。