コールの請求 (tsclm1105s000)

請求する必要のあるコールを識別する番号

コールの状況

コールに対して請求する場合は、次の条件を満たしている必要があります。

• コールの状況が[解決済]であること
• 販売先取引先が指定されていること

このチェックボックスがオンの場合、請求書が作成され、コールの原価が請求に転記されます。

原価を計算する対象のコール時間単位の数。コール時間単位の数は、コールに費やされた実際の時間に基づいて計算されます。

販売価格通貨

コール時間単位の 1 単位に対する販売価格。販売価格は、そのコールに費やされた時間に基づいて計算されます。

単位原価を表す通貨

コールの解決で発生する原価

コールに関する総原価

このチェックボックスがオンの場合、 ｢保証｣が適用されます。

保証が適用される販売額

このチェックボックスがオンの場合、 ｢サービス契約｣が適用されます。

有効かつアクティブなサービス契約が適用される販売額

オーダヘッダおよびオーダラインの属性で、取引の課税例外を定義することができます。請求元取引先および請求先取引先からデフォルトの税金分類が取得されます。

コードの記述または名称

免税証明書番号

販売先取引先または自分の会社が、売上税を免税される理由

[購買の免税 (tcmcs1560m000)] セッションで、税金コードと国の組合せについて、購買税の免税理由コードにテキストをリンクすることができます。そのテキストが、オーダおよび請求書に出力されます。国の組合せを使用して、さまざまなテキストを持つ複数の免税理由を単一の税金コードにリンクできます。

税金プロバイダを使用する場合は、免税理由を定義する必要があります。免税理由は販売請求書に出力されます。

適用できない販売額または追加費用

コールセンタが提供するサービスに対する合計販売額。この金額は、最初に時間単位と労務単価から計算されますが、この値を変更することもできます。販売額を変更すると、その他の原価が更新されます。

割引を計算に入れた後で、正味額が取引先に請求されます。

取引先に与えることのできる割引率。割引率は、販売請求額から計算されます。

作成する請求書の対象となる財務会社

処理は、出庫または入庫です。

次のような処理タイプが使用できます。

• 資材所要量
• 計画入庫

請求書に対して作成された連番

請求先取引先に与えられる割引額

取引先に対して請求書が作成される日付

割引額を引いた請求額

請求額がゼロの場合の原価ラインの出力オプション

指定可能な値

Yes

請求額が 0 の場合、原価ラインが請求書に出力されます。

No

請求額が 0 の場合、原価ラインは請求書に出力されません。

請求なし

請求額が 0 の場合、この原価ラインには請求書が作成されません。

適用なし

顧客に請求される合計税額

適用範囲が適用される最終日時

このコールに関する原価の登録に使用される原価構成要素

原価構成要素の記述

サービスコールの税金コード

コールが取引先に請求される場合、税金コードは課金される税金額を示します。

税金コードの記述

コールの原価に対して財務取引が作成される日付

販売タイプを指定することによって、各種の販売請求書を各種の管理アカウントに転記することができます。

販売タイプの記述

販売価格の発生元

指定可能な値

その他

価格帳の価額や品目サービスデータなど、その他すべての状況のデフォルトです。

契約

サービスオーダまたは活動の価格設定契約に基づいて、材料ラインの契約条件が見つかった場合です。

マニュアル

価格または価格単位が変更されると、その後価格発生元はマニュアルに設定されます。

マスタ工順

価格の取得元が価格設定契約ではなく、｢マスタ工順｣である場合、価格発生元はマスタ工順に設定されます。

工順オプション

価格の取得元が価格設定契約ではなく、｢工順オプション｣である場合、価格発生元は工順オプションに設定されます。

参照活動

価格の取得元が価格設定契約ではなく、｢参照活動｣である場合、価格発生元は参照活動に設定されます。

交通費レート帳

価格の取得元が価格設定契約ではなく、交通費レート帳である場合、価格発生元は交通費レート帳に設定されます。

適用なし