エンジニアおよびロケーション住所の更新 (tscfg2700m000)

セッションの目的: エンジニアを新エンジニアに置換または更新します。このセッションを使用して、ロケーションの住所を置換または更新することもできます。

置換

既存のエンジニアを置き換えるエンジニアのタイプ

指定可能な値

担当エンジニア
設置グループロケーション住所
シリアル番号付品目ロケーション住所
サービスオーダエンジニア
サービスオーダロケーション住所
作業オーダエンジニア
E フィールドサービスの設置グループ
エンジニアデポ修理の設置グループ
E フィールドサービスのシリアル番号付品目
エンジニアデポ修理のシリアル番号付品目
オペレータシリアル番号付品目
対話式

このチェックボックスがオンの場合、 [検索結果 - エンジニアおよびロケーション住所の更新 (tscfg2120m000)] セッションが表示されます。

フリー

このチェックボックスがオンの場合、状況が ｢フリー｣ であるサービスオーダが更新されます。

注: 

更新処理を続けるには、少なくとも 1 つの状況を選択する必要があります。

計画

このチェックボックスがオンの場合、状況が ｢計画｣ である｢サービスオーダ｣が更新されます。

注: 

更新処理を続けるには、少なくとも 1 つの状況を選択する必要があります。

発行済

このチェックボックスがオンの場合、状況が ｢発行済｣ である｢サービスオーダ｣が更新されます。

注: 

更新処理を続けるには、少なくとも 1 つの状況を選択する必要があります。

旧エンジニア

[従業員 - サービス (tsmdm1140m000)] セッションから、置換または更新するエンジニアを選択します。

注: 

このフィールドが有効になるのは、[置換]フィールドが以下に設定されている場合のみです。

  • [担当エンジニア]
  • [E フィールドサービスの設置グループ]
  • [エンジニアデポ修理の設置グループ]
  • [E フィールドサービスのシリアル番号付品目]
  • [エンジニアデポ修理のシリアル番号付品目]
旧エンジニア

旧エンジニアの名前

新エンジニア

[従業員 - サービス (tsmdm1140m000)] セッションから、旧エンジニアに置き換えるエンジニアを選択します。

注: 

このフィールドが有効になるのは、[置換]フィールドが以下に設定されている場合のみです。

  • [担当エンジニア]
  • [E フィールドサービスの設置グループ]
  • [エンジニアデポ修理の設置グループ]
  • [E フィールドサービスのシリアル番号付品目]
  • [エンジニアデポ修理のシリアル番号付品目]
新エンジニア

新エンジニアの名前

旧ロケーション住所

[住所 (tccom4530m000)] セッションから、置換または更新する必要がある住所を選択します。

注: 

このフィールドが有効になるのは、[置換]フィールドが以下に設定されている場合のみです。

  • [設置グループロケーション住所]
  • [シリアル番号付品目ロケーション住所]
  • [サービスオーダロケーション住所]
旧ロケーション住所

旧住所の記述

新ロケーション住所

[住所 (tccom4530m000)] セッションから、置換または更新する必要がある住所を選択します。

注: 

このフィールドが有効になるのは、[置換]フィールドが以下に設定されている場合のみです。

  • [設置グループロケーション住所]
  • [シリアル番号付品目ロケーション住所]
  • [サービスオーダロケーション住所]
新ロケーション住所

新ロケーションの住所の記述

処理レポート
エラーレポート
計画開始時間

計画開始日時の範囲

計画終了時間

計画終了日時の範囲