概要

クレーム管理では、顧客クレームと発注先クレームを登録、調査、および処理できます。クレーム管理では、原価またはスケジュールによる相違の結果として生じる取引先に対するクレームをプロジェクト管理の一部として準備および提出できます。クレームは、請求書、サービスオーダ、メンテナンス販売オーダ、販売オーダ、販売スケジュールなどの伝票を基準にすることができます。