サービスの追加情報フィールド
サービスでは、追加情報フィールドをさまざまなデータベーステーブルで使用できます。
追加情報フィールドのリンク先にすることができるサービスの各データベーステーブルを次の表に示します。この表には、追加情報フィールドの表示とメンテナンスを行うことができる対応するセッションも記載されています。
テーブル | セッション |
---|---|
tsclm100 コール | |
tsclm100 |
|
tsclm810 コール履歴 | |
tsclm810 |
[コール履歴 (tsclm8510m002)] このセッションは、[コール (tsclm1600m100)] セッションから開始します。 |
tscmm100 顧客クレーム | |
tscmm100 |
|
tscmm110 顧客クレームライン | |
tscmm110 |
|
tscmm112 顧客クレーム納入ライン | |
tscmm112 | [顧客クレーム納入 (tscmm1112m000)] |
tscmm113 顧客クレーム入庫ライン | |
tscmm113 | [顧客クレーム入庫 (tscmm1113m000)] |
tscmm114 発注先クレーム要求 | |
|
|
tscmm200 発注先クレーム | |
tscmm200 |
|
tscmm210 発注先クレームライン | |
tscmm210 |
|
tscmm212 発注先クレーム納入ライン | |
tscmm212 |
|
tscmm213 発注先クレーム入庫ライン | |
tscmm213 |
|
tscmm800 顧客クレーム履歴 | |
tscmm800 | [顧客クレーム履歴 (tscmm8100m000)] |
tscmm810 顧客クレームライン履歴 | |
tscmm810 | [倉庫オーダ履歴 (whinh2550m000)] |
tscmm812 顧客クレーム納入ライン履歴 | |
tscmm812 | [顧客クレーム納入履歴 (tscmm8112m000)] |
tscmm813 顧客クレーム入庫ライン履歴 | |
tscmm813 | [顧客クレーム入庫履歴 (tscmm8113m000)] |
tscmm814 発注先クレーム要求履歴 | |
tscmm814 | [発注先クレーム要求履歴 (tscmm8114m000)] |
tscmm850 発注先クレーム履歴 | |
tscmm850 | [発注先クレーム履歴 (tscmm8150m000)] |
tscmm860 発注先クレームライン履歴 | |
tscmm860 | [発注先クレームライン履歴 (tscmm8160m000)] |
tscmm862 発注先クレーム納入ライン履歴 | |
tscmm862 | [発注先クレーム納入ライン履歴 (tscmm8162m000)] |
tscmm863 発注先クレーム入庫ライン履歴 | |
tscmm863 | [発注先クレーム入庫ライン履歴 (tscmm8163m000)] |
tsepp100 見積 | |
tsepp100 |
|
tsepp110 見積ライン | |
tsepp110 |
|
tsepp810 見積履歴 | |
tsepp810 |
|
tsepp811 見積ライン履歴 | |
tsepp811 |
|
tsmsc100 メンテナンス販売オーダ | |
tsmsc100 |
|
tsmsc110 メンテナンス販売オーダ品目ライン | |
tsmsc110 |
|
tsmsc111 メンテナンス販売オーダ活動ライン | |
tsmsc111 | [メンテナンス販売オーダ活動ライン (tsmsc1111m000)] |
tsmsc120 メンテナンス販売オーダの適用範囲 | |
tsmsc120 | [メンテナンス販売オーダ - 適用範囲ライン (tsmsc1120m000)] |
tsmsc800 メンテナンス販売オーダ | |
tsmsc800 | [メンテナンス販売オーダ履歴 (tsmsc8100m000)] |
tsmsc810 メンテナンス販売オーダ品目ライン履歴 | |
tsmsc810 | [メンテナンス販売オーダ - 品目ラインの履歴 (tsmsc8110m000)] |
tsmsc811 メンテナンス販売オーダ活動ライン履歴 | |
tsmsc811 | [メンテナンス販売オーダ活動ライン - 履歴 (tsmsc8111m000)] |
tsmsc820 メンテナンス販売オーダ適用範囲ライン履歴 | |
tsmsc820 | [メンテナンス販売オーダライン - 適用範囲ラインの履歴 (tsmsc8120m000)] |
tssoc200 サービスオーダ | |
tssoc200 |
|
サービスオーダ活動 (tssoc2511m000) | tssoc210 サービスオーダ活動 |
tssoc210 |
|
tssoc220 サービスオーダ材料費 | |
tssoc220 |
|
tssoc850 サービスオーダ履歴 | |
tssoc850 | [サービスオーダ履歴 (tssoc8551m000)] |
tssoc855 サービスオーダ活動履歴 | |
tssoc855 | [サービスオーダ活動履歴 (tssoc8552m000)] |
tssoc860 サービスオーダ材料費履歴 | |
tssoc860 | [サービスオーダ材料費履歴 (tssoc8555m000)] |
tstdm501 販売後サービスライン | |
tstdm501 | [販売後サービスライン (tstdm5101m000)] |
tstdm851 販売後サービスライン履歴 | |
tstdm851 | [販売後サービスライン履歴 (tstdm8551m000)] |
tswcs200 作業オーダ | |
tswcs200 |
|
tswcs210 作業オーダ活動 | |
tswcs210 |
|
tswcs410 作業オーダ物的資源 | |
tswcs410 | [作業オーダ物的資源 (tswcs4110m000)] |
tswcs450 作業オーダ出庫部分組立品 | |
tswcs450 | [作業オーダ出庫部分組立品 (tswcs4150m000)] |
tswcs451 作業オーダ入庫部分組立品 | |
tswcs451 | [作業オーダ入庫部分組立品 (tswcs4151m000)] |
tswcs820 作業オーダ履歴 | |
tswcs820 | [作業オーダ履歴 (tswcs8520m000)] |
tswcs821 作業オーダ活動履歴 | |
tswcs821 | [作業オーダ活動履歴 (tswcs8521m000)] |
tswcs841 作業オーダ物的資源履歴 | |
tswcs841 | [作業オーダ物的資源履歴 (tswcs8541m000)] |
tswcs850 作業オーダ出庫部分組立品履歴 | |
tswcs850 | [作業オーダ出庫部分組立品履歴 (tswcs8550m000)] |
tswcs851 作業オーダ入庫部分組立品履歴 | |
tswcs851 | [作業オーダ入庫部分組立品履歴 (tswcs8551m000)] |
対応するセッションの詳細セッションおよび [拡張追加情報 (tcstl2110m000)] セッションで、追加情報フィールドの情報を指定または修正できます。
追加情報の転送
追加フィールドの情報は、その他のセッションの追加情報フィールドに転送できます。たとえば、[見積 (tsepp1100m100)] セッションの追加情報フィールド [ExampleRef] に値を指定すると、この値は [サービスオーダ (tssoc2100m100)] セッションの追加情報フィールド [ExampleRef] に転送されます。
たとえば、サービスでは、次の追加情報フローがサポートされています。
[部品メンテナンスライン (tsmsc1110m500)] → [作業オーダ (tswcs2100m100)]
販売管理オブジェクトから発生 → [顧客クレーム (tscmm1100m100)] → [発注先クレーム (tscmm2600m000)]
調達オブジェクトから発生 → [サービスオーダ (tssoc2100m100)]
プロジェクト契約成果物から発生 → [販売後サービス (tstdm5600m000)] → [サービスオーダ (tssoc2100m100)]
発生元オブジェクトに追加情報が存在しないが、プロジェクトペグに指定されている場合、追加情報は関連するプロジェクト契約から取得されます。