Conditions de couverture devis de contrat – Historique (tsctm8530m000)

Cette session permet de gérer l'historique de la condition de couverture sélectionnée à partir du devis de contrat de service.

Service Contract

Devis adressé à un tiers pour la fourniture d’un contrat de service.

Numéro de la ligne de configuration

Liste des configurations couvertes par un devis de contrat, qui seront couvertes par un contrat de service une fois que le devis de contrat sera devenu un contrat de service ou qui sont liées à un devis d'ordre de service.

Type de ligne

Classification de la ligne. La ligne peut être de type Normal, Total ou Calcul. Une ligne de type Total indique le total des lignes de calcul. Une ligne de type Calcul est une configuration partielle et contribue à la configuration globale de la ligne Total.

Couverture

Si cette case est cochée, les conditions de couverture et de coûts peuvent être définies pour la ligne de configuration.

Remarque

Ce champ n'est visible que si :

  • La valeur Ligne normale est affectée à la ligne de configuration.
  • La case Utiliser prix dans contrats de service de la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000) est cochée.
Groupe d'installation

Ensemble d'articles sérialisés dont l'emplacement est identique et qui appartiennent au même tiers. En regroupant des articles sérialisés dans un groupe d'installation, vous pouvez les gérer collectivement.

Groupe d'installation

Description d'un cluster.

Article

Article de maintenance standard.

Numéro de série

Numéro qui, avec le code article ou le numéro d'article du fabricant, identifie de manière unique un composant, un article, une machine ou une installation.

Il est généralement affiché avec le numéro d'article du fabricant et d'autres données d'identification sur une plaque d'identification attachée à l'article.

Description de l'article

Description de l'article.

Catégorie de coûts

Catégories utilisées pour regrouper les coûts. Les catégories de coûts vous permettent de bénéficier d'une vue plus détaillée de la source des coûts.

Le module Gestion des contrats de Service distingue les catégories de coûts suivantes :

  • Matières
  • Main-d'oeuvre
  • Outillage
  • Déplacement
  • Sous-traitance
  • Help Desk
  • Autre
Condition de couverture

Dans le cas d'une combinaison type de service/catégorie de coûts, il s'agit d'un numéro de séquence unique.

Valeur par défaut d'incrément : 10

Remarque

Le cas échéant, la valeur par défaut peut être modifiée.

Type de couverture

Classification financière qui indique dans quelle mesure le travail est couvert en vertu de la garantie ou du contrat et qui précise la partie modifiable des prestations.

Méthode

Méthode qui détermine la méthode de couverture des coûts de l'ordre de service par le contrat de service.

Les méthodes de couverture des coûts suivantes sont disponibles :

  • Plafond
  • Pourcentage de couverture
  • Plafond sur pourcentage de couverture
  • Exclusion
  • Risque propre

Conditions des coûts

Spécification détaillée d'une condition de couverture.

Montant plafond

Limite acceptée jusqu’à laquelle les coûts sont couverts par le contrat, le devis, l’ordre ou la garantie.

Si la méthode Plafond sur pourcentage de couverture est sélectionnée, il s'agit de la limite de remise.

Dans ce cas, il s'agit de la condition de phase qui contient les informations de remise, et non de la condition de couverture.

Remarque

Si la condition de couverture possède plusieurs phases, chaque phase peut avoir une limite distincte.

Ce champ n’est applicable que si la méthode de couverture des coûts est Plafond, Plafond sur pourcentage de couverture ou Risque propre.

% de couverture

Pourcentage de remise qui peut être soustrait du prix de vente ou d'achat brut.

Dans ce cas, la condition de phase contient les informations de remise.

Remarque

Si la condition de couverture comporte plusieurs phases, chaque phase peut avoir une remise distincte.

Montant des coûts

Somme des montants des coûts de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.

Remarque

Le montant est exprimé dans la devise société.

Montant des coûts

Devise de référence de votre société définie dans la session Sociétés (tcemm1170m000).

Montant des ventes

Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.

Texte
Date d'application

Selon le contexte, une date d’application peut être le premier jour de validité d’un devis de contrat, le premier jour d’application d’un contrat de service ou le premier jour d’utilisation possible d’un modèle pour des devis ou des contrats. La date d'application est souvent assortie d'une heure.

Date d'expiration

Selon le contexte, dernier jour de validité du devis de contrat ou du contrat de service. Le contrat expire après cette date.

Article

Article du compteur.

Limite

Valeur de compteur limite de l'article.

Remarque

Si la condition de couverture comporte plusieurs phases, la valeur de compteur limite la plus grande de toutes les phases est affichée.

Limitation de la valeur du compteur

Unité dans laquelle la quantité de mesure est exprimée.