Totaux des lignes de configuration par type couverture – Historique (tsctm8514m100)

Document pouvant être envoyé à un tiers potentiel et qui comprend le prix, les conditions de vente et un descriptif des services et des matières. Les données concernant le tiers, les conditions de règlement et les conditions de livraison sont incluses dans l'en-tête. Les données concernant les prestations et les matières sont saisies dans les lignes du devis.

Description du devis d'ordre.

Numéro de la ligne de configuration.

Classification financière qui indique dans quelle mesure le travail est couvert en vertu de la garantie ou du contrat et qui précise la partie modifiable des prestations.

Description des types de couvertures.

Ensemble d'articles sérialisés dont l'emplacement est identique et qui appartiennent au même tiers. En regroupant des articles sérialisés dans un groupe d'installation, vous pouvez les gérer collectivement.

Description du groupe d'installation.

Article de maintenance standard.

Numéro qui, avec le code article ou le numéro d'article du fabricant, identifie de manière unique un composant, un article, une machine ou une installation.

Il est généralement affiché avec le numéro d'article du fabricant et d'autres données d'identification sur une plaque d'identification attachée à l'article.

Description de l'article.

Somme des montants des coûts de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.

Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.

Différence entre le montant des ventes et les coûts standard par rapport aux coûts standard.

La méthode de calcul de la marge brute dépend du paramétrage du champ Base de la marge dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000).

Catégories utilisées pour regrouper les coûts. Les catégories de coûts vous permettent de bénéficier d'une vue plus détaillée de la source des coûts.

Le module Gestion des contrats de Service distingue les catégories de coûts suivantes :

• Matières
• Main-d'oeuvre
• Outillage
• Déplacement
• Sous-traitance
• Help Desk
• Autre

Somme des coûts due pour les prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société.

Exemple

• Ordres de service
• coûts de déplacement

Somme des coûts due pour les prestations de service qui n'ont pas été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société.

Exemple

• Ordres de service
• coûts de déplacement

Somme des montants des ventes due pour les prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise choisie dans l’en-tête du contrat.

Exemple

• Ordres de service
• Appels help desk

Somme des montants des ventes due pour les prestations de service qui n'ont pas été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société.

Exemple

• Ordres de service
• coûts de déplacement

Marge brute réalisée.