Génération des modifications du contrat (tsctm3201m000)
Cette session permet de clôturer une plage de contrats de service. Vous pouvez également imprimer un rapport d'erreurs ou un état des traitements.
Remarque
Vous ne pouvez fermer que les contrats de service dont le statut est Annulé ou Expiré.
- Statut du contrat
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Sélectionnez les contrats que vous souhaitez fermer en fonction de leur statut :
- Actif: Vous ne pouvez fermer des contrats actifs que si les règlements échelonnés des contrats ont le statut Imputé ou Annulé, OU le montant total du règlement échelonné facturé doit être égal au montant du contrat que vous devez payer OU les ordres de service du contrat doivent avoir le statut Annulé ou Fermé.
- Expiré: Vous ne pouvez fermer des contrats arrivés à expiration que si les règlements échelonnés des contrats ont le statut Imputé ou Annulé, OU le montant total du règlement échelonné facturé doit être égal au montant du contrat que vous devez payer, OU les ordres de service du contrat doivent avoir le statut Annulé ou Fermé.
- Annulé: Vous ne pouvez fermer des contrats annulés que si les règlements échelonnés des contrats ont le statut Imputé ou Annulé, OU le montant total du règlement échelonné facturé doit être égal au montant du contrat que vous devez payer, OU les ordres de service du contrat doivent avoir le statut Annulé ou Fermé.
- Copie des contrats clos dans l'historique
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Si cette case est cochée, les contrats de service fermés sont consignés dans l'historique.
- Supprimer les contrats de service
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Si cette case est cochée, les contrats de service fermés sont supprimés.
- Etat des traitements
- Rapport d'erreurs
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Remarque
Ce rapport présente tous les contrats de service annulés ou arrivés à expiration que vous ne pouvez pas fermer.