Totaux des contrats par catégorie de coûts (tsctm1501m300)

Cette session répertorie les totaux (coûts, ventes et marge brute) détaillés par catégorie de coûts pour le contrat de service sélectionné.

Ces montants sont additionnés à partir de toutes les combinaisons de groupe d'installation et de type de service liées au contrat de service.

L'onglet Contrôle présente des informations similaires liées aux coûts réels et alloués.

Remarque

Si une majoration ou une remise a été associée au niveau des conditions et/ou de l'en-tête de contrat de service, elle est ajoutée au montant des ventes calculé affiché.

Service Contract

Contrat de vente entre un prestataire de services et un client pour une période donnée, qui indique les configurations (groupes d'installation ou articles sérialisés) concernées par la maintenance, les conditions de couverture et le prix convenu.

Service Contract

Description du contrat de service.

Modification du contrat

Les types de modifications du contrat de service sont les suivants :

  • Renouvellement: cette option vous permet de prolonger la durée du contrat au-delà de l'actuelle période de validité.
  • Modifications secondaires: cette option vous permet d'appliquer des modifications à un contrat existant. Des modifications telles que l'ajout/la suppression d'une ou plusieurs lignes de configuration, des modifications apportées aux prix et aux remises, etc. sont considérées comme des modifications secondaires.
  • Indexation: cette option vous permet de modifier le prix du contrat en fonction des modifications apportées à la valeur de l'index du prix consommateur.
  • Renouvellement avec indexation: cette option vous permet de procéder simultanément à l'indexation et au renouvellement.
Modification du contrat

Description de la modification du contrat de service.

Catégorie de coûts

Catégories utilisées pour regrouper les coûts. Les catégories de coûts vous permettent de bénéficier d'une vue plus détaillée de la source des coûts.

Le module Gestion des contrats de Service distingue les catégories de coûts suivantes :

  • Matières
  • Main-d'oeuvre
  • Outillage
  • Déplacement
  • Sous-traitance
  • Help Desk
  • Autre
Coûts du contrat

Somme des montants des coûts de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.

Remarque

Le montant est exprimé dans la devise société.

Ventes du contrat

Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.

Marge brute [%]

Différence entre le montant des ventes et les coûts standard par rapport aux coûts standard.

La méthode de calcul de la marge brute dépend du paramétrage du champ Base de la marge dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000).

Coûts réels

Somme des coûts due pour les prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société.

Exemple

  • Ordres de service
  • coûts de déplacement
Coûts alloués

Somme des coûts due pour les prestations de service qui n'ont pas été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société.

Exemple

  • Ordres de service
  • coûts de déplacement
Ventes réalisées

Somme des montants des ventes due pour les prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise choisie dans l’en-tête du contrat.

Exemple

  • Ordres de service
  • Appels help desk
Ventes allouées

Somme des montants des ventes due pour les prestations de service qui n'ont pas été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société.

Exemple

  • Ordres de service
  • coûts de déplacement
Coûts alloués estimés

Le montant des coûts alloués en fonction de l'estimation des lignes de coûts de l'ordre de service et de l'estimation des lignes de couverture de maintenance externe.

Remarque
  • Le montant est exprimé dans la devise société.
  • Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations est cochée dans la session :
    • Session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000).
    • Session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000).
Ventes allouées estimées

Le montant des ventes allouées en fonction de l'estimation des lignes de coûts de l'ordre de service et de l'estimation des lignes de couverture de maintenance externe.

Remarque
  • Le montant est exprimé dans la devise société.
  • Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations est cochée dans la session :
    • Session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000).
    • Session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000).
Marge brute contrat

Marge brute du contrat de service.

% de marge brute réelle

Marge brute réalisée.