Conditions de déplacement contrat (tsctm1130m300)

Cette session permet de gérer la condition de coûts de déplacement sélectionnée associée à la condition de couverture sélectionnée à partir du contrat de service.

Remarque

Si vous devez modifier les conditions, par exemple après un certain nombre de visites, une nouvelle condition de couverture doit être créée.

Remarque

Si la case Prix fixe est cochée et que la case Couverture ne l'est pas, les prix du contrat sont pris en compte, et non le montant. Les champs associés Couverture ne s'appliquent pas.
Si la case Prix fixe n'est pas cochée et que la case Couverture l'est, les prix du contrat sont pris en compte pour déterminer le montant. Les champs associés Couverture s'appliquent.
Si les cases Prix fixe et Couverture sont toutes deux cochées, les prix du contrat et le montant sont pris en compte. La condition de prix du contrat devient un prix fixe de réparation. Les champs associés à la couverture s'appliquent.

Contrat de service

Contrat de vente entre un prestataire de services et un client pour une période donnée, qui indique les configurations (groupes d'installation ou articles sérialisés) concernées par la maintenance, les conditions de couverture et le prix convenu.

Modification du contrat

modifications de contrat de service.

Modification du contrat

Description des modifications du contrat de service.

Numéro de la ligne de configuration

Liste des configurations couvertes par un devis de contrat, qui seront couvertes par un contrat de service une fois que le devis de contrat sera devenu un contrat de service ou qui sont liées à un devis d'ordre de service.

Type de ligne de configuration

Classification de la ligne. La ligne peut être de type Normal, Total ou Calcul. Une ligne de type Total indique le total des lignes de calcul. Une ligne de type Calcul est une configuration partielle et contribue à la configuration globale de la ligne Total.

Type de couverture

Classification financière qui indique dans quelle mesure le travail est couvert en vertu de la garantie ou du contrat et qui précise la partie modifiable des prestations.

Ligne de couverture

Dans le cas d'une combinaison type de service/catégorie de coûts, il s'agit d'un numéro de séquence unique.

Valeur par défaut d'incrément : 10

Remarque

Le cas échéant, la valeur par défaut peut être modifiée.

Prix fixe

Si cette case est cochée, les prix de vente sont configurés dans le contrat de service pour la ligne de configuration correspondante.

Remarque

Ce champ n'est pas applicable si les lignes de configuration ne correspondent pas à un contrat de service ou à un devis.
Ce champ n'est visible que si le paramètre Utiliser prix dans contrats de service prend la valeur Oui dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).

Couverture

Si cette case est cochée, les Couverture et Conditions des coûts peuvent être définies pour la ligne de configuration.

Remarque

Ce champ n'est pas applicable si les lignes de configuration ne correspondent pas à un contact ou à un devis.
Ce champ n'est visible que si le paramètre Utiliser prix dans contrats de service prend la valeur Oui dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).

Méthode de couverture des coûts

Méthode de couverture des coûts.

Ligne de déplacement

Numéro identifiant la condition de coût de la condition de couverture. La taille de l'étape par défaut est 10.

Zone de services

Zone géographique couverte par un ou plusieurs techniciens de maintenance (employés). Une zone de service peut être liée à un centre de services.

Elément de coût

Elément de coût auquel cette condition s'applique.

Les éléments de coût peuvent être liés aux prestations de service à des fins de contrôle des coûts.

Remarque

Si ce champ est vide, cette condition est correcte pour tous les éléments de coût.

Texte

Unité de distance

Unité de distance définie dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).

Distance totale

Distance de déplacement moyenne de la zone de services multipliée par le nombre de visites couvertes.

Remarque

Si les conditions de coûts sont indiquées pour un groupe d'installation, LN utilise la zone de services du groupe d'installation.

Coût unitaire

Coût unitaire de la condition, exprimé dans la devise société.

Montant des coûts

Somme des montants des coûts de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.

Remarque

Le montant est exprimé dans la devise société.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si des conditions de déplacement sont définies comme conditions de couverture.

Montant des coûts

Devise de référence de votre société définie dans la session Sociétés (tcemm1170m000).

Prix de vente

Prix auquel un article est vendu.

Montant des ventes

Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.

Remarque

Si des frais de déplacement sont définis, le montant des ventes en déplacement est égal à ces frais.
Ce champ n'est applicable que si des conditions de déplacement sont définies comme conditions de couverture.

Unité de durée

Unité de durée définie dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).

Temps de déplacement

Temps de déplacement moyen de la zone de services multiplié par le nombre de visites couvertes.

Remarque

Si les conditions de coûts sont indiquées pour un groupe d'installation, LN utilise la zone de services du groupe d'installation.

Coût

Prix, valeur budgétée ou réelle, par unité de référence. Par exemple, le prix d'une machine en heure.

Montant des coûts

Somme des montants des coûts de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.

Remarque

Le montant est exprimé dans la devise société.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si des conditions de déplacement sont définies comme conditions de couverture.

Taux de vente

Prix ou taux auquel vous vendez des objets de coûts, éléments ou activités utilisés pour votre projet.

Montant des ventes

Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.

Remarque

Si des frais de déplacement sont définis, le montant des ventes en déplacement est égal à ces frais.
Ce champ n'est applicable que si des conditions de déplacement sont définies comme conditions de couverture.

Frais de déplacement

Combinaison des coûts de kilométrage et des coûts du technicien. Si des frais d'intervention sont définis, ils sont utilisés à la place de ces coûts distincts et le montant des ventes de déplacement est égal à ces frais.

Visites couvertes

Nombre de visites couvertes par le contrat de service ou la garantie.

Utilisé

Nombre actuel de visites effectuées pour les prestations de service, qui ont été financièrement approuvées dans Gestion des ordres de service.

Alloué

Nombre d’heures passées sur des prestations de service, mais qui n’ont pas été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service.

Distance parcourue

Distance totale actuelle couverte pour les prestations de service, qui a été financièrement approuvée dans Gestion des ordres de service.

Distance allouée

Distance totale pour les prestations de service qui ont été effectuées, mais n’ont pas été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service.

Montant des coûts

Coût estimé de la maintenance des articles. Le montant est exprimé dans la devise société.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si des conditions de déplacement sont définies comme conditions de couverture.

Coûts réels

Somme des coûts due pour les prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société.

Exemple

Ordres de service
coûts de déplacement

Coûts alloués

Somme des coûts due pour les prestations de service qui n'ont pas été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société.

Exemple

Ordres de service
coûts de déplacement

Montant des ventes

Montant des ventes attendu pour la fourniture de services dans le cadre de ce contrat.

Le montant est :

exprimé dans la devise choisie dans l'en-tête du contrat ;
Déterminé par les informations fournies par le module Planification & concepts.

Remarque

Ce champ n'est applicable que si des conditions de déplacement sont définies comme conditions de couverture.

Ventes réalisées

Somme des montants des ventes due pour les prestations de service qui ont été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise choisie dans l’en-tête du contrat.

Exemple

Ordres de service
Appels help desk

Ventes allouées

Somme des montants des ventes due pour les prestations de service qui n'ont pas été financièrement approuvées dans le module Gestion des ordres de service, exprimée dans la devise société.

Exemple

Ordres de service
coûts de déplacement