Lignes de configuration du contrat (tsctm1110m300)
Cette session permet de gérer la configuration couverte par le contrat de service. Dans ce contexte, la configuration inclut les éléments suivants :
- groupe d'installation
- Articles
- Articles sérialisés
Vous pouvez lier un groupe d'installation à plusieurs contrats de service tant que le statut de ces contrats est Ouvert. Si le statut de l'un des contrats de service passe à Actif, les contrats restants ne peuvent pas se voir attribuer le statut Actif pour le même groupe d'installation.
- Contrat de service
-
Code du contrat de service.
- Contrat de service
-
Statut du contrat de service.
- Modification du contrat
-
Numéro de modification du contrat.
- Modification du contrat
-
Type de modification apportée au contrat de service :
- Renouvellement
- Modifications secondaires
- Indexation
RemarqueSi vous voyez s'afficher Contrat d'origine, cela indique que le contrat n'a pas été modifié.
- Modification du contrat
-
Statut de la modification du contrat.
- Numéro de la ligne de configuration
-
Liste des configurations couvertes par un devis de contrat, qui seront couvertes par un contrat de service une fois que le devis de contrat sera devenu un contrat de service ou qui sont liées à un devis d'ordre de service.
- Type de ligne de configuration
-
Type de la ligne de configuration:
- Ligne normale
- Nombre total de lignes
- Ligne de calcul
- Prix fixe
-
Si cette case est cochée, les prix de vente sont configurés dans le contrat de service pour la ligne de configuration correspondante.
Remarque- Ce champ n'est pas applicable si les lignes de configuration ne correspondent pas à un contrat de service ou à un devis.
- Ce champ n'est visible que si le paramètre Utiliser prix dans contrats de service prend la valeur Oui dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).
- Couverture
-
Si cette case est cochée, les conditions de couverture et de coûts peuvent être définies pour la ligne de configuration.
RemarqueCe champ n'est visible que si :
- La valeur Ligne normale est affectée à la ligne de configuration.
- La case Utiliser prix dans contrats de service est cochée dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).
- Projet
-
Projet auquel est rattaché le coût.
RemarqueLe compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation.
- Description
-
Description ou nom du code.
- Type ordre d'origine
-
Type d'ordre en fonction duquel la ligne de configuration est créée.
Valeurs autorisées
- Livrable
- Projet
- Commande client
- Non applicable
- Ordre d'origine
-
Code de l'ordre d'origine comme une commande client ou le livrable de contrat.
- Ligne de contrat d'origine
-
Numéro de ligne de la ligne de livrable de contrat d'origine.
- Ligne ordre d'origine
-
Numéro de ligne de l'ordre d'origine comme une commande client ou le livrable de contrat.
- Ligne détail d'origine
-
Numéro de la ligne de détails de l'ordre d'origine comme une séquence de ligne de commande client séquence ou un programme de contrat du livrable.
- Elément
-
Elément lié au projet.
RemarqueLe compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation.
- Description
-
Description ou nom du code.
- Prestation
-
Prestation liée au projet.
RemarqueLe compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation.
- Description
-
Description ou nom du code.
- Montant des coûts calculé
-
Total du montant des coûts de la ligne de configuration. Ce montant est constitué du montant agrégé des coûts de toutes les conditions de couverture associées à cette ligne de configuration.
- Calculé
-
L'une des devises de base dans laquelle LN enregistre et déclare les montants d'une société.
Dans un système multidevise, il est possible de définir jusqu'à trois devises société :
- la devise locale;
- deux devises de reporting.
- Montant des coûts
-
Montant des coûts final de la ligne de configuration. Le montant des coûts calculé est utilisé comme montant par défaut.
- Prix de vente calculé
-
Si le mode de tarification défini est Installation/Calcul des prix, le prix de vente est déterminé comme suit : l'article et le modèle de contrat sont utilisés pour effectuer une recherche dans les tarifs des articles gérés sur contrats. Par défaut, le prix de vente recommandé issu des tarifs sélectionnés est utilisé.
- Calculé
-
Devise du contrat.
- par
-
Période pour laquelle le prix de vente calculé s'applique. Par défaut, la période de validité du tarif des articles gérés sur contrats est utilisée.
- Prix calculé pour unité de période
-
Unité de période dans laquelle le prix de vente calculé est exprimé.
- Prix de vente
-
Prix de vente recommandé.
- par
-
Période pour laquelle le prix de vente s'applique.
- Unité de période
-
Unité de période dans laquelle le prix de vente est exprimé.
- Montant des ventes calculé
-
Prix de vente rendu applicable à toute la durée de validité de la ligne de configuration.
Exemple: Si le prix de vente est de 500 € par trimestre et que la configuration est applicable pour 1 an, le montant du chiffre d'affaires brut calculé est de 2000 €.
- Montant des ventes
-
Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.
RemarqueSi le mode de tarification est :
- Coûts des services budgétés ou Valeur de vente de la configuration, le montant des ventes est le prix de vente applicable à toute la période de validité de la ligne de configuration.
- Installation/Calcul des prix, le montant du chiffre d'affaires brut calculé est utilisé et le montant des ventes n’est pas modifiable.
- Prix temps et matière
-
Indique que pour le Numéro de la ligne de configuration, le prix de vente est défini en fonction du mode de tarification des heures et des matières qui a été spécifié pour le contrat.
Remarque- Ce champ n'est applicable que si la case Utiliser prix dans contrats de service est cochée dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).
- Document de délai d'exécution
-
Code du document de délai d'exécution lié à la ligne de configuration.
Remarque- Ce champ ne s'affiche que si :
- La case Délai d'exécution est cochée dans la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000).
- La case Service (TS) est cochée dans la session Paramètres de délai d'exécution (tcttm0100m000).
- Un document de délai d'exécution n'est créé pour la ligne de configuration que si une condition applicable est disponible dans la session Conditions de délai d'exécution (tcttm0110m000).
- Ce champ ne s'affiche que si :
- Description
-
Description ou nom du code.
- Pourcentage de majoration
-
Pourcentage de majoration/remise.
- Montant de la majoration
-
Montant basé sur le pourcentage de majoration/remise.
- Montant du chiffre d'affaires brut
-
Il s’agit du montant des ventes auquel est ajouté le montant de remise/majoration ou dont ce montant est soustrait.
- Montant du schéma de la remise du contrat
-
Montant du schéma de la remise du contrat.
- Montant net des ventes
-
Montant du chiffre d'affaires brut moins le montant de la remise du contrat (extrait du schéma de la remise du contrat).
RemarqueLe montant net des ventes est également pris en compte pour la durée de validité de la ligne de configuration.
- Marge brute
-
Différence entre le montant des ventes et les coûts standard par rapport aux coûts standard.
La méthode de calcul de la marge brute dépend du paramétrage du champ Base de la marge dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000).
- Texte
-
Si cette case est cochée, un texte existe.
- Groupe d'installation
-
Ensemble d'articles sérialisés dont l'emplacement est identique et qui appartiennent au même tiers. En regroupant des articles sérialisés dans un groupe d'installation, vous pouvez les gérer collectivement.
- Article
- Numéro de série
-
numéro de série. Vous pouvez saisir manuellement le numéro de série. Les deux conditions possibles sont les suivantes :
Si le numéro de l'article est défini
Saisissez le numéro de série existant de l'article sérialisé. Vous pouvez également utiliser la flèche Parcourir pour sélectionner le numéro de série dans la session Articles sérialisés (tscfg2100m000).
Si le numéro de l'article n'est pas défini
- Il est possible de relier un numéro de série à un ou plusieurs articles sérialisés. Lorsque vous saisissez un numéro de série relié à plusieurs articles sérialisés, la session Article sérialisé (tscfg2100m000) s'ouvre et affiche tous les articles auxquels le numéro de série est relié. Vous pouvez sélectionner n'importe quel article sérialisé de la liste. Lorsque vous sélectionnez l'article sérialisé, les champs Description, Quantité et Département sont renseignés.
- Si vous saisissez un numéro de série uniquement relié à un article sérialisé, les champs Description, Quantité et Département sont renseignés.
RemarqueSi le numéro de série saisi est incorrect, LN affiche un message d'erreur.
- Modèle de règlement échelonné
-
Modèle de règlement échelonné dépendant des règlements échelonnés générés pour cette seule ligne de configuration.
Remarque- Ce champ n'est affiché et obligatoire que si la case Définir modèle règlt échelonné par configuration est désélectionnée dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).
- La valeur de ce champ est extraite par défaut du modèle de contrat. Si cette valeur ne peut pas être extraite par défaut du contrat, elle sera extraite par défaut de la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).
- Schéma de la remise du contrat
-
Si les services ou les conditions d'une garantie reprennent les services d'une convention de contrat relative à un article, il est possible de proposer une remise ou une réduction dans les conditions de prix du contrat. Le schéma de remise définit le pourcentage de remise du contrat durant la période de validité de la garantie relative à l'article. Ceci vous permet d'inclure une période de garantie initiale pendant laquelle aucune facture n'est envoyée au client. Vous pouvez également utiliser un schéma de remise indépendamment d'une garantie, par exemple si vous convenez d'une remise ponctuelle avec le client.
- Modification du contrat d'origine
-
Numéro de modification du contrat.
- Lancer l'identification
-
Identification, définissable par l'utilisateur, de l'exécution dans laquelle la ligne de configuration est générée.
- Nombre d'articles
-
Si la configuration est un article, il s'agit du nombre d'articles.
- Groupe d'installation lié
-
Numéro du groupe d'installation.
- Modèle de contrat
-
Numéro du modèle de contrat.
- Mode de tarification
-
Méthode qui indique comment le prix de la commande client est déterminé.
- Pourcentage de la valeur de vente
-
Si le Mode de tarification est Valeur de vente de la configuration, la valeur doit être un pourcentage.
- Prestation de référence
-
La plus petite unité de travail requise pour effectuer la maintenance.
- Nombre de prestations
-
Nombre de fois que la prestation de référence est couverte pour cette ligne de configuration.
- Date d'application
-
Selon le contexte, une date d’application peut être le premier jour de validité d’un devis de contrat, le premier jour d’application d’un contrat de service ou le premier jour d’utilisation possible d’un modèle pour des devis ou des contrats. La date d'application est souvent assortie d'une heure.
- Date de la remise du contrat
-
Date à compter de laquelle le schéma de la remise du contrat est applicable.
- Date d'expiration
-
En fonction du contexte, une date d'expiration peut être : le dernier jour de validité du devis du contrat. La date d’expiration par défaut d’un devis est la date de devis + la période de validité des devis [en jours], comme défini dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000); le dernier jour d’application d’un contrat de service. Après cette date, il arrive à expiration ; la dernière date d’utilisation possible d’un modèle pour les devis ou les contrats. Notez que la date d'expiration inclut généralement l'heure d'expiration.
- Exclure du renouvellement
-
Si cette case est cochée, cette ligne de configuration est exclue du renouvellement du contrat.
RemarqueCette option n’est disponible que si vous créez une modification de contrat sans modifier la date d'expiration de la ligne de configuration.