Transfer Deferred Emergency Calls to Field Service (tsclm1250m000)
Cette session permet de transférer les appels en attente vers des ordres de service.
- Etat des traitements
- Rapport d'erreurs
- Rapport d'informations
-
Si cette case est cochée, LN affiche le message d'erreur ou d'information qui est défini dans le module Magasin.
Quand vous transférez des appels en urgence différés vers le service sur site, des ordres magasins sont générés dans l'application Magasin. Les ordres magasins peuvent être traités automatiquement. Durant le traitement des ordres magasin, LN signale des erreurs ou affiche des messages liés à ces ordres. Ces messages sont affichés dans le rapport d'informations.