Gammes principales par service clients (tsacm1102m300)

Cette session permet de gérer les gammes principales liées au service clients.

Gamme principale

Code de la gamme principale liée au service clients.

Valeur par défaut

Si une coche s'affiche, la gamme principale est définie comme valeur par défaut.

Remarque

Pour modifier (sélectionner/désélectionner) les paramètres par défaut, utilisez l'option Définir comme gamme principale par défaut du menu Action.

Service clients

Code du service clients auquel la gamme principale est affectée.

Utilisation de la prestation

Scénario pour lequel la gamme principale est utilisée.

Valeurs autorisées

Service sur site: la prestation de référence ne peut être employée que pour le service sur site.
Atelier de réparation: La prestation de référence ne peut être employée que pour l’atelier de réparation.
Général: La prestation de référence n’est pas limitée à une utilisation spécifique et peut être appliquée de manière générale. Elle peut s’employer pour le service sur site et/ou l’atelier de réparation.

Type de service

Code du type de service pour lequel la gamme principale est utilisée.

Groupe de prestations

Groupe de prestations auquel la gamme principale est liée.

Remarque

Ce champ n'est visible que si la case Utiliser groupes de prestations de la session Paramètres de gestion des prestations (tsacm0100m000) est cochée.

Code Taux de main-d'oeuvre

Code taux de main-d'oeuvre affecté à la gamme principale.

Utiliser le prix fixe

Si cette case est cochée, vous pouvez définir le Prix de vente comme valeur par défaut de l'article associé auquel la Gamme principale est liée.

Prix de vente calculé

Prix de vente calculé en fonction des besoins en ressources associés.

Remarque

Cette valeur est exprimée dans la Devise spécifiée.

Devise

Devise dans laquelle le Prix de vente et le Prix de vente calculé sont exprimés.

Remarque

Ce champ est actif et obligatoire uniquement si la case Utiliser le prix fixe est cochée.
Par défaut, la devise locale est utilisée.

Prix de vente

Prix de vente défini comme valeur par défaut pour la Gamme principale. Vous devez spécifier une valeur numérique.

Remarque

Date d'application

Date et heure d’application.

Date d'expiration

Date et heure d'expiration.

Remarque

Si la date actuelle a dépassé la date d'expiration, vous ne pouvez pas modifier la gamme principale.

Créé par

Nom de l’utilisateur ayant défini la gamme principale.

Date/heure de création

Date et heure auxquelles la gamme principale est créée.

Texte sur les ventes

Informations supplémentaires sur les ventes associées à la gamme principale.