Infor LN Service - Guide de l’utilisateur - Gestion des ordres de maintenance sur article client (Atelier de réparation)

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A propos de ce guide
Introduction
Introduction
Concepts de l'ordre de maintenance sur article client
Ordres de maintenance sur article client
Statut de commande client
Statut de ligne de commande client
Article de remplacement
DAV
Impact de la date DAV
Un flux de pièces (matières) vers le sous-traitant et un flux de pièces cassées vers le sous-traitant
Flux de sous-traitance
Annulation des actions sous-assemblage sortant
Calcul des prix basé sur l'ordre et la prestation (Atelier de réparation)
Configuration des données pour la sous-traitance de service avec prise en charge de flux matières (Atelier de réparation)
Utilisation de la Console de maintenance des pièces
Estimations de Gestion de la maintenance
Configuration des données de base
Paramètres de gestion de la maintenance
Procédures de l’ordre de maintenance sur article client
Création d'ordres de maintenance sur article client
Génération d’ordre de maintenance sur article client à partir d’ordre de service
Chemin d'accès des taux de main-d'œuvre (contrat de service)
Annulation d'ordres de maintenance sur articles clients
Déblocage d’appels, d’ordres de service et de commandes clients
Gestion de la maintenance des pièces sans réception et/ou sans livraison
Rattachement de projet en atelier de réparation
Sous-traitance interne pour atelier de réparation
Tarifs commerciaux internes
Recalcul du prix de vente et lien de contrats à l'ordre de maintenance sur article client
Ordres de transfert pour l'atelier de réparation - utilisant un magasin ou un emplacement
Ordres de transfert pour réparation en atelier - utilisant à la fois un magasin et un emplacement
Traitement du retour des articles de maintenance et des articles non consommés dans MSC.
Sous-traitance avec flux de matières pour l'atelier de réparation
Transfert d'un appel avec prestation de référence ou gamme principale
Traitement des diagnostics dans le cas de plusieurs appels transférés vers la même ligne de maintenance des pièces
Diagnostic pour un appel avec gamme principale
Gestion des statuts d'appel
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