Totales de líneas de configuración - Historia (tsctm8513m300)
Utilice esta sesión para consultar la historia de la información de fijación de precios (costos, ventas y margen bruto) detallada por tipo de condición para una condición de contrato de servicio.
La ficha Control proporciona información parecida en relación con los costos imputados y los costos asignados.
- Contrato de servicio original
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Un acuerdo de venta entre una organización de servicio y un cliente para un período específico, que indica las configuraciones (grupos de instalación o artículos seriados) que se deben mantener, las condiciones de cobertura y el precio acordado.
- Descripción
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La descripción del contrato de servicio.
- Cambio de contrato
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A continuación se indican los tipos de cambios de contrato:
- Renovación: esta opción le permite ampliar el período de contrato más allá de su duración de validez actual.
- Cambios incidentales: esta opción le permite implementar cambios en un contrato existente. Cambios como adición o eliminación de una o varias líneas de configuración, cambios en precios y descuentos, etc. se clasifican como cambios incidentales.
- Indexación: esta opción le permite cambiar el precio del contrato en función de los cambios en el valor del índice de precios de consumo.
- Renovación con indexación: esta opción le permite realizar la indexación y la renovación al mismo tiempo.
- Descripción
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La descripción del cambio de contrato.
- Línea de configuración
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La línea de configuración.
- Grupo de instalación
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Un conjunto de artículos seriados que tienen la misma ubicación y son propiedad del mismo partner. Agrupar artículos seriados en un grupo de instalación le permite mantenerlos de forma colectiva.
- Artículo
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Un artículo de mantenimiento estándar.
- Número de serie
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Un número que, junto con el código de artículo o referencia del fabricante, identifica exclusivamente un componente, un artículo, una máquina o una instalación.
Este número de serie se suele mostrar junto a la referencia del fabricante y otros datos de identificación en una chapa de identificación que va fijada al artículo.
- Costos de contrato
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La suma de los importes de costo de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados.
NotaEl importe se expresa en la divisa propia.
- Ventas de contrato
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La suma de los importes de venta de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados.
- Porcentaje de margen bruto de contrato
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La diferencia entre el importe de venta y los costos estándar con relación a los costos estándar.
La forma de calcular el margen bruto depende de la configuración del campo Base del margen en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000).
- Costos imputados
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La suma de costos debido a actividades de servicio que se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia.
Ejemplo
- Órdenes de servicio
- Costos de desplazamiento
- Costos asignados
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La suma de costos debido a actividades de servicio que no se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia.
Ejemplo
- Órdenes de servicio
- Costos de desplazamiento
- Ventas imputadas
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La suma de importes de venta debidos a actividades de servicio que se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa elegida en la cabecera del contrato.
Ejemplo
- Órdenes de servicio
- llamadas de Helpdesk
- Ventas asignadas
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La suma de importes de venta debido a actividades de servicio que no se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia.
Ejemplo
- Órdenes de servicio
- Costos de desplazamiento
- Porcent. de margen bruto gastado
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El margen bruto imputado.