Totales de contrato por tipo de condición - Historia (tsctm8513m200)

Esta sesión lista la historia de importes totales (costos, ventas y margen bruto) detallados por tipo de condición para el contrato de servicio seleccionado.

Esos importes se suman de todas las combinaciones de grupo de instalación y tipo de servicio vinculadas al contrato de servicio.

Nota

Si un recargo o descuento se ha asociado al nivel de condición o al nivel de cabecera de contrato de servicio, se añade al importe de ventas calculado que se muestra.

Contrato de servicio

Un acuerdo de venta entre una organización de servicio y un cliente para un período específico, que indica las configuraciones (grupos de instalación o artículos seriados) que se deben mantener, las condiciones de cobertura y el precio acordado.

Descripción

La descripción del contrato de servicio.

Número de cambio de contrato

A continuación se indican los tipos de cambios de contrato:

  • Renovación: esta opción le permite ampliar el período de contrato más allá de su duración de validez actual.
  • Cambios incidentales: esta opción le permite implementar cambios en un contrato existente. Cambios como adición o eliminación de una o varias líneas de configuración, cambios en precios y descuentos, etc. se clasifican como cambios incidentales.
  • Indexación: esta opción le permite cambiar el precio del contrato en función de los cambios en el valor del índice de precios de consumo.
  • Renovación con indexación: esta opción le permite realizar la indexación y la renovación al mismo tiempo.
Descripción

La descripción del cambio de contrato de servicio.

Tipo de condición

Las categorías utilizadas para agrupar costos. Los tipos de condición le permiten tener una visión más detallada del origen de los costos.

El módulo Gestión de contratos de Servicio distingue los siguientes tipos de condición:

  • Material
  • Mano de obra
  • Herramientas
  • Desplazamiento
  • Subcontratación
  • Help Desk
  • Otros
Costos de contrato

La suma de los importes de costo de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados.

Nota

El importe se expresa en la divisa propia.

Ventas de contrato

La suma de los importes de venta de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados.

Costos imputados

La suma de costos debido a actividades de servicio que se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia.

Ejemplo

  • Órdenes de servicio
  • Costos de desplazamiento
Costos asignados

La suma de costos debido a actividades de servicio que no se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia.

Ejemplo

  • Órdenes de servicio
  • Costos de desplazamiento
Ventas imputadas

La suma de importes de venta debidos a actividades de servicio que se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa elegida en la cabecera del contrato.

Ejemplo

  • Órdenes de servicio
  • llamadas de Helpdesk
Ventas asignadas

La suma de importes de venta debido a actividades de servicio que no se han aprobado contablemente en el módulo Órdenes de servicio, expresados en la divisa propia.

Ejemplo

  • Órdenes de servicio
  • Costos de desplazamiento
Porcentaje de margen bruto de contrato

El margen bruto del contrato de servicio.

Porcent. de margen bruto gastado

El margen bruto imputado.