Resumen de cobertura de costo de contrato (tsctm4580m000)
Utilice esta sesión para mantener un resumen de cobertura de costo de contrato.
- Contrato de servicio
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Un acuerdo de venta entre una organización de servicio y un cliente para un período específico, que indica las configuraciones (grupos de instalación o artículos seriados) que se deben mantener, las condiciones de cobertura y el precio acordado.
- Descripción
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La descripción del contrato de servicio.
- Número de línea de configuración
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El número de línea que identifica la configuración en que se aplican los importes totales.
- Grupo de instalación
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Un conjunto de artículos seriados que tienen la misma ubicación y son propiedad del mismo partner. Agrupar artículos seriados en un grupo de instalación le permite mantenerlos de forma colectiva.
- Grupo de instalación
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La descripción de un grupo de instalación.
- Artículo
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Un artículo de mantenimiento estándar.
- Número de serie
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Un número que, junto con el código de artículo o referencia del fabricante, identifica exclusivamente un componente, un artículo, una máquina o una instalación.
Este número de serie se suele mostrar junto a la referencia del fabricante y otros datos de identificación en una chapa de identificación que va fijada al artículo.
- Descripción de artículo
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La descripción del artículo.
- Costo real
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Se guarda el costo real imputado para un determinado contrato o configuración correspondiente a una orden de servicio/llamada/orden de MSC particular. Este campo se actualiza a partir de los métodos de planificación en el momento de costear una orden de servicio/llamada/orden de MSC.
- Fecha de costos imputados
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La fecha en la que se ha imputado el costo. Es la fecha en la que el costo pasa de asignado a imputado.
- Tipo de orden
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El origen de orden del importe de costo. De forma predeterminada, el valor se establece en Servicio.
Valores permitidos
- Mantenimiento
- Llamada
- Reclamación
- Servicio
- Tipo de costo
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Si el tipo de orden es de servicio, debe cumplimentarse el tipo de costo.
- Estatus
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El estatus de la línea de costo de contrato. De forma predeterminada, el valor se establece en Libre.
Valores permitidos
- Costeado
- Contabilizado
- Aprobado
- Libre