Respuestas (tsclm3105m000)
Utilice esta sesión para mantener una lista de respuestas que el cliente puede dar a las preguntas del ingeniero de soporte. Puede utilizar esas respuestas para construir un árbol de diagnóstico.
- Respuesta
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El código utilizado para identificar la respuesta.
- Descripción
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Una breve descripción de la respuesta.
- Argumento de búsqueda
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Una forma alternativa de una descripción utilizada por conveniencia durante la búsqueda. Una clave de búsqueda normalmente es una abreviatura, un acrónimo, o una alternativa nemotécnica de una descripción completa.
- Texto de respuesta ampliada
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, se ha creado un texto adicional relacionado con la respuesta con el editor de texto.