Artículo seriado (tscfg2600m000)
Utilice esta sesión para visualizar y mantener los detalles de los artículos seriados.
Las fichas se refieren a las sesiones siguientes:
- Lecturas de contador: la sesión Lecturas de contador por artículo seriado (tscfg2101m000).
- Inspecciones: la sesión Inspecciones (tscfg3100m000).
- Notificaciones de mantenimiento: la sesión Notificaciones de mantenimiento (tscfg3110m000).
- Actividades planificadas: Sesión Actividades planificadas (tsspc2100m000).
- Llamadas: la sesión Llamada (tsclm1100m000).
- Órdenes de servicio: la sesión Orden de servicio (tssoc2100m100).
- Orden de venta de mantenimiento: la sesión Orden de venta de mantenimiento (tsmsc1100m100).
- Orden de trabajo: La sesión Orden de trabajo (tswcs2100m100).
- Los artículos seriados que especifica en esta sesión también se especifican automáticamente en la sesión Artículos seriados (tcibd4501m000).
- Puede vincular un artículo seriado a un grupo de instalación en la sesión Instalaciones (tsbsc1110m000).
- Un artículo de herramienta puede seleccionarse como artículo seriado.
- Si establece el estatus de un artículo seriado superior en Activo, no puede borrar su desglose físico relacionado.
- El comando Sustituir número de serie que inicia la sesión Sustituir número de serie (tscfg2210m800) le permite sustituir el número de serie antiguo por el número de serie nuevo, y solo se muestra si selecciona la casilla de verificación Uso de estatus de configuración en la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000).
- Los campos de la ficha Ciclo de vida solo son visibles si la casilla de verificación Cambios desglose físico se selecciona en la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000).
- Utilice la opción Sincronizar con la estructura de desglose físico para sincronizar los datos de los artículos seriados modificados con los desgloses físicos.
- Artículo
-
El código de artículo del artículo seriado.
En la sesión de detalles puede:
- Especificar el código de un artículo definido en la sesión Artículos - Servicio (tsmdm2100m000) como base de su artículo seriado.
- Especificar un código no definido para crear un artículo nuevo (no definido en la sesión Artículos - Servicio (tsmdm2100m000)).
NotaPuede dejar este campo en blanco si en la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000) la casilla de verificación Campo de artículo vacío permitido está seleccionada.
Para órdenes de trabajo de reparación de lote, solo puede incluir los artículos seriados con el estatus establecido en Defectuoso.
El artículo debe ser del tipo Seriado en el módulo Planificación de stock en Infor LN Datos comunes e Infor LN Servicio.
- Número de serie
-
El número de serie del artículo seriado.
Nota- Si crea un número de serie y, en la sesión Artículos (tcibd0501m000), la casilla de verificación Seriado está seleccionada, se utiliza la máscara de la familia de artículos asociada. De lo contrario, se utiliza la máscara predeterminada establecida en la sesión Parámetros de COM (tccom0000s000). El número creado no se mostrará en la sesión Artículos seriados (tcibd4501m000).
- Si la casilla de verificación Número de serie ficticio de la ficha Control de artículo de la sesión de detalles está seleccionada, puede cambiar el número de serie mediante la sesión Sustituir número de serie ficticio (tscfg2210m700).
- Descripción
-
El nombre o la descripción del grupo de instalación.
- Argumento de búsqueda
-
La clave de búsqueda del artículo seriado.
- N° de serie alt.
-
Si los partners utilizan sus propios números de serie como alternativa al del fabricante del artículo, en este campo se proporciona dicha alternativa.
NotaEn la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000), la casilla de verificación Consultar por números de serie alternativos determina cómo LN examina al hacer zoom a artículos seriados.
- Grupo de instalación
-
El grupo de instalación al que está vinculado el artículo superior.
Este campo se cumplimenta automáticamente:
- Si vincula un artículo seriado a un grupo de instalación en la sesión Instalaciones (tsbsc1110m000).
- Si vincula el artículo seriado a un desglose físico cuyo artículo seriado superior ya está vinculado a un grupo de instalación.
NotaSi vincula un artículo seriado (que tiene un desglose físico) a un grupo de instalación, LN vincula todos los artículos seriados del desglose físico al mismo grupo de instalación.
- Descripción
-
El nombre o la descripción del grupo de instalación.
- Fecha de creación
-
La hora en la que los datos del artículo seriado se especifican en LN.
- Propietario
-
El partner cliente que es propietario del artículo seriado.
Nota- Si vincula el artículo seriado superior de un desglose físico a un grupo de instalación, LN especifica el partner cliente del grupo de instalación en este campo y deshabilita el campo.
- Los artículos seriados que están relacionados con el artículo seriado superior tienen el mismo partner cliente.
- Si el grupo de instalación al que está vinculado el artículo seriado superior tiene el campo Departamento al que pertenece cumplimentado (en la sesión dinámica Grupos de instalación (tsbsc1100m000)), este campo estará vacío y deshabilitado. Si desea habilitar este campo, borre el campo Departamento al que pertenece de la sesión Grupos de instalación (tsbsc1100m000).
- Dirección
-
La dirección (o código de dirección) del partner cliente.
- Código de dirección
-
La dirección (o código de dirección) donde está ubicado el artículo seriado.
- Dirección
-
Los detalles de dirección del artículo seriado.
- Última fecha de actualización
-
La fecha y la hora en que los registros se actualizaron por última vez.
- Vencimiento de las condiciones
-
La fecha de vencimiento de la condición de garantía que tiene la duración de validez más larga.
Por ejemplo, si el tipo de garantía de un artículo seriado es Proveedor y dicha garantía contiene las siguientes condiciones de garantía:
- Material X, duración 12 meses.
- Mano de obra Y, duración 6 meses.
- La fecha operativa es 01-01-2003.
El campo Vencimiento de las condiciones del artículo seriado muestra: 01-01-2004
- Duración de garantía de reparación
-
Utilice los valores predeterminados de datos de artículo de servicio o especifique la duración de garantía de reparación en cada uno de los artículos seriados implicados.
NotaEl Servicio de LN tiene en cuenta la Duración de garantía de reparación definida por el usuario para aplicar la cobertura de garantía de reparación.
- Unidad
-
La unidad utilizada para especificar la duración de la garantía de reparación.
- Cobertura de costo
-
Especifica si el artículo está contemplado en un contrato de servicio.
- Subcontratista
-
Si el artículo seriado necesita algún servicio subcontratado o trabajo de mantenimiento, este subcontratista (partner proveedor) es responsable de llevarlo a cabo.
Nota- El subcontratista debe ser un partner proveedor activo.
- Si el artículo seriado está contemplado en un contrato de servicio, este campo no puede modificarse.
- Si el artículo seriado se deriva de un artículo de servicio, el subcontratista se deriva de forma predeterminada de ese artículo de servicio.
- Nombre
-
El nombre del subcontratista (partner proveedor).
- Partner expedidor
-
El partner que lleva a cabo el servicio subcontratado o el trabajo de mantenimiento para el artículo. Usado típicamente cuando el subcontratista (partner proveedor) tiene varias sucursales, el partner expedidor es la sucursal que lleva a cabo el trabajo de subcontratación.
Nota- Solo se puede cumplimentar el partner expedidor si se cumplimenta el subcontratista.
- El partner expedidor debe estar relacionado con el subcontratista (partner proveedor).
- El partner expedidor debe estar activo.
- Nombre
-
El nombre del partner expedidor.
- Dirección de expedidor
-
La dirección del partner expedidor.
- Acuerdo general
-
Un acuerdo de alto nivel que describe las condiciones aplicables al artículo para el que se proporciona el servicio por parte de una organización de terceros.
Después de definirse el acuerdo general, se proporcionarán los detalles a la organización de los artículos que deben subcontratarse. El acuerdo general puede convertirse en la base de un acuerdo de subcontratación.
Nota- Este campo puede cumplimentarse solo si se cumplimentó el campo Subcontratista.
- Si el artículo seriado se deriva de un artículo de servicio, el acuerdo general se toma de forma predeterminada de ese artículo de servicio.
Este campo está cumplimentado de forma predeterminada y no puede modificarse si el artículo seriado:
- Está contemplado en un contrato de servicio.
- Forma parte del desglose físico de un artículo seriado contemplado en un contrato de servicio.
- Forma parte de un grupo de instalación cuyo artículo seriado superior está contemplado en un contrato de servicio.
- Persona de contacto
-
El contacto del partner cliente.
- General
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se creó texto adicional en relación con los detalles generales acerca del artículo.
NotaPuede listar este texto mediante la sesión Listar artículos seriados (tscfg2400m000).
- Técnico
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se creó texto adicional en relación con los detalles técnicos acerca del artículo.
NotaPuede listar este texto mediante la sesión Listar artículos seriados (tscfg2400m000).
- Especificación
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se creó texto adicional en relación con especificaciones del artículo.
NotaPuede listar este texto mediante la sesión Listar artículos seriados (tscfg2400m000).
- Departamento de operaciones
-
El departamento de servicio que normalmente lleva a cabo las actividades en el artículo seriado.
Valor predeterminado
Si el artículo seriado forma parte de un grupo de instalación, el departamento de servicio predeterminado para el artículo será el que esté asignado al grupo de instalación en la sesión Grupos de instalación (tsbsc1100m000).
- Calendario
-
El calendario que detalla las horas en las que está disponible el artículo seriado para servicio o mantenimiento. LN utiliza el calendario cuando se lanza una orden de servicio.
- Clase de utilización
-
La clase de utilización del artículo seriado.
NotaSi genera un plan de mantenimiento, LN solo selecciona los conceptos de mantenimiento con la misma clase de utilización.
- Prioridad
-
Indica la prioridad del artículo seriado. La prioridad puede afectar a los tiempos de respuesta del módulo Gestión de llamadas.
NotaAl aumentar el número disminuye la prioridad.
- Servicio externo de ingeniero preferente
-
El ingeniero de servicio preferente para llevar a cabo el mantenimiento del artículo seriado. Infor LN toma el valor predeterminado para las órdenes de servicio y las actividades de orden de servicio relacionadas.
NotaEste campo solo es aplicable si la casilla de verificación Servicio externo está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- Reparación por ingeniero preferente
-
El ingeniero de servicio preferente para llevar a cabo el mantenimiento del artículo seriado. Infor LN toma el valor predeterminado para las órdenes de trabajo y las actividades de orden de trabajo relacionadas.
NotaEste campo se aplica si:
- La casilla de verificación Reparación en el taller está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- La casilla de verificación Usar asignaciones en órdenes de trabajo está seleccionada en la sesión Parámetros de orden de trabajo (tswcs0100m000).
- Condiciones de garantía de artículo seriado
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se define la cobertura de garantía para el artículo seriado. Si esta casilla de verificación no está seleccionada, puede definir la garantía genérica para el artículo.
- Plantilla
-
El código de la plantilla de garantía.
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Garantía genérica
-
El código de la plantilla de garantía genérica.
NotaEste campo es aplicable solo si la casilla de verificación Condiciones de garantía de artículo seriado no está seleccionada.
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Departamento de servicio
-
El código del departamento de servicio responsable del mantenimiento del artículo seriado.
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Sitio de reparación
-
El código del sitio donde se mantiene el artículo seriado. Los artículos se envían a este sitio para las actividades de reparación.
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Almacén
-
El código del almacén desde el que se entrega el material necesario para reparar los artículos.
NotaSe debe especificar un almacén que esté vinculado al campo Sitio de reparación.
- Ubicación del sitio
-
El código del sitio en el que se encuentra el artículo seriado.
NotaEste campo solo está habilitado si no se ha especificado el Propietario para el artículo.
- Sitio de producción
-
El código del sitio en el que se fabrica el artículo seriado.
- Alquiler por horas
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada,, se puede asignar el equipamiento de alquiler a los acuerdos de alquiler mediante una base horaria.
NotaEste valor se toma como predeterminado de la sesión Plantilla de condiciones del equipamiento de alquiler (tscfg0111m000).
- Alquilable
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada,, el artículo seriado es equipamiento alquilable.
Nota- Esta casilla de verificación solo se muestra si la casilla de verificación Equipamiento como servicio está seleccionada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- Esta casilla de verificación solo está habilitada si se utiliza el tipo de artículo Equipamiento.
- Puede especificar los datos de equipamiento alquilable en la ficha de Alquiler solo si esta casilla de verificación está seleccionada.
- Realizar seguimiento de ubicación GPS
-
Si esta casilla de verificación está seleccionada, Infor LN realiza el seguimiento de la ubicación GPS del artículo seriado.
- Formato de etiqueta
-
El código del formato de etiqueta.
- Etiqueta de activo
-
La etiqueta utilizada para reconocer el activo.
- Tipo de disponibilidad
-
El código del tipo de disponibilidad utilizado para el artículo seriado alquilable.
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Período mínimo de alquiler
-
El período mínimo predeterminado durante el que se debe alquilar el artículo seriado alquilable.
- Unidad del período de alquiler
-
La unidad en la que se expresa el período mínimo de alquiler.
- Devolución predeterminada
-
La dirección de devolución predeterminada para el equipamiento de alquiler.
Valores permitidos
- Dirección del equipamiento
-
De forma predeterminada, el equipamiento se devuelve al patio propio. Se tiene en cuenta la dirección de ubicación del número de serie.
- Dirección de acuerdo siguiente
-
De forma predeterminada, el equipamiento se traslada de la ubicación del primera acuerdo a la ubicación del siguiente acuerdo. Si no existe el siguiente acuerdo, el equipamiento se devuelve al patio propio. Se tiene en cuenta la dirección de ubicación del número de serie.
- Otra dirección
-
Se muestra la sesión Modificar la dirección de ubicación real del equipamiento (tscfg2265m000), donde puede seleccionar la dirección.
- Dirección de ubicación real
-
El código de la dirección donde está ubicado el artículo seriado alquilable.
- Dirección de ubicación real
-
La descripción o el nombre del código.
- En uso por empleado
-
El código del empleado interno al que se entrega (en préstamo) el artículo seriado alquilable.
- Nombre completo
-
La descripción o el nombre del código.
- Operador preferente
-
El operador preferente en un acuerdo de alquiler. Este operador preferente se utiliza como valor predeterminado para el ingeniero preferente en la actividad de orden de servicio para un acuerdo de alquiler.
Nota- Este campo solo se muestra si:
- La casilla de verificación Equipamiento como servicio está seleccionada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
- La casilla de verificación Servicio externo está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- Este campo solo es aplicable si se especifica el artículo y es del tipo Equipamiento.
- Este campo solo se muestra si:
- Acuerdo de alquiler
-
El código predeterminado del acuerdo de alquiler para el artículo seriado alquilable.
- Partner
-
El código del partner externo para el que se entrega (en alquiler) el artículo seriado alquilable.
- Partner
-
La descripción o el nombre del código.
- Dirección
-
El código de la dirección para el partner externo.