关于本指南

本指南提供“现场服务”中可用的各种概念和流程的相关信息,如参考活动、服务订单处理和现场更改单。

目标

本文档旨在完成以下所述的目标。本文档假定您已经对 LN 服务具有一定了解。

了解以下概念:

  • 参考活动
  • 服务订单处理
  • 现场更改单
  • 故障分析

执行以下任务:

  • 生成维修计划
  • 生成服务订单
  • 计划和下达服务订单
  • 结算服务订单
  • 取消服务订单

文档摘要

本指南说明现场服务模块中涉及的各种概念和流程。

如何阅读本文档

本文档由联机帮助主题汇集而成。因此,对手册中其它部分的引用按下面示例的方式表示:

如需详细资料,请参阅 LN 服务联机帮助。

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