服务合同状态

定义服务合同

定义服务合同之后,服务合同状态设置为“创建中”。

激活服务合同

  1. 选择特定服务合同。
  2. 在“服务合同 (tsctm3100m000)”详细资料进程中,单击“激活合同...”。服务合同的状态必须为“创建中”。
    注意

    一旦状态设置为“活动”,就可以将服务订单链接至服务合同。

将服务合同设置为“已过期”

要终止服务合同,服务合同的状态必须是“活动”。

使用“将服务合同作废 (tsctm3200m000)”进程将服务合同的状态设置为“已过期”。
注意

可以使用此进程生成警告,以指示服务合同过期。

取消服务合同

请注意,要取消服务合同,服务合同的状态必须是“创建中”或“活动”。

  1. 在“服务合同 (tsctm3100m000)”进程中选择服务合同。
  2. 在相应菜单上,单击下列命令之一:
    • 会取消不需要进一步开票的分期付款。
    • 也可以发放一个正在结算的分期付款,以便对服务合同进行财务结算。
    • “删除维护计划”:删除用于已计划维修的所有备付金。
  3. 启动详细进程:
  4. 单击“取消合同...”以启动“取消服务合同 (tsctm3203m000)”进程。
  5. 输入取消原因。
    注意

    服务合同的状态设置为“已取消”。

结算服务合同

可以结算状态为“已取消”或“已过期”的服务合同。

使用“结束服务合同 (tsctm3201m000)”进程选择必须处理的服务合同。