销售退货单

如果必须退回销售订单上的货物,可以创建退货单。退货单只能包含负金额。

要使用退货单,请执行以下操作:

  1. 为退货单指定销售订单类型

    销售订单类型 (tdsls0594m000)进程中,为退货单指定销售订单类型

    退货单字段中,指定下列其中一项:

    • 退货库存

      用于退货库存的订单类型。
    • 退回拒收的货物

      用于退回拒收货物的订单类型,可在拒收按销售订单交货的货物时应用该订单类型。只有选中已实施的软件组件 (tccom0100s000)进程中的客户核准复选框,才能选择此值。在任何情况下都会生成订单类型为退回拒收的货物的销售订单。
  2. 将仓单类型链接至销售订单类型

    销售订单类型 (tdsls0594m000)进程的仓单类型 字段中将某个仓单类型链接至退货单类型。必须在仓单类型 (whinh0110m000)进程中选择其库存事务处理类型收货的仓单类型。

  3. 将活动链接至退货单类型

    销售订单类型 - 活动 (tdsls0560m000)进程中将活动链接至订单类型。

    下列必须执行的活动会自动链接至退货单类型:

    • 下达销售订单至仓储管理子系统 (tdsls4246m000)
    • 销售交货 (tdsls4101m200)
    • 下达销售订单/进度计划至开票 (tdsls4247m000)(如果订单类型为退货库存类型的退货单)。
    • 处理已交货的销售订单 (tdsls4223m000)
  4. 指定销售退货单

    销售订单 (tdsls4100m000) 进程中:

    1. 为退货单创建带有销售订单类型的销售订单页眉。
    2. 指定原始单据类型 字段。
    3. 指定原始单据编号 字段。
    4. 退货原因字段中指定退货单的退货原因。
    5. 在创建退货单与原始单据编号之间的链接之后,可以单击相应菜单上的自原始单据复制。此时会启动一个进程,在该进程中可以将行复制到退货单。添加到销售订单的行具有负数量和负金额。如果需要,可以更改这些行。
  5. 将销售退货单下达至仓储管理子系统

    核准销售退货单后,将订单下达至下达销售订单至仓储管理子系统 (tdsls4246m000)进程中的仓储管理子系统。这样,销售订单状态将为处理中,活动状态将为等待收货

  6. 将销售退货单下达至开票子系统

    通过仓储执行收货处理过程后,销售订单状态为处理中,但销售订单行状态 (tdsls4534s000)进程中的活动状态为下达销售订单/进度计划至开票子系统。您必须在下达销售订单/进度计划至开票 (tdsls4247m000)进程中将销售退货单下达至开票子系统。

  7. 处理销售退货单

    对销售退货单开票后,必须在处理已交货的销售订单 (tdsls4223m000)进程中处理退货单。

注意
  • 如果退货单包括序列化物料,则通过仓库收货 (whinh3512m000)更新销售/服务订单的交货信息 (tdpur4222m000)进程更新订单上的交货信息时,会自动将安装组链接至退货单。

    但是,如果存在以下条件,则不会自动链接安装组:

    • 销售退货单行上的序列化物料链接至服务中的不同安装组。
    • 物料为不具名物料,或者物料仅在服务中序列化。
    如果需要,可以在销售订单行 (tdsls4101m000)进程中将物料链接至安装组和/或将安装组链接至销售退货单行。
  • 如果退回直接交货订单上的货物,则应执行与直接交货过程相关的步骤。如需更多信息,请参阅:直接交货
  • 如果有明细链接至销售订单行,并且退货单的类型为退回拒收的货物,则不会将此明细复制到退货单行。