集成采购管理子系统和服务管理子系统

使用返库维修和现场服务,可以维护、维修或升级部件。可以在服务采购之间进行集成,以购买部件或分包维护、维修或升级。

支持以下返库维修和现场服务流程:

  • 采购附加部件
  • 采购分包活动

采购附加部件

如果执行维修或升级的组织没有配备齐全必要的部件,可能需要来自第三方的附加部件。可以从工作单(返库维修)或服务订单(现场服务)生成采购订单来购买这些部件。

如果选中维修销售控制参数 (tsmsc0100m000)和/或工作单管理参数 (tswcs0100m000)服务订单管理参数 (tssoc0100m000)进程中的要求库存承诺复选框,则可以承诺在采购订单上收到的附加部件。这是为了确保这些货物只能由创建该采购订单的工作单/服务订单使用,而不能由任何其它订单使用。这称为该工作单/服务订单的货物库存承诺。包括附加物料的采购订单必须下达到仓储。然后,采购将订单来源、工作单/服务订单、工作单/服务订单行以及需求数量传递到仓储。在仓储中,收货被指定用途。仓储会承付收货数量,直到满足该订单的总需求数量。

如需更多信息,请参阅:采购附加部件

采购分包活动

如果负责维修或升级的组织雇佣另一家公司(分包商)进行维护、维修或升级,则可以在服务中指定工作单或服务订单活动,根据这些活动可以在采购中生成请购单或采购订单。对于返库维修和现场服务,可以将材料发送给分包商。对于返库维修,还可以发送待维护的物料。

如需更多信息,请参阅:采购管理子系统中的服务分包