通过服务订单材料更新物理分解结构

在 LN 中,可以根据服务订单上登记的已删除、已替换和新安装的材料更新物理分解结构。

在 Mobile Service 中,可以通过两种方式登记材料来更新物理分解结构:
  1. 通过在服务订单上下文中打开物理分解结构页面,并以可视方式将物料添加到物理分解结构中、在物理分解结构中删除物料,以及替换物理分解结构中的物料。
  2. 通过添加已使用、已退回或已报废的材料,并在材料详细资料屏幕中输入“替换”、“父物料”、“父序列号”和“位置”字段。有关如何设置这些字段的指导,请参阅 LN 中的材料成本进程文档。
    注意

    请记住,单击物料表中材料上的“使用”按钮以确认材料的使用;否则,材料更改将不会应用于物理分解结构

要在服务订单上下文中打开物理分解结构页面,请执行以下操作:
  • 导航到应登记这些材料的活动的“材料”页面。
  • 单击“物理分解结构”选项。可以对所选材料执行此操作,或不选择材料即可执行此操作。
    注意

    您需要授权才能通过 Mobile Service 中的服务订单上的材料查看和更改物理分解结构。请参阅“服务用户模板”(tsmdm1160m000) 进程中的“自服务订单材料更新物理分解结构”和“显示物理分解结构”选项。

在页面顶部,将显示打开物理分解结构页面的服务订单和活动。这些字段的存在表明物理分解结构页面已在服务订单上下文中打开。可以关闭这些字段以显示当前物理分解结构。仅当页面显示在服务订单上下文中时,才会添加并更新服务订单的材料。当物理分解结构未显示在服务订单上下文中时,所做的任何更改都是对物理分解结构的直接更改,并且不会针对服务订单活动登记任何材料。

当物理分解结构页面显示在服务订单上下文中时,显示的物理分解结构会显示整个服务订单已安装、已删除和已替换的物料,而不仅仅是打开物理分解结构页面的活动。
  • 要安装物料,请执行以下操作:

    Windows:在需要安装物料的物理分解结构中选择物料。

    这是父物料。单击“安装”选项。指定必要信息。单击“安装”。

    Android/iOS:追溯至需要安装物料的父物料。现在,物料显示在屏幕顶部。从物料的上下文菜单中选择“安装”选项。指定必要信息。单击“保存”。

  • 要删除物料,请执行以下操作:

    Windows:在物理分解结构中选择物料。单击“删除”选项。指定必要信息。单击“删除”。

    Android/iOS:从要删除的物料的上下文菜单中选择“删除(已退回)”或“删除(已报废”的选项。指定必要信息。单击“保存”。

  • 要替换物料,请执行以下操作:

    Windows:在物理分解结构中选择已删除的物料。单击“替换”选项。指定必要信息。单击“替换”。

    Android/iOS:从已删除物料的上下文菜单中选择“替换”选项。指定必要信息。单击“保存”。

  • 要编辑物料,请执行以下操作:

    Windows:在物理分解结构中选择物料。单击编辑“编辑移除”、“编辑替换”或“编辑安装”选项。

    Android/iOS:从要编辑的物料的上下文菜单中选择“编辑移除(已退回)”、“编辑移除(已报废)”、“编辑替换”或“编辑安装”选项。

  • 要撤消更改,请执行以下操作:

    Windows:在物理分解结构中选择物料。单击“撤消删除”、“撤消替换”或“撤消安装”选项。

  • Android/iOS:从想要撤消更改的物料的上下文菜单中选择“撤消删除”、“撤消替换”或“撤消安装”选项。

系统将在服务订单上登记与物理分解结构更改对应的材料。可以在“材料”屏幕中查看这些材料。单击“物理分解结构”屏幕中的返回按钮,以返回“材料”屏幕。所安装或替换的物料会导致使用的材料。删除的物料会导致报废或退回的材料。

在活动已完成或已核算成本后,会更新服务订单上下文中应用的物理分解结构更改。