简介

Infor LN Mobile Service 是在 Infor LN 10.4、10.5、10.5.2、10.6、10.7 和 LN Cloud Edition 中可用的应用程序。它不是独立的应用程序,而是对 Infor LN 的服务管理子系统模块的补充并与之完全集成。

借助本应用程序,现场服务工程师可以快速访问相关的资源和数据,从而提高了服务解决方案效率和客户满意度。现场服务工程师会链接至服务部门,并负责执行分派给指定服务部门的服务活动。服务工程师可将本应用程序作为虚拟办公室,以此来远程完成日常任务。

Infor LN Mobile Service 具有全新的现代用户体验,可用于:

  1. 在 Windows 7、Windows 8/8.1 或 Windows 10 上运行的 Windows 设备,但 RT 版本除外。
  2. 装有 Android 7.1 或更高版本的 Android 设备,但 Android TV、Wear OS 和任何未经 Google 认证的设备除外。
  3. 装有 iOS 8.0 或更高版本的 iOS iPhone 和 iPad。支持的体系结构:ARM64 和 ARMv7。

本用户指南说明 Mobile Service 的功能和特性。由于 Mobile Service 可能有不同的导航模式,具体取决于设备,建议先阅读用户界面和导航章节。如果需要,本指南中会提到每台设备的差异。

注意

Mobile Service 中的可用功能取决于与其集成的 LN 版本。LN Cloud Edition 支持的功能最多,较早的 LN 版本支持的功能较少。