Fechar contratos de serviço (tsctm3201m000)

Utilize essa sessão para fechar um intervalo de contratos de serviço. Também é possível imprimir um relatório de processo ou de erros.

Nota

Somente contratos de serviço que tenham um status Cancelado ou Vencido podem ser fechados.

Status do contrato

Selecione os contratos que deseja fechar com base no status:

Ativo: É possível fechar os contratos de serviço ativos somente quando as parcelas do contrato têm o status Lançado ou Cancelado, OU o valor total da parcela faturada deve ser igual ao valor do contrato que você precisa pagar OU as ordens de serviço do contrato devem ter o status Cancelado ou Fechado.
Vencido: É possível fechar os contratos de serviço vencidos somente quando as parcelas do contrato têm o status Lançado ou Cancelado, OU o valor total da parcela faturada deve ser igual ao valor do contrato que você precisa pagar OU as ordens de serviço do contrato devem ter o status Cancelado ou Fechado.
Cancelado: É possível fechar os contratos de serviço cancelados somente quando as parcelas do contrato têm o status Lançado ou Cancelado, OU o valor total da parcela faturada deve ser igual ao valor do contrato que você precisa pagar OU as ordens de serviço do contrato devem ter o status Cancelado ou Fechado.

Copiar contratos fechados para histórico

Se esta caixa de controle estiver selecionada, os contratos de serviço fechados serão enviados ao histórico.

Excluir contratos de serviço

Se esta caixa de controle estiver selecionada, os contratos de serviço fechados serão excluídos.

Relatório de processo

Relatório de erros

Nota

Esse relatório mostra todos os contratos de serviço cancelados ou vencidos que você não pode fechar.