Termos de viagem de cotação de ordem de serviço (tsctm1130m400)

A cotação da ordem de serviço é uma declaração do preço, termos de venda e descrição dos serviços e materiais que pode ser enviada para um parceiro de negócios em potencial. Os dados do parceiro de negócios, termos de pagamento e termos de entrega são listados no cabeçalho. Os dados sobre as atividades e materiais são inseridos nas linhas de cotação.

A descrição da cotação de ordem de serviço.

Uma lista de configurações cobertas por uma cotação de contrato, que serão cobertas por um contrato de serviço quando a cotação do contrato se tornar um contrato de serviço ou que estão relacionadas a uma cotação de ordem de serviço.

A classificação da linha. O tipo de linha pode ser Normal, Total ou Cálculo. Uma linha total é uma totalização de linhas de cálculo. Uma linha de cálculo é uma configuração parcial que contribui para a configuração geral do tipo Linha total.

Uma classificação financeira que indica até que ponto o trabalho está coberto pela garantia ou contrato e qual parte das atividades pode ser cobrada.

Em uma combinação de tipo de serviço/tipo de termo, é um número de sequência exclusivo.

Valor padrão do tamanho da etapa: 10

O número utilizado para identificar o termo de custo do termo de cobertura. O tamanho da etapa padrão é 10.

Uma área geográfica específica coberta por um engenheiro de serviço (funcionário) ou mais. É possível vincular uma área de serviço a um centro de serviço.

O componente de custo ao qual esse termo se aplica.

Componentes de custo podem ser vinculados a atividades de serviço para fins de controle de custos.

O número de visitas que o engenheiro de serviço deve fazer ao local do cliente.

A moeda de referência da sua companhia, definida na sessão Companhias (tcemm1170m000).

A moeda, que é especificada na cotação de ordem de serviço.

A unidade de duração de tempo definida na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).

A distância média de viagem da área de serviço multiplicada pelo número de visitas cobertas.

O custo de unidade do termo, expresso na moeda local.

A soma dos valores de custo de todos os termos de cobertura associados ao tipo de serviço ou tipo de termo indicado.

O preço para o qual um item é vendido.

A soma dos valores de venda de todos os termos de cobertura associados ao tipo de serviço ou tipo de termo indicado.

As unidades de duração de tempo.

A distância média de viagem da área de serviço multiplicada pelo número de visitas cobertas.

O preço, orçado ou real, por unidade de referência. Por exemplo, o preço de uma máquina por hora.

A soma dos valores de custo de todos os termos de cobertura associados ao tipo de serviço ou tipo de termo indicado.

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A soma dos valores de venda de todos os termos de cobertura associados ao tipo de serviço ou tipo de termo indicado.

A combinação dos custos de milhagem e custos do engenheiro. Se uma taxa de chamado estiver definida, ela será usada no lugar desses custos separados, e o valor de venda da viagem será igualado a ela.

O número atual de visitas realizadas em atividades de serviço que foram aprovadas financeiramente em Controle ordem serviço.

O total atual da distância coberta devido a atividades de serviço que foi aprovado financeiramente em Controle ordem serviço.

A distância total para as atividades de serviço realizadas e não aprovadas financeiramente em Controle ordem serviço.

O número de visitas realizadas para as atividades de serviço não aprovadas financeiramente em Controle ordem serviço.

O custo estimado que será incorrido durante a manutenção de itens. O valor é expresso na moeda local.

A soma dos custos relativos às atividades de serviço aprovadas financeiramente em Controle ordem serviço, expressa na moeda local.

Exemplo

• Ordens de serviço
• Custos de viagem

A soma dos custos relativos às atividades de serviço não aprovadas financeiramente em Controle ordem serviço, expressa na moeda local.

Exemplo

• Ordens de serviço
• Custos de viagem

O valor de vendas esperado, proveniente da prestação de serviços sob o contrato em questão.

O valor é:

• Expresso na moeda escolhida no cabeçalho do contrato.
• Determinado pelas informações fornecidas pelo módulo Planejamento de serviço e conceitos.

A soma dos valores de venda relativos às atividades de serviço aprovadas financeiramente em Controle ordem serviço, expressa na moeda escolhida no cabeçalho do contrato.

Exemplo

• Ordens de serviço
• Chamados de suporte técnico

A soma dos valores de venda relativos às atividades de serviço não aprovadas financeiramente em Controle ordem serviço, expressa na moeda local.

Exemplo

• Ordens de serviço
• Custos de viagem