Configuração de dados do equipamento de aluguel

É possível o aluguel de um item serializado como um equipamento para os clientes externos ou os funcionários internos. Para o aluguel de um equipamento, é possível criar uma cotação (usando ordens de serviço), verificar a disponibilidade, planejar e reservar o equipamento. Também é possível enviar uma fatura para o uso real. Para aluguel de longo prazo, também há suporte para faturamento por parcela. Depois que o equipamento é alugado, o local real do equipamento pode ser rastreado com base nos dados de GPS.

Para usar um item serializado como um equipamento de aluguel, é necessário:

  • Marque a caixa de seleção Equipamento como serviço na sessão Comps. software implementados (tccom0100s000).
  • Defina o campo Tipo de item como Equipamento na sessão Itens (tcibd0501m000).
  • Defina o item com a caixa de seleção Alugável marcada na sessão Itens serializados (tscfg2100m000). Defina o campo Tipo de item como Equipamento na sessão Itens (tcibd0501m000).
  • Especifique as unidades de Aluguel na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).
  • Defina o campo Procedimento de ordem como Aluguel na sessão Tipos de serviços (tsmdm0130m000).
  • Especifique estas informações na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000):
    • O Tipo de serviço como aluguel. O tipo de serviço é utilizado para o cabeçalho da ordem de serviço, atividade da ordem de serviço, atividade de referência e item serializado.
    • O Grupo de números como ordens de serviço de equipamento de aluguel.
    • Marque a caixa de seleção Usar parcelas para aluguel para ativar o faturamento por parcela para o equipamento.
  • Especifique o Grupo de números e a Série para Ordens de serviço de equipamento de aluguel nas sessões Departamentos de serviço (tsmdm1100m000) e Perfis usuário serviço (tsmdm1150m000).
  • Defina os termos de aluguel para o grupo de itens serializados na sessão Modelo de condições de equipamento de aluguel (tscfg0111m000).