Para utilizar contratos de serviço

Use o contrato de serviço para:

• Especificar os termos e condições cobertos pelo contrato de serviço.
• Variar os parâmetros de custo para alcançar os retornos desejados (lucros).
• Gerir as etapas de um contrato de serviço.

Após a criação do contrato de serviço, é possível fazer as simulações de preço. É possível variar o método de fixação de preços e a margem bruta para calcular e exibir vários totais finais e selecionar o total mais adequado.

É possível identificar um contrato de serviço pelas diversas etapas às quais o contrato é submetido. O status é alterado após a interação com o parceiro de negócios. É possível usar a sessão Contratos de serviço (tsctm3100m000), as sessões detalhadas e as sessões de impressão para interagir com o parceiro de negócios.

Um contrato de serviço pode ser definido nos seguintes níveis de status:

• Livre
• Ativo
• Vencido
• Cancelado
• Fechado

Mover um contrato de serviço para o histórico