Sobre este guia
Este guia fornece informações sobre os vários processos de Gestão de chamado disponíveis e o procedimento para criar e processar chamados.
Objetivos
Este documento é destinado a atingir os seguintes objetivos:
- Configuração de dados mestres
- Manipulação de chamados
- Diagnósticos de chamado
Este documento pressupõe que você já tem algum conhecimento geral sobre o LN Financials.
Resumo do documento
Esse documento descreve os vários processos de Gestão de chamados disponíveis e o procedimento para criar e processar chamados.
Como ler este documento
Este documento é montado a partir de tópicos da Ajuda online. Com isso, as referências a outras seções do manual são apresentadas como mostrado no exemplo a seguir:
Para localizar a sessão mencionada, consulte o Índice.
Termos sublinhados indicam um link para uma definição do glossário. Se você visualizar este documento online, poderá clicar no texto sublinhado para acessar a definição do termo no glossário.