Introdução
O contrato define o acordo com o cliente e os termos e condições, como entregas, plano de faturamento e condições de pagamento. O contrato contém informações sobre o cliente e contatos, o preço do contrato e o financiamento. As informações sobre expedição, passagem de título e termos de entrega também são definidas no contrato. Também é possível definir os tipos de contrato e métodos de faturamento a serem implementados.
A gestão de contratos é utilizada para criar e realizar a manutenção de dados do contrato que incluem estes conceitos:
- Tipos de contrato
 - Linhas de contrato
 - Entregas de contrato
 - Vínculos da linha de contrato às rastreabilidades do projeto
 - Ordens de reposição e devoluções
 - Financiamento do contrato
 - Faturamento do contrato