Ordens de venda - processos adicionais

adicionar custos extras a uma ordem de vendas

Os itens de custo são usados para definir sobretaxas como tarifas de frete, gestão e administração. Esses custos podem ser inseridos em uma ordem de vendas de modo que a ordem de fato reflita os encargos cobrados de um cliente. Vários itens de custo com custos adicionais podem ser atribuídos a uma ordem unindo-os em um conjunto de custo.

Custos adicionais podem ser pedidos com base na ordem ou na expedição.

• Com base na ordem

  Custos adicionais são calculados para uma ordem de venda. Depois da aprovação da ordem de venda, custos adicionais são colocados em uma ordem como (itens de) custo extra após o último item ser registrado.

• Baseado em expedição

  Custos adicionais são calculados para uma expedição de vendas. Depois da confirmação de uma expedição, uma ordem de custo de expedição de vendas é gerada com todos os custos adicionais para uma expedição.

Para obter mais informações, consulte:

• Custos adicionais - com base na ordem
• Custos adicionais - baseado em expedição

bloquear e desbloquear ordens de venda

Podem existir vários motivos para bloquear uma ordem de vendas ou uma linha de ordem de vendas. Uma ordem pode ser bloqueada por mais de um motivo em qualquer ponto no procedimento de ordem de venda.

Para obter mais informações, consulte Bloquear ordens de venda.

Alterar dados de vendas após a liberação para Invoicing

Em alguns casos, é possível atualizar os dados da fatura de venda depois de a data de venda ser liberada para o Invoicing.

Dependendo do status da fatura, é possível alterar:

• Dados de ordem de venda na sessão Alterar preços e descontos após entrega (tdsls4122m000).
• Dados de parcela na sessão Parcelas da ordem de vendas (tdsls4110m000).
• Dados de abatimento na sessão Abatimentos (tdcms2550m000).

Para obter mais informações, consulte Alterar dados de vendas após a liberação para Faturamento

Criar ordens de entrega direta

Em uma ordem de venda ou serviço, é possível indicar se você deseja que as mercadorias vendidas sejam entregues diretamente. Em caso de entrega direta, uma ordem de venda ou de serviço resulta em uma ordem de compra. Como o parceiro de negócios fornecedor entrega as mercadorias diretamente ao parceiro de negócios cliente, o Warehousing não está envolvido.

Para informações detalhadas sobre a geração e o processamento de ordens de entrega direta, consulte os tópicos a seguir:

• Ordens de venda de entrega direta
• Ordens de serviço de entrega direta

Criar ordens de frete usando ordens de venda

O pacote do Freight pode ser usado para gerir necessidades de transporte. Durante a entrada da ordem de venda, é possível identificar e escolher o meio adequado de transporte e gerar uma ordem de frete usando uma ordem de venda.

A integração entre Freight e Sales inclui estes tópicos:

• Integração entre controle de ordem de frete e vendas

  No Freight Order Control, existem dois tipos de planejamento:

  • Planejamento bruto, que é usado para planejamento de capacidade de longo prazo.
  • Criação de carga, que é o plano do tempo de execução real das expedições e cargas. Para expedir as mercadorias, o Freight Order Control deve saber quais expedições devem ser movidas em um período de tempo. Se uma ordem de frete for criada usando Sales, o progresso da expedição e das cargas pode ser comunicado e as informações podem ser compartilhadas entre o Freight Order Control e Sales.

• Integração entre faturamento de frete e faturamento de vendas

  A taxa de frete que você deve pagar à transportadora é chamada de custos de frete. É possível faturar os custos de frete do parceiro de negócios com base em:

  • Custos de frete.
  • Custos de frete (Atualização permitida).
  • Taxas de cliente.

Para obter mais informações, consulte:

• Integração de Controle de ordem de frete e Vendas
• Integração de faturamento de frete e faturamento de vendas

Criar variantes de produto

Se você especificar um item configurável na linha de ordem de venda, é possível configurar ou vincular uma variante de produto.

Um item é configurável se a caixa de seleção Configurável estiver marcada na sessão Itens (tcibd0501m000).

• Itens Fabricado ou Produto com a Origem do fornecimento padrão definida como Montagem na sessão Itens (tcibd0501m000) e itens Genérico sempre são configuráveis.
• Itens Comprado ou Produto com a caixa de seleção Programação de compra em uso marcada na sessão Itens - Compra (tdipu0101m000) podem ser configuráveis.

Para obter mais informações, consulte Variantes de produto em vendas.

Itens com a Origem do fornecimento padrão definida como Produção (JSC)

É necessário decidir se deseja usar um projeto de Project Control ao produzir variantes de produto ou usar Product Configuration sem PCS. Um projeto PCS é usado para planejar, produzir e controlar o processo de fabricação. Como consequência, a estrutura da variante do produto é gerada pelo projeto. A vantagem de usar PCS é que ele fornece um item com uma rolagem de custo detalhada e a possibilidade de rastreamento. Porém, em ambientes de alto volume, uma rolagem de custo detalhada costuma não ser necessária. Além disso, usar PCS requer tempo extra para calcular os custos do projeto e excluir a estrutura do projeto posteriormente.

Se deseja usar PCS para PCF, marque a caixa de seleção Com PCS na sessão Itens (tcibd0501m000). Para usar PCF sem PCS, a caixa de seleção Com PCS deve estar desmarcada.

Depois de a variante de produto ter sido configurada na sessão Configurador de produto (tipcf5120m000), é preciso usar a sessão Gerar estrutura (projeto PCS) para ordens de venda (tdsls4244m000) para gerar a estrutura do projeto e/ou a estrutura do produto para a variante de produto.

Para obter mais informações, consulte Como usar um modelo de produto em uma ordem de venda.

Criar ordens urgentes

Cada companhia lida com solicitações urgentes dos clientes. Essas solicitações normalmente requerem termos de pagamento e entrega especiais. Para determinar se uma solicitação urgente é razoável ou não, e para poder informar o parceiro de negócios sobre a data de entrega de uma ordem, condições da ordem urgente padrão devem ser definidas para uma companhia.

As duas situações de urgência possíveis são:

• o cliente pede uma entrega urgente durante a entrada da ordem em si
• O cliente pede urgência em uma ordem já baixada.

Para obter mais informações, consulte Ordens urgentes.

Criação de linhas de ordem de venda de um catálogo

É possível criar uma linha de ordem de venda com base em um catálogo.

Para obter mais informações, consulte Uso de catálogos em cotações e em ordens de venda.

Criação de ordens de venda usando um modelo

É possível usar modelos da ordem de venda para ordens de venda recorrentes dos mesmos (grupos de) parceiros de negócios. É possível gerar ordens de venda ou linhas de ordem de venda com base em um modelo de ordem.

Para obter mais informações, consulte Uso de modelos em ordens de venda.

Rastreamento de demanda

Se a funcionalidade de rastreamento de demanda for usada em uma companhia, o estoque será alocado quando as ordens de venda forem criadas. Além disso, uma especificação é vinculada a essas ordens.

Para obter mais informações, consulte Visão geral do rastreamento de demanda.

Conformidade de exportação para ordens de venda

Se a conformidade comercial global for aplicável para documentos de exportação, as ordens de venda serão validadas para garantir que as informações de conformidade de exportação sejam válidas e que as licenças necessárias estejam disponíveis.

Para obter mais informações, consulte Conformidade de exportação para ordens de venda.

Gerir ATP/CTP

A funcionalidade ATP faz parte de uma técnica de promessa de ordem mais ampla, chamada capacidade de vendas (CTP).

É possível verificar a ATP/CTP para itens do plano durante o horizonte de ATP/CTP como especificado na sessão Itens - planejamento (cprpd1100m000). Para poder especificar um item do plano na sessão Itens - planejamento (cprpd1100m000), é necessário definir o campo Sistema de ordem para Planejado na sessão Itens (tcibd0501m000).

Para verificar a ATP/CTP de um item na entrada da ordem de venda:

1. Marque a caixa de seleção Verificação de CTP para vendas na sessão Parâmetros de planejamento (cprpd0100m000). Se essa caixa de seleção estiver marcada, uma verificação de capacidade de vendas (CTP) será realizada quando uma ordem de venda de um item for fechada. Se essa caixa de seleção estiver desmarcada, o LN não realizará nenhuma verificação de CTP, não importa os valores de parâmetros relacionados a CTP na sessão Itens - planejamento (cprpd1100m000).
2. Indique os tipos de verificações de ATP e CTP que devem ser aplicadas e especifique as configurações para as verificações na sessão Itens - planejamento (cprpd1100m000).

Se o estoque livre disponível (ATP) e componentes e capacidades críticos adicionais (CTP) forem insuficientes para atender a ordem, várias possibilidades serão apresentadas para gerir a escassez. Uma maneira de gerir a escassez de estoque de uma ordem de venda é propor uma programação de entrega, que pode ser especificada na sessão Gestão ATP (cprrp4800m000).

Também é possível usar a sessão Gestão ATP (cprrp4800m000) para realizar verificações de ATP/CTP off-line. Por exemplo, é possível coletar várias ordens por escrito e depois usar a sessão Gestão ATP (cprrp4800m000) para executar as verificações de ATP/CTP.

Para obter mais informações, consulte Tipos de verificações de ATP e CTP.

Gestão de ordens de reposição

Se somente uma parte das mercadorias ou nenhuma das mercadorias listadas na ordem de venda for expedida, é possível criar ordens de reposição.

Uma ordem de reposição pode ser criada nos seguintes módulos:

• Controle de vendas

  Uma ordem de reposição pode ser criada da seguinte maneira:

  • É possível inserir manualmente uma quantidade de retenção.
  • A ordem de compra de entrega direta criada para a ordem de venda não é completamente entregue.

• Gestão de estoque

  A quantidade de expedição pode ser reduzida em dois pontos no módulo Warehouse Orders de Warehousing:

  • Antes da confirmação do aconselhamento de saída.
  • antes da confirmação da expedição.

Para obter mais informações, consulte Gestão de ordem de reposição para ordens de vendas.

Gerir componentes

Se você desejar entregar componentes, em vez de itens principais, no procedimento de ordem de venda, é possível definir como os componentes são geridos.

Para obter mais informações, consulte Visão geral da gestão de kits em vendas.

Gerir ordens de parcelamento

Faturar os parceiros de negócios é uma parte normal e necessária dos negócios. O faturamento pode ocorrer de várias maneiras. Faturar por parcela permite enviar faturas para valores parciais ou percentagens do valor líquido total antes ou depois de as mercadorias pedidas serem de fato entregues. Para estabelecer as parcelas, as linhas de parcela são vinculadas à ordem de venda.

Para obter mais informações, consulte Parcelas.

Gerir promoções

Em Pricing sob Common, são definidas promoções para itens e parceiros de negócios. As promoções são usadas para oferecer descontos extras e/ou presentes grátis (prêmios) sobre ordens de venda ou linhas de ordens de venda.

Para verificar se uma promoção foi definida para o item e/ou parceiro de negócios de uma ordem de venda, o LN usa matrizes de promoção.

O LN procura promoções válidas nas matrizes de promoção para as quais um número de sequência de matriz é definido. A recuperação de matrizes de promoção é controlada pelas configurações de parâmetro na sessão Parâmetros de preço (tdpcg0100m000).

Para recuperar promoções de uma matriz de promoções, o LN procura matrizes de promoção com uma definição da matriz e atributos de matriz que conciliem as propriedades da ordem de venda relevante. Observe que todos os atributos de matriz devem corresponder às propriedades da ordem. Quando encontrada, a promoção vinculada à matriz de promoção é aplicada à ordem de vendas.

Para obter detalhes sobre a configuração de promoções, consulte Configurar uma matriz de promoção.

Gerir ordens de devolução

Se as mercadorias precisarem ser devolvidas em uma ordem de venda, uma ordem de devolução pode ser criada. Uma ordem de devolução pode conter somente valores negativos. Várias etapas estão envolvidas no processo de ordem de devolução.

Para obter mais informações, consulte Ordens de devolução de vendas.

Cartas de crédito para ordens de venda

Se o pagamento tiver que ser feito por meio de uma carta de crédito (L/C), uma carta de crédito de vendas de exportação ou doméstica deverá ser vinculada a uma ordem de venda ou linha de ordem de venda.

Uma ordem ou linha de ordem vinculada a uma carta de crédito poderá ser aprovada apenas se estiver vinculada a uma carta de crédito aprovada. Para ser liberada, a ordem ou a linha de ordem deve ser vinculada a uma carta de crédito com status Aceito, o que expressa que o vendedor aceita os termos da carta de crédito.

Para obter mais informações, consulte Procedimento de carta de crédito e carta de crédito de exportação.

Preços de material em ordens de venda

Se a caixa de seleção Preço de material em vendas estiver marcada na sessão Parâmetros de preço de materiais (tcmpr0100m000), depois de configurar os dados mestres de preço de material, o LN poderá recuperar informações sobre preços de material e calcular os preços de material de uma linha de ordem de venda.

Informações sobre preços de material vinculadas podem ser visualizadas na sessão Informações sobre preços de materiais (tcmpr1600m000).

Para obter mais informações, consulte Informações sobre preço de material - ordens de vendas.

Rastreamento de projeto

O rastreamento do projeto em Sales inclui o rastreamento dos custos do projeto para linhas de ordem de venda e linhas de cotação de vendas. Se o rastreamento de projeto for obrigatório para o item na linha de ordem de venda ou de cotação, uma rastreabilidade deve ser especificada, que é uma combinação de projeto/orçamento, elemento de projeto e/ou atividade do projeto. Por exemplo, se a demanda for rastreada para uma linha de ordem de venda, as mercadorias são vendidas e os custos são lançados para o projeto, elemento e atividade na linha de ordem de venda.

Para obter mais informações, consulte Rastreamento de projeto em vendas.

Faturamento retroativo de ordens de venda

Se forem feitas alterações de preço a um contrato de venda ou a um item devido a renegociações de preço, a funcionalidade faturamento retroativo poderá ser utilizada para refaturar itens faturados anteriormente para ordens de venda. Diferenças de preço são geridas por meio de ordens de vendas com faturamento retroativo, que possuem uma quantidade de item de zero e um valor de ordem que inclui a diferença de preço.

Para obter mais informações, consulte Faturamento retroativo em vendas.

Configurar e usar itens alternativos

Sempre que ocorrer uma escassez de estoque para um item, é possível oferecer ao parceiro de negócios cliente um item alternativo. Para evitar o risco de um item se tornar obsoleto, é possível primeiro consumir o estoque disponível do item original e então preencher a escassez restante com uma alternativa.

Para obter mais informações, consulte Usando itens alternativos e de substituição.

Especificação de serviços pós-venda

Um item pode ser vendido com os serviços pós-venda relacionados. É possível usar uma cotação de venda ou uma ordem de venda para especificar os serviços pós-venda que serão aplicáveis ao item vendido após a entrega.

É possível especificar estas configurações relacionadas a serviço pós-venda para um item:

• Criar detalhamento físico
• Vincular ao grupo de instalação
• Adicionar garantia
• Gerar contrato de serviço

Com base nas configurações, as ações de serviço pós-venda são executadas quando uma linha de serviço pós-venda entregue (item) é processada para Service.

Para obter mais informações, consulte Integração estendida entre Vendas e Serviço para serviços pós-venda.

Ordem de cross-dock estática

Se desejar cumprir uma ordem de venda existente para a qual não haja estoque disponível, é possível pegar mercadorias de entrada imediatamente do local de recebimento para o local de preparação para baixa. Para iniciar esse processo, é necessário gerar uma ordem de cross-dock.

Para obter mais informações, consulte Cross-dock estático.

Usar estoque consignado

Se você desejar usar o estoque consignado no procedimento de ordem de venda, é possível definir como o estoque consignado é gerido.

Para obter mais informações, consulte Consignação em vendas e aquisição.

Usar modelos de cópia

No LN, é possível indicar se modelos de cópia são usados no processo de copiar (linha) de ordem de venda. Com modelos de cópia, é possível especificar como os dados (da linha) de ordem de venda são copiados.

Um modelo de cópia contém um conjunto padrão de exceções de cópia com o qual é possível fazer o seguinte:

• Copiar ordens existentes para ordens de destino na sessão Copiar ordem de vendas (tdsls4201s000).
• Copiar linhas de ordem de venda existentes para linhas de ordem de destino.
• Copiar as linhas de ordem de venda de um documento original para linhas de ordem de destino no processo de ordem de devolução.

Para obter mais informações, consulte Modelos de cópia.

Usar materiais fornecidos pelo cliente

Para permitir que os clientes ou seus fornecedores enviem os materiais necessários para produzir um item do cliente específico, é possível implementar Materiais fornecidos pelo cliente. O fornecimento de materiais do cliente é iniciado a partir de uma linha de ordem de venda, que inclui o item contendo os materiais fornecidos pelo cliente. A linha de ordem de venda possui uma rastreabilidade de demanda vinculada para a demanda do cliente.

Para obter mais informações, consulte Materiais fornecidos pelo cliente em Vendas e aquisição.

Uso de estágios de preço

É possível usar estágios de preço para classificar o preço com base na fase do processo de negociação de preço. Desde que o preço não seja final, os estágios de preço serão usados para permitir a continuidade do processo de ordem, mas com uma restrição quanto às atividades que você pode executar durante esse processo. A definição de bloqueio vinculada ao estágio de preço determina a fase em que a linha de ordem de venda deve ser bloqueada ou uma mensagem de sinalização deve ser exibida.

Para obter mais informações, consulte Estágios de preço – visão geral.

usar simulações de prioridade

As simulações de prioridade da ordem ajudam a determinar a prioridade pela qual as ordens de venda são geridas no armazém para entrega. É possível usar uma simulação de prioridade para calcular a prioridade com que o estoque é alocado a ordens. Para definir prioridades reais para ordens de vendas, é preciso aceitar os resultados da simulação. É possível modificar esses resultados antes de aceitá-los.

Para obter mais informações, consulte Prioridade da ordem (simulações).