Usando itens alternativos e de substituição
Se ocorrer uma escassez de estoque de um item, é possível oferecer ao parceiro de negócios cliente um item alternativo. Opcionalmente, é possível usar o estoque disponível do item original e, então, suprir a insuficiência restante com uma alternativa.
Se um item não for mais vendido, é possível substituí-lo por um item diferente.
Configurar itens alternativos e de substituição
Para obter mais informações, consulte Definir itens alternativos e substitutos.
Usar itens alternativos
Se você inserir uma quantidade de ordem em uma linha de ordem de venda ou linha de cotação que não possa ser coberta pelo estoque físico, o LN exibirá um aviso e abrirá uma lista de opções. Uma das opções que você pode escolher é iniciar a sessão Itens alternativos (tcibd0505m000), da qual é possível selecionar um item alternativo.
Se a caixa de seleção Permitir expedição de vários itens alternativos estiver marcada na sessão Parceiro de negócios cliente (tccom4110s000) e alguma quantidade do item originalmente solicitado estiver disponível, o LN dividirá a linha da ordem de venda em duas:
- uma linha de ordem de vendas com a quantidade disponível do item original
- uma segunda linha de ordem de vendas com o item alternativo selecionado.
Usando itens de substituição
Se você especificar um item que não seja mais vendido em uma linha de ordem de venda ou em uma linha de cotação de vendas, o LN perguntará se você deseja usar o item de substituição no lugar.
Iniciar automaticamente a sessão Itens alternativos (tcibd0505m000)
Para iniciar automaticamente a sessão Itens alternativos (tcibd0505m000) no caso de escassez de estoque, use a seguinte configuração:
- Marque a caixa de seleção Gestão automática de escassez de estoque na sessão Perfis de usuário de venda (tdsls0139m000).
- Na sessão Tipos de ordem de vendas (tdsls0594m000), selecione o tipo de ordem de venda aplicável e na sessão de detalhes, em Gestão automática de escassez de estoque, defina os campos aplicáveis como Itens alternativos.
Se você inserir um item e quantidade de ordem em uma linha de ordem de vendas para a qual o LN identifique uma escassez de estoque, o LN ignorará a lista de opções e iniciará imediatamente a sessão Itens alternativos (tcibd0505m000).