Análise de causa raiz - Lista de verificação (qmrca1120m000)
Utilize essa sessão para definir a pergunta e as respostas relacionadas ao problema e analisá-las para encontrar a causa raiz dele.
- Número de documento da análise de causa raiz
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O código do documento de ACR.
- Posição
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O código que identifica o número de linha de maneira exclusiva.
- Pergunta
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A pergunta para encontrar a causa raiz do problema
- Tempo de resposta
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O tipo de resposta (motivo) a ser especificado.
Valores permitidos
- Sim
- Não
- Texto
- Resposta
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As respostas às perguntas no campo Pergunta.
- Causa raiz
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Se esta caixa de controle estiver selecionada, a Resposta correspondente será considerada como a causa raiz do problema.