Criar um Plano de ação corretiva

O Plano de ação corretiva (PAC) executa as ações necessárias para evitar a recorrência de não conformidade ou falha.

  1. Criar PAC e tarefas de PAC
    1. É possível criar o PAC manualmente ou gerá-lo a partir do RNC. Use a sessão Plano de ação corretiva (qmcpl1100m900) para criar um PAC.
    2. O LN gera o número do PAC com base no conjunto de dados em Grupo de números e no campo Núm. série padrão na sessão Parâmetros de gestão de qualidade (qmptc0100m000). Insira detalhes, como data de conclusão do PAC, proprietário do PAC, aprovador do PAC, item, parceiro de negócios e assim por diante.
    3. Defina as tarefas do PAC em linhas de tarefas com datas inicial e de vencimento estimadas.
  2. Enviar o PAC

    Quando as tarefas do PAC são identificadas, é possível enviá-lo para aprovação. O status do PAC muda para Enviado.

  3. Aprovar o PAC

    O aprovador do PAC aprova o PAC. O LN definirá o status do PAC para Aprovado. O status das tarefas nas linhas de tarefas mudará para Aprovado.

  4. Executar e concluir tarefas do PAC

    Use a opção de iniciar tarefa para iniciar as tarefas do PAC nas linhas de tarefas. Quando você inicia a tarefa, o status muda para Em curso. Quando a tarefa está em curso, é possível adicionar texto, documento, inserir a data de conclusão e alterar o status para Aberto ou Concluído.

    Verificar e fechar a tarefa do PAC

    • Depois de concluir as tarefas do PAC, verifique-as e feche-o. Verifique a tarefa na guia Tarefa disponível na sessão Plano de ação corretiva (qmcpl1100m900). Use a opção de fechar tarefa para fechá-la.
  5. Fechar o PAC

    Avalie o PAC após as tarefas do PAC serem fechadas e feche o PAC.