Erros de envio de dados

As alterações são enviadas para o LN usando serviços da Web, o que pode resultar em um erro. Nesse caso, um alerta será exibido para informar que a sincronização resultou em um ou mais erros e que uma ação manual é necessária. O alerta é exibido para um breve período.

Se houver erros de sincronização, então, na versão do Windows, um ícone amarelo com uma marca de exclamação será exibido também. Na versão Android/iOS, a cor do ícone de sincronização muda e mostra uma marca de exclamação.

Para exibir os erros de sincronização e as ações de sincronização restantes que estão bloqueadas devido ao erro, clique no alerta ou no ícone amarelo (Windows) ou o ícone de sincronização (Android/iOS). A tela Erros de envio de dados foi aberta. No Android/iOS, também é possível abrir essa tela por meio da opção de menu Erros de envio de dados.

Na tela Erros de envio de dados, é possível escolher o que fazer com o erro selecionando uma das opções a seguir:

  • Ignorar: a sincronização dos dados é ignorada agora.
  • Tentar novamente: a sincronização dos dados é feita novamente. Essa opção pode ser usada quando os dados no LN tiverem sido corrigidos e as correções possibilitarem sincronizar os dados sem erro.
  • Excluir: as alterações feitas no Mobile Service que causaram esse erro são revertidas.

Clique no botão de sincronização no cabeçalho para sincronizar as alterações com o LN.