Estorno da fatura de remessa simbólica eletrônica
Se for necessário cancelar uma fatura fiscal que tem status maior que Impresso, crie uma solicitação de estorno no Mecanismo de imposto.
Para estornar a fatura no Mecanismo de imposto:
- Selecione a fatura fiscal com status Lançado na sessão Faturamento (btsli2100m000) e clique em . A sessão Gerar solicitação de cancelamento/inutilização de NFe (btnfe1206m000) será exibida.
- Especifique o motivo do cancelamento/inutilização no campo Código de motivo e clique em . O processo será concluído e a solicitação de devolução não será necessária, pois o processo de devolução é realizado automaticamente.
- Verifique se o Status da NFe foi atualizado para a solicitação de estorno e se o Status do envio de NFe foi atualizado para Cancelado.
- Verifique se a fatura fiscal está selecionada na sessão Faturamento (btsli2100m000) e clique em para atualizar o estorno efetivo no Mecanismo de imposto. A sessão Estornar faturamento (btsli2200m000) será exibida.
- Revise os dados e clique em . O processo será concluído e o status da fatura será atualizado para Estornado na sessão Faturamento (btsli2100m000).
- Verifique se o saldo da compra triangular foi atualizado no campo Quantidade de remessa simbólica da sessão Quantidades de ordem de recebimento (btfdc0150m500).