Necessidades de autorização de dados para contratos de serviço

A tabela apresenta as diversas funções que podem ser definidas para as atividades relacionadas a Serviço.

Cargos autorizados Tarefas Atributos associados Permissões
Administrador de serviço/representante de vendas interno
  • Cria e realiza a manutenção de contratos de serviço
  • Monitora contratos de serviço
  • Renova contratos de serviço
  • Contrato de serviço
    • Representante de vendas interno
    • Dept. serviço
    • Unidade empresarial
    • Ramo atividade
  • Grupos de instalação
  • Itens serializados

Outros atributos:

  • Item
  • Projeto
  • Projetos PCS
  • Parceiro de negócios
  • Lista pr. vend.
  • O funcionário somente pode ver, criar ou modificar contratos de serviço atribuídos.
  • No cabeçalho do contrato:
    • O funcionário somente pode visualizar e usar parceiros de negócios atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar projetos atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar listas de preços de venda atribuídas.
  • Nas linhas do contrato:
    • O funcionário somente pode visualizar e usar parceiros de negócios atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar grupos de instalação atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar projetos (PCS) atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens serializados atribuídos.
  • Libera parcelas do contrato para faturamento
  • Contrato de serviço
    • Representante de vendas interno
    • Dept. serviço
    • Unidade empresarial
    • Ramo atividade
  • O funcionário somente pode liberar parcelas para contratos de serviço atribuídos.
  • Realiza reconhecimento de receita
  • Contrato de serviço
    • Representante de vendas interno
    • Dept. serviço
    • Unidade empresarial
    • Ramo atividade
  • O funcionário somente pode executar reconhecimento de receita para contratos de serviço atribuídos.
Gerente de conta/Gerente de serviço
  • Monitora contratos de serviço
  • Contrato de serviço
    • Representante de vendas interno
    • Dept. serviço
    • Unidade empresarial
    • Ramo atividade
  • O funcionário somente pode ver contratos de serviço atribuídos.