Over deze handleiding

Deze handleiding biedt informatie over de verschillende concepten en processen van de Workbench werklastverdeling. Met behulp van de workbench kunnen de urgentste orders worden geprioriteerd en kan de reistijd van de servicemedewerker worden verkort omdat het werk dat aan de medewerker wordt toegewezen, kan worden beperkt tot een bepaald gebied.

Doelen

De doelen waarvoor deze gebruikershandleiding is opgesteld, worden hieronder beschreven. Hierbij wordt ervan uitgegaan dat er een zekere basiskennis is van LN Service.

  • Het is van belang bekend te zijn met het volgende concept

    Groepsplanning

  • Het is van belang bekend te zijn met de volgende taken

    Werklastverdeling
  • Op basis van tijd en op basis van route

Documentoverzicht

In deze handleiding worden de verschillende concepten en processen beschreven die beschikbaar zijn in de workbench Geografische werklastverdeling (tsspc8365m000).

Leeswijzer

Dit document is samengesteld uit onderwerpen uit de Online help. Het bevat daarom verwijzingen naar andere delen van het document, zoals in het volgende voorbeeld:

Voor meer informatie, zie de online help van LN Service.

Dit gedeelte vindt u in de inhoudsopgave.

Onderstreepte termen bevatten een link naar een definitie. Als u dit document online bekijkt en op de onderstreepte term klikt, gaat u naar de definitie in de woordenlijst aan het eind van dit document.