Werkorders verwerken

Orders waarmee al het onderhoud voor artikelen in een servicewerkplaats of reparatiewerkplaats wordt gepland, uitgevoerd en beheerd. Een werkorder bestaat uit minstens één werkorderkop en kan een aantal activiteiten omvatten dat moet worden uitgevoerd voor een serviceartikel dat kan worden gerepareerd.

De artikelen worden ontvangen in de locaties of magazijnen en worden vervolgens afgegeven aan het servicedepot voor het uitvoeren van de reparaties. U kunt de werkorder verwerken voor de uitvoering van de reparatie.

  1. De werkorder plannen

    U kunt de sessie Werkorders plannen (tswcs3200m000) gebruiken om de werkorder te plannen of vrij te geven.

    U kunt de werkorders plannen als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

    • De werkorder is geaccepteerd als werklast van een werkplaats of depot.
    • De werkorderactiviteiten voor de werkorder zijn gedefinieerd.
  2. De werkorder vrijgeven

    Als u een werkorder hebt gedefinieerd, is de status van de werkorder Vrij of Gepland. U kunt werkorders met de status Vrij of Gepland vrijgeven.

    Werkorders kunnen één voor één worden vrijgegeven. In de sessie Werkorders (tswcs2100m000) selecteert u de werkorder en op het menu Specifiek klikt u op Vrijgeven.... LN start de sessie Werkorders plannen (tswcs3200m000).

  3. De uren van de werkorder verwerken

    Werkordertaken worden verantwoord op basis van de geregistreerde en verwerkte urenverantwoordingsregels. Medewerkers die de werkorder uitvoeren, kunnen de uren registreren die aan de werkorder zijn besteed. De werkorderuren dragen bij aan de taakgerelateerde kosten voor de bijbehorende reparatieverkooporderregels. U kunt de uren die voor de werkorder zijn geregistreerd, invoeren of verwerken in de sessie Uren werkorders (bptmm1140m000). De uren kunnen worden geregistreerd en verwerkt als de werkorder de volgende status heeft:

    • Vrijgegeven
    • Gereed
  4. Werkorder gereedmelden

    Werkorders kunnen worden gereedgemeld wanneer de onderliggende activiteiten gereed zijn. Als er geen activiteiten voor een werkorder zijn gedefinieerd, kan de werkorder direct op Gereedgemeld gezet worden.

    In de sessie Werkorders (tswcs2100m000) selecteert u de werkorder en op het menu Specifiek klikt u op Order gereedmelden. LN stelt de status van de werkorder in op Gereedgemeld.

  5. Afmelden
  6. .

    Sluit de werkorder af.