Sjablonen voor servicecontracten gebruiken

Met sjablonen voor servicecontracten kunt u bepaalde gegevens van een servicecontractofferte of een servicecontract vooraf definiëren. De aanmaaktijd voor de servicecontractofferte of het servicecontract wordt verkort en dezelfde voorwaarden en condities worden toegepast in soortgelijke omstandigheden.

Met de sessie Contractsjablonen (tsctm0150m000) kunt u de volgende gegevens invoeren:

  • De omschrijving.
  • De contractsoort.
  • De termijnsjabloon en de valuta.
  • Verkoopgerelateerde gegevens, zoals de geldigheid en vervaldatums.
  • De tijdsduur van het voorgestelde servicecontract of de offerte.
  • De prijsmethode.
  • Het artikel waarbij de voorwaarden worden bijgesloten, indien van toepassing.
  • Of overuren zijn toegestaan.
  • Of wijzigingen in het servicecontract van toepassing zijn.

Nadat u de kopgegevens van de sjabloon hebt gedefinieerd, kiest u in het betreffende menu voor Dekkingsvoorwaarden om de dekkingsvoorwaarden op te geven.

U gebruikt sjablonen voor servicecontracten als volgt:

  1. Definieer de sjablonen die u wilt gebruiken.
  2. Voer de kopgegevens van het servicecontract of de offerte in.
  3. Kies in het betreffende menu voor Configuratieregels om de sessie Configuratieregels contract (tsctm1110m300) (of de sessie Configuratieregels contractofferte (tsctm1110m200)) te starten.
  4. Geef de installatiegroep of de seriedragende artikelen op.
  5. Geef de gewenste contractsjabloon op .