Serviceorderactiviteit (tssoc2110m100)

Deze sessie kunt u gebruiken om een serviceorderactiviteit op te vragen en te muteren. U moet een serviceorderactiviteit definiëren om een serviceorder te kunnen uitvoeren.

Gebruik de volgende opties om de gerelateerde orders binnen het servicepakket en de gerelateerde orders afkomstig van pakketten zoals Inkoop, Productie en Magazijnbeheer weer te geven:

Gerelateerd aan:
Hiermee wordt het Graphical Browser Framework gestart waarin de orders worden weergegeven die afkomstig zijn van de huidige order.
Afkomstig van:
Hiermee wordt het Graphical Browser Framework gestart waarin de orders worden weergegeven waarvan de huidige order afkomstig is.

Met het Graphical Browser Framework kunt u orderrelaties op meerdere niveaus weergeven. U kunt de detailgegevens opvragen met behulp van de volgende opties:

Gegevens weergeven:
Gebruik deze optie om de gegevens van de gerelateerde order weer te geven.
Omgekeerde structuur:
Gebruik deze optie om het Graphical Browser Framework in omgekeerde modus te starten vanaf de order die u selecteert. Als u het Graphical Browser Framework bijvoorbeeld opent in de modus Gerelateerd aan, kunt u de omkeeroptie gebruiken om de orders weer te geven in de modus Afkomstig van.

U kunt met deze sessie een aantal taken uitvoeren die te maken hebben met de serviceorderactiviteit, kostenregels, inspecties en urenverantwoording.

U kunt de volgende taken uitvoeren:

Serviceorderactiviteiten opvragen, muteren en aanmaken. Als u een nieuwe serviceorderactiviteit wilt aanmaken, kunt u op de knop Nieuw in het menu Specifiek klikken. Vervolgens voert u de relevante gegevens in en slaat u de record op. De serviceorder kan alleen worden uitgevoerd als een serviceorderactiviteit is toegevoegd.
Kostenregels opvragen, muteren en voorcalculeren: U kunt financiële gegevens invoeren die te maken hebben met materiaalkosten, loonkosten en andere kosten voor de serviceorderactiviteit.
Nagecalculeerde kostenregels opvragen, muteren en aanmaken. Voor elke serviceorderactiviteit kunt u de nagecalculeerde kosten invoeren.
Inspecties opvragen, muteren en aanmaken. Voor elke serviceorderactiviteit kunt u inspecties invoeren die moeten worden uitgevoerd voor een serviceorderactiviteit.
Urenverantwoording opvragen, muteren en aanmaken. Voor elke serviceorderactiviteit kunt u de uren verantwoorden.

Integratie met Infor LN Kwaliteitsbeheer

In LN kunt u niet-conformiteitsrapporten voor serviceobjecten aanmaken met de optie Niet-conformiteitsrapport aanmaken in het menu Acties. De sessie Niet-conformiteitsrapporten (qmncm1100m000) wordt dan gestart. In die sessie kunt u het rapport voor het serviceobject aanmaken.

In LN kunt u niet-conformiteitsrapporten aan serviceobjecten koppelen met de optie Niet-conformiteitsrapport koppelen in het menu Acties. De sessie Niet-conformiteitsrapporten (qmncm1100m000) wordt dan gestart. In die sessie kunt u het rapport selecteren dat u aan het serviceobject wilt koppelen.

U kunt de optie Niet-conformiteitsrapport ontkoppelen in het menu Acties gebruiken om het niet-conformiteitsrapport te ontkoppelen. De sessie Gerelateerde orders - kwaliteitsbeheer (tsmdm4500m100) wordt dan gestart. In die sessie kunt u het rapport selecteren dat u wilt ontkoppelen.

Deze opties voor niet-conformiteitsrapporten zijn alleen zichtbaar als het selectievakje Niet-conformiteitsrapporten in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
De optie Niet-conformiteitsrapport aanmaken is alleen beschikbaar als het Artikel is opgegeven voor het serviceobject.

Met de optie Prijs/kortingen gehele order herberekenen kunt u de default prijzen ophalen van de kosten- en factuurregels die zijn gerelateerd aan de serviceorder of activiteitregel uit het servicecontract. Deze optie is alleen beschikbaar als de prijs van de gerelateerde kostenregels, activiteiten en factuurregels kan worden gewijzigd.

Gebruik de volgende subsessies om de voor- en nacalculatie van materiaalkosten, loonkosten en overige kosten te controleren.

Materiaalkosten serviceorder (tssoc2122m000)
Loonkosten serviceorder (tssoc2132m000)
Overige kosten serviceorder (tssoc2142m000)

Als er geen gebruikersprofiel is gedefinieerd voor de huidige gebruiker in de sessie Servicegebruikersprofielen (tsmdm1150m000), worden deze sessies weergegeven in plaats van de sessies voor voorgecalculeerde en nagecalculeerde kosten.

Zie voor meer informatie over het weergeven van subsessies voor deze sessie met meerdere hoofdtabellen:

Subsessies weergeven voor gebruiksgemak
De subsessies weergeven in de sessies met meerdere hoofdtabellen van de module Serviceorderbeheer

Serviceorder

Het nummer van de serviceorder waarvoor de activiteiten worden weergegeven.

Omschrijving

Als de serviceorder is aangemaakt voor een externe klant, wordt op dit veld de naam van de verkopen-aan relatie weergegeven.

Als de serviceorder is aangemaakt voor een interne relatie, wordt op dit veld de omschrijving weergegeven van de serviceafdeling die de serviceorder uitvoert.

Serviceorderstatus

De huidige status van de serviceorder.

Activiteitregel

De kleinste eenheid van activiteiten die voor een serviceorder kan worden uitgevoerd. Er kunnen per serviceorder meerdere activiteiten worden gedefinieerd. Het kan bijvoorbeeld handig zijn om calls met geplande onderhoudsactiviteiten te combineren.

Default waarde

Nummering

Het nummer van de activiteitregel maakt het mogelijk om meer dan één activiteit te definiëren voor een serviceorder.

Activiteitstatus

De huidige status van de serviceorderactiviteit.

Referentieactiviteit

De code van de referentieactiviteit voor de serviceorder.

Als de referentieactiviteit een inspectiesjabloon heeft die is gemuteerd in de sessie Inspectiesjablonen (tsacm3160m000), worden de afmetingen uit de inspectiesjabloon gebruikt om inspectieregels voor de serviceorder toe te voegen in de sessie Inspecties (tscfg3100m000).

Alle behoeften (materiaal, loon, overige) voor de referentieactiviteit worden toegevoegd aan de kostenregels van de serviceorder.

Omschrijving

De omschrijving of naam van de referentieactiviteit.

Voorgecalculeerd bedrag orderkorting

Het orderkortingsbedrag dat is berekend op basis van de Orderkorting die is opgegeven in de sessie Serviceorders (tssoc2100m000). Dit bedrag is van toepassing op de voorgecalculeerde activiteitsprijs.

Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Orderkorting gebruiken in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) ingeschakeld is.
Dit veld is alleen beschikbaar als:
- De Prijsmethode van de activiteit staat op Tijd en materiaal of Vaste activiteitsprijs.
- Het selectievakje Vaste activiteitsprijs in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) is ingeschakeld.

Orderkortingsbedrag

Het orderkortingsbedrag dat is berekend op basis van de Orderkorting die is opgegeven in de sessie Serviceorders (tssoc2100m000). Dit bedrag is van toepassing op de werkelijke activiteitsprijs.

Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Orderkorting gebruiken in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) ingeschakeld is.
Dit veld is alleen beschikbaar als:
- De Prijsmethode van de activiteit staat op Tijd en materiaal of Vaste activiteitsprijs.
- Het selectievakje Vaste activiteitsprijs in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) is ingeschakeld.

Servicetype

servicetype. U kunt de magazijnordersoorten voor afgifte en ontvangst voor een servicetype definiëren in de sessie Servicetypen (tsmdm0130m000). Als er een magazijnorder voor een serviceorderactiviteit wordt aangemaakt, selecteert LN de Magazijnordersoortvoor afgifte of Magazijnordersoortvoor ontvangst, die voor het servicetype is gedefinieerd.

Als de Magazijnordersoort niet is gedefinieerd voor het servicetype dat aan de serviceorderactiviteit is gekoppeld, selecteert LN de Magazijnordersoortvoor afgifte of Magazijnordersoortvoor ontvangst van het servicetype dat aan de kop van de serviceorder is gekoppeld.

Als de magazijnordersoort voor afgifte en ontvangst niet is gedefinieerd voor het servicetype, selecteert LN de default Magazijnordersoort, die is gedefinieerd in sessie Default ordersoorten per herkomst (whinh0120m000).

Omschrijving

De omschrijving van het servicetype.

Voorkeursmedewerker

De voorkeursmedewerker die de werkorderactiviteit moet uitvoeren.

Dit veld is alleen beschikbaar als de activiteitstatus is ingesteld op Vrij, Gepland of Vrijgegeven.
Deze waarde wordt default opgehaald uit de sessie Serviceorders (tssoc2100m000) als het selectievakje Voorkeursmedewerker uit kopregels is default voor activiteit is ingeschakeld in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000). Anders gebruikt Infor LN de volgende zoeklogica om de default waarde op te halen:
1. Het veld Voorkeursmedewerker service op locatie in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000).
2. Het veld Voorkeursmedewerker service op locatie in de sessie Installatiegroepen (tsbsc1100m000).
3. Het veld Voorkeursmedewerker in de sessie Serviceorders (tssoc2100m000).
Als het selectievakje Verhuur is ingeschakeld, wordt de Voorkeursoperator die is opgegeven in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000), gebruikt als default. Is dat niet het geval, dan wordt de Voorkeursmedewerker service op locatie die is opgegeven in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000), gebruikt als default.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Serviceauto

De code van de serviceauto die wordt gebruikt voor de serviceorderactiviteit.

Dit veld wordt uitgeschakeld als:
- De activiteitstatus niet is ingesteld op Vrij, Gepland of Vrijgegeven.
- De kostenregels met werkelijke kosten aan de activiteit zijn gekoppeld en de activiteitstatus is ingesteld op Vrijgegeven.
Infor LN gebruikt als default de waarde van de serviceauto van de eerste medewerker (indien gedefinieerd) die is gekoppeld aan opdrachten van de serviceorder, mits het selectievakje Serviceauto van opdracht is default voor activiteit is ingeschakeld in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000). Als dit selectievakje niet is ingeschakeld, gebruikt Infor LN als default de serviceauto die is gekoppeld aan de voorkeursmedewerker van de serviceorderactiviteit.

Type dekking

De code voor het type dekking van de serviceorderactiviteit.

Omschrijving

De naam of omschrijving van het type dekking.

Installatiegroep

De installatiegroep waarbij het artikel, waarop de serviceorderactiviteit wordt uitgevoerd, hoort.

Installatiegroep

Een verkoopovereenkomst tussen een serviceorganisatie en een klant die een bepaalde periode geldig is. In de overeenkomst worden de te onderhouden configuraties (installatiegroepen of seriedragende artikelen), de dekkingsvoorwaarden en de overeengekomen prijs vermeld.

Servicebureau

De code van het servicebureau dat verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de serviceorderactiviteit.

Status seriedr. art.

De status van het seriedragende artikel nadat de order is gereedgemeld. Mogelijke waarden:

Actief
Defect
Werkend
Te recyclen
Verwijderd

Materiaal

Status voorraadcontrole

De algemene voorraadstatus voor alle materiaalregels van de activiteit.

Toegestane waarden

Vrij
Tekort: Geeft aan dat een of meer materiaalregels de status 'Tekort' hebben.
Toelevering is te laat: Geeft aan dat er geen materiaalregels zijn met de status 'Tekort' en dat er een of meer materiaalregels zijn met de status 'Toelevering is te laat'
Beschikbaar: Geeft aan dat alle materiaalregels beschikbaar zijn.
In afwachting

ATP-voorraad beschikbaar

Hiermee wordt aangegeven of de voorraad voor alle materiaalregels van de activiteit beschikbaar is volgens de berekening van de ATP-controle.

Datum beschikbaar

Laatste ATP-datum voor alle materiaalregels die bij de activiteit horen.

Datum/tijd laatst gecontroleerd

De datum van de laatste ATP-controle voor alle materiaalregels die bij de activiteit horen.

Geplande beschikbare voorraad

Hiermee wordt aangegeven of de voorraad voor alle materiaalregels van de activiteit beschikbaar is volgens de berekening van de controle Geplande voorraad.

Datum beschikbaar

Laatste geplande beschikbare datum voor alle materiaalregels die bij de activiteit horen.

Datum ingeschakeld

Laatste geplande controle op datum voor alle materiaalregels van de activiteit.

Werkelijke beschikbare voorraad

Hiermee wordt aangegeven of de voorraad voor alle materiaalregels van de activiteit beschikbaar is volgens de berekening van de controle Werkelijke beschikbare voorraad.

Datum ingeschakeld

Laatste datum voorraad werkelijk gecontroleerd voor alle materiaalregels van de activiteit.

Artikel

Het artikel waarop de serviceorderactiviteit wordt uitgevoerd.

Serienummer

Het serienummer van het artikel waarop de activiteit wordt uitgevoerd.

Als het selectievakje Artikelservice per bureau is verplicht in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld, kunt u alleen een artikel selecteren dat is gekoppeld aan het opgegeven Servicebureau. De serviceartikelen zijn/kunnen worden gekoppeld aan het servicebureau in de sessie Artikelen - service per servicebureau (tsmdm2120m000).

Percentage storingstijd

Het percentage van systeemuitval voor de activiteit.

Default waarde

Het percentage dat voor de systeemuitval is opgegeven voor de referentieactiviteit in de detailsessie Referentieactiviteiten (tsacm1101m000).

Geplande starttijd

De tijd waarop de activiteit volgens de planning start.

De waarde op dit veld kan niet groter zijn dan de Vroegste starttijd.
Dit veld is alleen ingeschakeld voor serviceorderactiviteiten met de status Vrij, Gepland of Vrijgegeven.

Eindtijd

Het tijdstip waarop de serviceorderactiviteit volgens de planning klaar moet zijn.

De waarde op dit veld kan niet groter zijn dan de Laatste eindtijd.
Dit veld is alleen ingeschakeld voor serviceorderactiviteiten met de status Vrij, Gepland of Vrijgegeven.

TAT-voorwaarden

Infor LN schakelt dit selectievakje in als er een TAT-document is gekoppeld aan de opgegeven Contractdekking. De gegevens van het TAT-document dat is gekoppeld aan het contract, worden gekopieerd naar het TAT-document dat wordt aangemaakt voor de serviceorderactiviteit.

TAT-document

De code van het TAT-document dat is gekoppeld aan de serviceorderactiviteit.

Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Het selectievakje TAT in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) is ingeschakeld.
- Het selectievakje Service (TS) in de sessie Parameters TAT (tcttm0100m000) is ingeschakeld.
Er wordt alleen een TAT-document aangemaakt voor de serviceorderactiviteit als er een toepasselijke voorwaarde beschikbaar is in de sessie TAT-voorwaarden (tcttm0110m000).

Vroegste starttijd

Het vroegste tijdstip waarop de werkzaamheden die nodig zijn voor de serviceorderactiviteit, kunnen worden gestart, zoals de levering van benodigde materialen.

Dit veld kan alleen worden gemuteerd als de activiteitstatus Vrij of Gepland is. Als de waarde die u invoert op dit veld eerder valt dan de Vroegste starttijd van de serviceorder, werkt LN de Vroegste starttijd van de serviceorder bij met deze waarde.

U kunt dit veld niet muteren als de activiteit is gegenereerd op basis van:

Een call in de module Callbeheer
Een geplande activiteit in de module Serviceplanning & concepten

Laatste eindtijd

Het tijdstip waarop alle werkzaamheden die nodig zijn voor de serviceorderactiviteit moeten zijn beëindigd. Bijvoorbeeld het moment dat niet verbruikte materialen worden geretourneerd naar het magazijn.

Dit veld kan alleen worden gemuteerd als de activiteitstatus Vrij, Gepland of Vrijgegeven is. Als de waarde die u invoert op dit veld, later valt dan de Laatste eindtijd van de serviceorder, werkt LN de Laatste eindtijd van de serviceorder bij met deze waarde.

U kunt dit veld niet muteren als de activiteit is gegenereerd op basis van:

Een call in de module Callbeheer
Een geplande activiteit in de module Serviceplanning & concepten.

Afspraak

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is een afspraak met de verkopen-aan relatie gemaakt over de uitvoering van de serviceorderactiviteit.

Dekkingstijd

De dekkingstijd voor de activiteit die wordt gebruikt als de activiteit wordt gedekt door een contract, offerte of garantie.

Call

De call die de herkomst van de serviceorder vormt.

Probleem

De probleemcode.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Activiteitsduur

De hoeveelheid tijd die nodig is om de activiteit uit te voeren.

Default waarde

De duur die is opgegeven voor de referentieactiviteit in de detailsessie Referentieactiviteiten (tsacm1101m000).

De duur van alle activiteiten op de serviceorder wordt opgeteld om de orderduur van de serviceorder te berekenen.

Dit veld kan alleen worden gemuteerd als de activiteitstatus Vrij, Gepland of Vrijgegeven is.
Als er loonkostenregels aan de serviceorderactiviteit zijn gekoppeld en u op Activiteitsduur opnieuw berekenen klikt, wordt hier het totaal weergegeven van alle tijdsduren die op deze regels zijn opgegeven.

Type meting

De code van het meetresultaat dat de serviceorderactiviteit triggert in een op gebruik gebaseerd onderhoudsschema.

Default waarde

Het meetresultaat dat is opgegeven voor de referentieactiviteit.

U kunt dit veld alleen muteren als de serviceorderactiviteit de status Vrij of Gepland heeft.

In Infor LN kunt u het type meting selecteren in de sessie Typen meting per groep seriedragende artikelen (tsmdm0171m000) als het in deze sessie opgegeven artikel deel uitmaakt van een groep seriedragende artikelen waaraan typen metingen zijn gekoppeld. U kunt het type meting ook selecteren in de sessie Typen metingen (tsmdm0165m000).

Project

De unieke identificatiecode van het project waaraan de serviceorder/activiteitregel van de serviceorder is gekoppeld.

Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Projectpegging toepassen in Service op locatie in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) ingeschakeld is.
Dit veld is van toepassing als:
- Het Project is opgegeven voor de gerelateerde serviceorder in de sessie Serviceorders (tssoc2100m000).
- Het opgegeven project voor de gerelateerde serviceorder een TP-project is.
- De gerelateerde serviceorder aan het project is gepegd en:
  - De serviceorder is niet aan een offerte gekoppeld.
  - De projectpegginggegevens kunnen worden opgegeven voor het Artikel.
Infor LN haalt de defaultwaarde voor dit veld op uit de sessie Kostenverdelingen - serviceactiviteiten (tppdm3116m000) als het selectievakje Kostenverdelingen is ingeschakeld in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000). Als het selectievakje Kostenverdelingen in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) is uitgeschakeld, haalt Infor LN de default waarde op uit:
- De sessie Serviceorders (tssoc2100m000).
- De sessie Servicecontracten (tsctm3100m000).
U moet een project opgeven:
- Als de gerelateerde serviceorder aan het project is gepegd en in de sessie Artikelen (tcibd0501m000):
  - Het selectievakje Project-peg vereist is ingeschakeld voor het artikel dat is opgegeven voor de gekoppelde serviceorder.
  - Het selectievakje Project-peg overerven is ingeschakeld en de projectpeg wordt gemuteerd voor de gekoppelde serviceorder/activiteit.
- Dat een TP-project is.
- Met de status Actief.
- Waarvoor het veld Begroting per NIET staat op Structuurdeel in de sessie Project (tppdm6600m400).
U kunt deze waarde niet wijzigen als het volgende geldt:
- De status van de serviceorder is Vrij, het selectievakje Project (TP) in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) is ingeschakeld en er is een TP-project opgegeven.
- De status van de serviceorder is Vrij, Gepland of Vrijgegeven en het selectievakje Project (TP) in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) is uitgeschakeld.
- Er zijn intercompany-handelsorders aan de serviceorder gekoppeld.

Structuurdeel

De code van het structuurdeel dat is gekoppeld aan het Project.

Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Het selectievakje Projectpegging toepassen in Service op locatie in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) is ingeschakeld.
- Het selectievakje Structuurdeel in de sessie Parameters Project (tppdm0100s000) is ingeschakeld.
Dit veld is alleen van toepassing als:
- De gerelateerde serviceorder aan het project is gepegd.
- Het Project is opgegeven.
- Het opgegeven project geen PCS-project is.
U moet een project opgeven als de gerelateerde serviceorder aan het project is gepegd en in de sessie Artikelen (tcibd0501m000):
- Het selectievakje Project-peg vereist is ingeschakeld voor het artikel dat is opgegeven voor de gekoppelde serviceorder.
- Het selectievakje Project-peg overerven is ingeschakeld en de projectpeg wordt gemuteerd voor de gekoppelde serviceorder/activiteit.
Infor LN haalt de defaultwaarde voor dit veld op uit de sessie Kostenverdelingen - serviceactiviteiten (tppdm3116m000) als het selectievakje Kostenverdelingen is ingeschakeld in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000). Als het selectievakje Kostenverdelingen in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) is uitgeschakeld, haalt Infor LN de default waarde op uit:
- De sessie Serviceorders (tssoc2100m000).
- De sessie Servicecontracten (tsctm3100m000).
U kunt deze waarde alleen wijzigen als de serviceorder de status Vrij heeft.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Activiteit

De code van de activiteit die is gekoppeld aan het Project.

Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Het selectievakje Projectpegging toepassen in Service op locatie in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) is ingeschakeld.
- Het selectievakje Activiteit in de sessie Parameters Project (tppdm0100s000) is ingeschakeld.
Dit veld is alleen van toepassing als:
- De gerelateerde serviceorder aan het project is gepegd.
- Het Project is opgegeven.
- Het opgegeven project geen PCS-project is.
U moet een project opgeven als de gerelateerde serviceorder aan het project is gepegd en in de sessie Artikelen (tcibd0501m000):
- Het selectievakje Project-peg vereist is ingeschakeld voor het artikel dat is opgegeven voor de gekoppelde serviceorder.
- Het selectievakje Project-peg overerven is ingeschakeld en de projectpeg wordt gemuteerd voor de gekoppelde serviceorder/activiteit.
U moet deze waarde opgeven als:
Infor LN haalt de defaultwaarde voor dit veld op uit de sessie Kostenverdelingen - serviceactiviteiten (tppdm3116m000) als het selectievakje Kostenverdelingen is ingeschakeld in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000). Als het selectievakje Kostenverdelingen in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) is uitgeschakeld, haalt Infor LN de default waarde op uit:
- De sessie Serviceorders (tssoc2100m000).
- De sessie Servicecontracten (tsctm3100m000).
U kunt deze waarde alleen wijzigen als de serviceorder de status Vrij heeft.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Herkomst projectpeg

De herkomst van de projectpeg.

Toegestane waarden

Kostenverdeling
Niet van toepassing
Handmatig
Vraag op hoogste niveau

Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Kostenverdelingen in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) ingeschakeld is.
Dit veld is alleen van toepassing als de serviceorder aan het project gepegd is.
Dit veld staat default op:
- Vraag op hoogste niveau, als de gerelateerde serviceorder is gegenereerd door LN Project.
- Handmatig, als de gerelateerde serviceorder aan het project is gepegd en het selectievakje Kostenverdelingen is ingeschakeld in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000).
- Niet van toepassing, als projectpeg of kostenverdelingen niet van toepassing zijn.

Eenheid tijdsduur

De eenheid waarin de duur van de activiteit wordt uitgedrukt.

Prijsovereenkomst

Het contract dat is gekoppeld aan de regel van de serviceorder waarvoor de contractprijs is gedefinieerd.

Prijsovereenkomstregel

Regel van de contractconfiguratie die is gekoppeld aan de regel van de serviceorder waarvoor de contractprijs is gedefinieerd.

Prijsmethode

De prijsmethode die door LN wordt gebruikt om de serviceorder te factureren.

Als het veld Prijsmethode op Vaste activiteitsprijs staat, wordt een record aangemaakt in de sessie Vaste prijzen serviceorder (tssoc2115m000).

Toegestane waarden

Vaste activiteitsprijs
Vaste orderprijs
Tijd en materiaal
Niet van toepassing

Wijziging prijsovereenkomst

Het nummer waarmee het wijzigingsnummer van het actieve contract wordt bepaald tijdens het koppelen. Voor de order worden de contractvoorwaarden gebruikt die zijn geactiveerd voor dit contractwijzigingsnummer.

Project

De unieke identificatiecode van het project waaraan de serviceorder/activiteitregel van de serviceorder is gekoppeld.

Verkoopprijs

De verkoopprijs van de serviceorderactiviteit.

Dit veld is alleen van toepassing als de Prijsmethode van de serviceorderactiviteit is ingesteld op Vaste activiteitsprijs.
Wanneer de prijsovereenkomst voor de serviceorderactiviteit is opgegeven, haalt Infor LN de default verkoopprijs (vaste activiteitsprijs) op uit de sessie Vaste prijsvoorwaarden (tsctm1111m000) op basis van de volgende criteria:
- Voor de serviceorderactiviteit moet dezelfde Referentieactiviteit worden opgegeven als de referentieactiviteit die is opgegeven in de sessie Vaste prijsvoorwaarden (tsctm1111m000).
- Als niet aan de bovenstaande criteria wordt voldaan, moet Prijsniveau worden ingesteld op Elke activiteit in de sessie Vaste prijsvoorwaarden (tsctm1111m000).
Wanneer de prijsovereenkomst niet is opgegeven, maar de Referentieactiviteit voor de serviceorderactiviteit wel, haalt Infor LN de default waarde op uit de sessie Referentieactiviteiten (tsacm1101m000), als het selectievakje Vaste prijs gebruiken is ingeschakeld.
Dit veld is alleen beschikbaar als het veld Activiteitstatus is ingesteld op Vrij, Gepland of Vrijgegeven.

Valuta

De valuta waarin de verkoopprijs wordt uitgedrukt.

Prijsherkomst

De herkomst waaruit de verkoopprijs wordt opgehaald.

Toegestane waarden

Overige: De default waarde voor alle andere situaties, zoals prijzen uit een prijsboek, de servicegegevens van een artikel, enzovoort.
Contract: Als een contractvoorwaarde voor de materiaalregel wordt gevonden op basis van de prijsovereenkomst van de serviceorder of activiteit.
Handmatig: De prijsherkomst wordt op Handmatig gezet nadat de prijs of prijseenheid door de gebruiker is gewijzigd.
Hoofdrouting: De prijsherkomst wordt op hoofdrouting gezet als de prijs wordt opgehaald uit de hoofdrouting en niet uit de prijsovereenkomst.
Routingoptie: De prijsherkomst wordt op routingoptie gezet als de prijs wordt opgehaald uit de routingoptie en niet uit de prijsovereenkomst.
Referentieactiviteit: De prijsherkomst wordt op referentieactiviteit gezet als de prijs wordt opgehaald uit de referentieactiviteit en niet uit de prijsovereenkomst.
Tarievenlijst reiskosten: De prijsherkomst wordt ingesteld op de Tarievenlijst reiskosten, als de prijs wordt opgehaald uit de tarievenlijst reiskosten en niet uit de prijsovereenkomst.
Niet van toepassing

Default waarde

Niet van toepassing

Contract genegeerd

Door dit selectievakje in/uit te schakelen zijn de volgende scenario's mogelijk:

Als dit selectievakje is ingeschakeld en de velden Prijsovereenkomst, Wijziging prijsovereenkomst en Prijsovereenkomstregel zijn opgegeven, is er een geldig gekoppeld servicecontract en wordt de verkoopprijs van het servicecontract genegeerd.
Als dit selectievakje is ingeschakeld en de velden Prijsovereenkomst, Wijziging prijsovereenkomst en Prijsovereenkomstregel niet zijn opgegeven, is er geen gekoppeld servicecontract.
Als dit selectievakje is uitgeschakeld en de velden Prijsovereenkomst, Wijziging prijsovereenkomst en Prijsovereenkomstregel zijn opgegeven, bestaat er een geldig servicecontract en worden gegevens van prijsvoorwaarden gebruikt.
Als dit selectievakje is uitgeschakeld en de velden Prijsovereenkomst, Wijziging prijsovereenkomst en Prijsovereenkomstregel niet zijn opgegeven, is er geen geldig servicecontract.

Dit is een weergaveveld.

Dit veld is alleen zichtbaar als het selectievakje Prijzen in servicecontracten gebruiken is ingeschakeld in de sessie Parameters contractbeheer (tsctm0100m000).

Beperking materiaalafgifte

Het niveau waarop het materiaal volledig moet worden verzonden.

Toegestane waarden

Order gereed
Geen
Activiteit gereed

LN haalt de default waarde op uit de sessie Serviceorders (tssoc2100m000).
Dit veld wordt uitgeschakeld als:
- De status van de Activiteitregel is ingesteld op Gereed.
- Er voor een Vrijgegeven Activiteitregel een gerelateerde magazijnorder aanwezig is die niet kan worden gewijzigd.

Garantiesoort

De garantiesoort die van toepassing is op de kostenregels die aan de serviceorderactiviteit zijn gekoppeld.

Toegestane waarden

Generieke garantie
Geen garantie
Garantie seriedragend artikel

Garantie

De code van de garantie die van toepassing is op de kostenregels die aan de serviceorderactiviteit zijn gekoppeld.

Dit veld is verplicht als de Garantiesoort is ingesteld op een andere waarde dan Geen garantie.

De waarde op dit veld kan niet worden gewijzigd als de status van de orderactiviteit is ingesteld op Nagecalculeerd en/of de status van een kostenregel is ingesteld op Nagecalculeerd.

Als de Orderstatus is ingesteld op Nagecalculeerd, kan de waarde op dit veld worden gewijzigd totdat deze 'Facturering toegestaan' is.

Voorgecalculeerde verkoopprijs

De voorgecalculeerde verkoopprijs voor de serviceorderactiviteit, voordat de activiteit wordt Vrijgegeven.

Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Dekkingsberekening bij voorcalculaties gebruiken is ingeschakeld in de sessies Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) en Serviceorders (tssoc2100m000).
De default waarde wordt alleen opgehaald uit het veld Verkoopprijs als het volgende geldt:
- De Prijsmethode wordt op Vaste activiteitsprijs gezet.
- De status van de serviceorderactiviteit staat op Vrij of Gepland.

Uitbesteed

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt de activiteit van de serviceorder uitbesteed.

Materiaal aan subcontractor leveren

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt het uitbestede artikel geleverd aan de subcontractor.

Dit veld is alleen beschikbaar als:
- het veld Uitbesteding met materiaalstroom is geselecteerd in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000).
- het selectievakje Uitbesteed is ingeschakeld.

Inkoopaanvraag aanmaken

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan de inkoopaanvraag worden gegenereerd als de subcontractor niet is geïdentificeerd voor de activiteit.

Dit veld is alleen beschikbaar als:
- Het selectievakje Uitbesteed is ingeschakeld.
- De waarde op het veld Subcontractor niet is opgegeven.

Subcontractor

De code voor de kopen-van relatie die het uitbestede werk uitvoert dat nodig is voor de serviceorderactiviteit.

Dit veld is alleen beschikbaar als:
- Het selectievakje Uitbesteed is ingeschakeld.
- Het selectievakje Inkoopaanvraag aanmaken is uitgeschakeld.
U kunt op dit veld geen waarde opgeven als het volgende geldt:
- Er is meer dan één overige-kostenregel van de Kostensoort Uitbesteding aanwezig voor de activiteit.
- Minimaal één van de overige-kostenregels die aan de activiteit is gekoppeld, heeft een andere Subcontractor.

Default waarde

De kopen-van relatie die voor de referentieactiviteit is geselecteerd in de detailsessie Referentieactiviteiten (tsacm1101m000).

Uitbesteding artikelen

De code voor het serviceartikel, kostenartikel of uitbestede serviceartikel die wordt gebruikt om het uitbestede werk te specificeren dat wordt uitgevoerd voor de referentieactiviteit.

Dit veld is alleen beschikbaar als het selectievakje Uitbesteed is ingeschakeld.
U kunt een Artikel opgeven waarvoor de Artikelsoort op Uitbestede service staat.
U kunt op dit veld geen waarde opgeven als het volgende geldt:
- Er is meer dan één overige-kostenregel van de Kostensoort Uitbesteding aanwezig voor de activiteitregel.
- Minimaal een van de overige-kostenregels die aan de activiteit is gekoppeld, heeft een ander Artikel.

Aftersales-service

De code van het object waarvoor de aftersales-serviceorder wordt gegenereerd.

Regel

Het nummer van de aftersales-serviceregel.

Inkoopaanvraag/ Regel

De code van de inkoopaanvraagorder en de regel.

Dit veld is alleen van toepassing als:

De Kostensoort van de overige-kostenregel Uitbesteding is.
Het selectievakje Inkoopaanvraag aanmaken is ingeschakeld en de activiteit is gepland.

/

Het regelnummer van de inkoopaanvraagorder.

Dit veld is alleen van toepassing als:

De Kostensoort van de overige-kostenregel Uitbesteding is.
Het selectievakje Inkoopaanvraag aanmaken is ingeschakeld en de activiteit is gepland.

Inkooporder/-regel

De inkooporder voor het uitbestede werk voor de activiteit. LN genereert deze inkooporder wanneer u een collectieve SRP uitvoert voor de serviceorder.

LN gebruikt de inkooporderserie die u opgeeft in de sessie Resourceplanning serviceorders (tssoc2260m000) bij het genereren van de inkooporder.

/

De inkooporderregel voor het vereiste uitbestede werk voor de activiteit.