Serviceorder - regels - synchronisatie (tssoc0280m000)
Deze sessie kunt u gebruiken om de kopgegevens van een serviceorder te synchroniseren met de activiteitregels en materiaalkostenregels wanneer de kopgegevens zijn gewijzigd. LN start deze sessie wanneer in de kopgegevens van de serviceorder velden zijn gewijzigd die ook voorkomen op de activiteitregels en de materiaalkostenregels.
LN schakelt de selectievakjes Gewijzigd in om aan te geven dat de bijbehorende gegevens zijn gewijzigd in de kop.
LN schakelt de selectievakjes Synchroniseren in voor de velden die zijn gewijzigd in de kop. U kunt deze selectievakjes uitschakelen als synchronisatie van gegevens niet nodig is.
Deze sessie kan ook worden gestart met de optie Serviceorder - regels - synchronisatie in:
- de sessie Serviceorders (tssoc2100m000).
- de sessie Serviceorder (tssoc2100m100).
- Serviceorder
-
De order waarmee alle vormen van reparatie en onderhoud worden gepland, uitgevoerd en beheerd voor configuraties op de locatie van klanten of in het bedrijf. Kopgegevens van deze order worden gesynchroniseerd.
- Locatieadres
-
De adrescode voor de locatie.
- Voorkeursmedewerker
-
De servicemedewerker die bij voorkeur wordt toegewezen aan de implementatie van de serviceorder.
- Serviceauto
-
Geeft aan dat de serviceauto is gewijzigd in de serviceorderkop.
- Verzenden-aan contactpersoon
-
De contactpersoon van de verzenden-aan relatie.
- Materialen verzenden naar
-
Het adres dat wordt gebruikt als verzendadres op de materiaalkostenregel die aan de order gerelateerd is.
- Rayon
-
Een bepaald geografisch gebied waaraan een of meer servicemedewerkers zijn toegewezen. Een rayon kan aan een servicecenter worden gekoppeld.
- Servicetype
-
De classificatie van service die door serviceverleners wordt geboden. Het servicetype bepaalt de beschikbaarheidssoort die op een serviceorderkop van toepassing is en voorziet in een default orderprocedure en type dekking.
- Type dekking
-
Een financiële classificatie waaruit de mate blijkt waarin werk onder garantie of een contract valt. Ook het deel van de activiteiten dat in rekening kan worden gebracht, wordt aangegeven.
- Dekkingstijd
-
Voor dekkingen onder een contract, offerte of garantie is dit de datum en tijd vanaf welke deze dekkingen van toepassing zijn op de serviceorder.
- Artikel
-
Een artikel dat door een unieke artikelcode (onderdeelnummer van producent) en een serienummer wordt geïdentificeerd
- Serienummer
-
Het serienummer van het artikel.
- Garantiesoort
-
De garantiesoort die is opgegeven in de serviceorderkop.
- Garantie
-
De garantie dat een component kosteloos of tegen gereduceerde kosten wordt gerepareerd als deze binnen de garantieperiode niet conform de overeengekomen specificaties werkt.
- Installatiegroep
-
Een set seriedragende artikelen met dezelfde locatie die het eigendom zijn van dezelfde relatie. Als u seriedragende artikelen groepeert in een installatiegroep, kunt u de artikelen collectief onderhouden.
- Verzenden-aan adres
-
Het adres van de verzenden-aan relatie.
- Leveringscondities
-
De overeenkomsten met de relatie betreffende de manier waarop de goederen worden geleverd. Relevante informatie wordt afgedrukt op verschillende orderdocumenten.
- Vervoerder/LDV
-
Een organisatie die transportservices verzorgt. U kunt een default vervoerder koppelen aan zowel verzenden-aan als verzenden-van relaties. Daarnaast kunt u verkoop- en inkooporders afdrukken op een verzendlijst, gesorteerd per vervoerder. Voor de bestelling en facturering moet u een vervoerder definiëren als een relatie.
- Serviceauto
-
Het transportmiddel dat aan een servicemedewerker is gekoppeld en dat wordt gebruikt voor transport van en naar de werklocatie van de klant.