Reparatieverkooporders (tsmsc1100m000)
Deze sessie kunt u gebruiken om reparatieverkooporders aan te maken en te wijzigen.
Gebruik de volgende opties om de gerelateerde orders binnen het servicepakket en de gerelateerde orders afkomstig van pakketten zoals Inkoop, Productie en Magazijnbeheer weer te geven:
Gerelateerd aan:
Hiermee wordt het Graphical Browser Framework gestart waarin de orders worden weergegeven die afkomstig zijn van de huidige order.Afkomstig van:
Hiermee wordt het Graphical Browser Framework gestart waarin de orders worden weergegeven die afkomstig zijn van de specifieke order.
Met het Graphical Browser Framework kunt u orderrelaties op meerdere niveaus weergeven. U kunt de detailgegevens opvragen met behulp van de volgende opties:
Gegevens weergeven:
Gebruik deze optie om de gegevens van de gerelateerde order weer te geven.Omgekeerde structuur:
Gebruik deze optie om het Graphical Browser Framework in omgekeerde modus te starten vanaf de order die u selecteert. Als u het Graphical Browser Framework bijvoorbeeld opent in de modus Gerelateerd aan, kunt u de omkeeroptie gebruiken om de orders weer te geven in de modus Afkomstig van.
U kunt de optie Regels voorgecalculeerde dekking gebruiken om de voorgecalculeerde dekkingsregels op te vragen die zijn aangemaakt voor de geselecteerde reparatieverkooporder.
- Deze optie wordt alleen weergegeven als het selectievakje Dekkingsberekening bij voorcalculaties gebruiken in de sessie Parameters reparatieverkoopbeheer (tsmsc0100m000) is ingeschakeld.
- Deze optie is alleen beschikbaar als voorgecalculeerde dekkingsregels bestaan voor de geselecteerde reparatieverkooporder.
Proforma-facturering
U kunt de optie Pro-formafacturen voor reparatieverkopen verwerken uit het menu Acties gebruiken om een pro-formafactuur voor de reparatieverkooporder aan te maken. De sessie Pro-formafacturen voor reparatieverkopen verwerken (tsmsc2291m000) wordt weergegeven, waarin u de dekkingsregels kunt selecteren op basis van de kostensoort en de pro-formafactuur kunt verwerken voor de reparatieverkooporder en de geselecteerde soort dekkingsregels die aan de reparatieverkooporder zijn gekoppeld.
Om Workbench proforma facturering (cisli3640m000) te bekijken, kunt u de Pro-formafacturen in het menu Referentie gebruiken.
- Gebruik de optie Prijs/kortingen gehele order herberekenen om de default verkoopprijs voor de reparatieverkooporder op te halen uit het servicecontract. Deze optie is uitgeschakeld als de verkoopprijs van de artikelregel en de bijbehorende dekkingsregels niet kunnen worden gewijzigd.
- Gebruik de optie Order - regels - synchronisatie om de gewijzigde kopgegevens te synchroniseren met de regelgegevens.
- Reparatieverkooporder
-
Het nummer dat wordt gebruikt om de reparatieverkooporder te identificeren.
Als u een verkooporder aanmaakt in de detailsessie, genereert LN een nummer op basis van de geselecteerde serie.
- Omschrijving
-
De omschrijving van de reparatieverkooporder.
- Orderstatus
- Orderdatum
-
De datum en tijd waarop de verkooporder is ingevoerd in LN
- Relatie
-
verkopen-aan relaties.
NB- Infor LN gebruikt als default de waarde die voor de verkopen-aan relatie is gedefinieerd in de sessie Installatiegroepen (tsbsc1100m000) of de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000) op basis van de waarde die is ingesteld op het veld Defaultrelatie voor order in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000).
- De zoekcriteria zijn als volgt:
- seriedragend artikel
- installatiegroep
- Adres
-
De adrescode voor de relatie.
NB- Infor LN gebruikt als default de waarde die voor de verkopen-aan relatie is gedefinieerd in de sessie Installatiegroepen (tsbsc1100m000) of de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000) op basis van de waarde die is ingesteld op het veld Defaultrelatie voor order in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000).
- De zoekcriteria zijn als volgt:
- seriedragend artikel
- installatiegroep
- adres van de verkopen-aan relatie
- Contactpersoon
-
De code voor de contactpersoon van de relatie.
NB- De default waarde voor dit veld is de waarde die is gedefinieerd voor de verkopen-aan relatie in de sessie Installatiegroepen (tsbsc1100m000) of de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000).
- De zoekcriteria zijn als volgt:
- seriedragend artikel
- installatiegroep
- contactpersoon van de verkopen-aan relatie
- Klantordernummer
-
Het ordernummer dat wordt gebruikt door de klant.
- Eerste factuurreferentie
-
Overige referentie-informatie over de relatie die u wilt opnemen in de verkooporder.
NBU kunt dit veld alleen muteren als het veld Verkopen-aan relatie is ingevuld en de status van de order Vrij of In verwerking is.
- Tweede factuurreferentie
-
Overige referentie-informatie over de relatie die u wilt opnemen in de verkooporder.
NBU kunt dit veld alleen muteren als het veld Verkopen-aan relatie is ingevuld en de status van de order Vrij of In verwerking is.
- Artikel
-
- Installatiegroep
-
De installatiegroep. De default waarde voor de verkopen-aan Relatie van de reparatieorder is de waarde die als verkopen-aan relatie is opgegeven voor de installatiegroep in de sessie Installatiegroepen (tsbsc1100m000), op basis van het veld Defaultrelatie voor order in de sessie Installatiegroepen (tsbsc1100m000).
NB- Als voor een seriedragend artikel een waarde is opgegeven op het veld Artikel, moet de installatiegroep de Installatiegroep zijn van het seriedragende artikel dat is gedefinieerd in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000).
- De waarde op dit veld kan niet worden gewijzigd als de waarde van het veld Verkopen-aan Relatie niet kan worden gewijzigd.
- De waarde op dit veld kan niet worden gewijzigd als de reparatieverkooporder afkomstig is van een offerte, een call of een materiaalregel van een serviceorder.
- Infor LN gebruikt deze waarde als default voor de artikelreparatieregels.
- Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Artikel
-
Het serviceartikel.
NB- Het artikel moet een serviceartikel zijn.
- De waarde op dit veld kan niet worden gewijzigd als de waarde van het veld Verkopen-aan Relatie niet kan worden gewijzigd.
- De waarde op dit veld kan niet worden gewijzigd als de reparatieverkooporder afkomstig is van een offerte of een call.
- Infor LN gebruikt deze waarde als default voor de artikelreparatieregels.
- Als het selectievakje Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld, kunt u alleen een artikel selecteren dat is gekoppeld aan het opgegeven Servicebureau. De serviceartikelen zijn/kunnen worden gekoppeld aan het servicebureau in de sessie Artikelen - service per servicebureau (tsmdm2120m000). in de sessie
- Serienummer
-
De artikelcode van het seriedragende artikel. De default waarde voor de verkopen-aan Relatie van de reparatieorder is de waarde die als verkopen-aan relatie is opgegeven voor de installatiegroep in de sessie Installatiegroepen (tsbsc1100m000).
NB- De Status van het geselecteerde serienummer moet zijn ingesteld op Actief, Werkend of Defect in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000).
- De waarde op dit veld kan niet worden gewijzigd als de waarde van het veld Verkopen-aan Relatie niet kan worden gewijzigd.
- De waarde op dit veld kan niet worden gewijzigd als de reparatieverkooporder afkomstig is van een offerte, een call of een materiaalregel van een serviceorder.
- Als het veld Installatiegroep is opgegeven, haalt Infor LN het serienummer van de installatiegroep die is gedefinieerd in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000), op als default waarde.
- Infor LN gebruikt deze waarde als default voor de artikelreparatieregels.
- Serviceafdeling
-
De omschrijving van het servicekantoor.
- Servicebureau
-
Een afdeling die uit een of meer personen en/of machines met vergelijkbare toepassingsmogelijkheden bestaat en die bij de planning van service en onderhoud als één eenheid kan worden beschouwd.
- Project
-
Het project waaraan de kosten zijn gepegd.
NBDe projectkostenrekening waaraan de kosten zijn gepegd, is een combinatie van Project, Structuurdeel en Activiteit.
- Prijzen en kortingen voor relaties
-
De code van de verkopen-aan relatie. Infor LN gebruikt de prijzen en kortingen die voor deze relatie zijn gedefinieerd, als default voor de kostenregels die aan de reparatieverkooporder zijn gekoppeld.
NBDit veld is alleen van toepassing als het selectievakje Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
in de sessie - Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Orderkorting
-
Het kortingspercentage dat van toepassing is op de kostenregels die zijn gerelateerd aan de reparatieverkooporder.
NBDit veld is alleen van toepassing als het selectievakje Parameters reparatieverkoopbeheer (tsmsc0100m000) is ingeschakeld.
in de sessie - Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Structuurdeel
-
Het structuurdeel dat aan het project is gekoppeld.
NBDe projectkostenrekening waaraan de kosten zijn gepegd, is een combinatie van Project, Structuurdeel en Activiteit.
- Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Activiteit
-
De activiteit die aan het project is gekoppeld.
NBDe projectkostenrekening waaraan de kosten zijn gepegd, is een combinatie van Project, Structuurdeel en Activiteit.
- Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Interne vertegenwoordiger
-
Een kundige medewerker die serviceactiviteiten uitvoert in zijn of haar eigen organisatie of op de locatie van de klant.
Default waarde
De medewerker die hoort bij de aanmeldcode van de gebruiker die de order invoert.
- Vertegenwoordiger
-
De volledige naam van de servicemedewerker.
- Zoekargument
-
Een alternatieve vorm van een omschrijving die het zoeken eenvoudiger maakt. Een zoekargument wordt meestal gevormd door een afkorting, een acroniem of een handig alternatief voor een volledige omschrijving.
- Servicetype
-
De soort van de serviceorder die de herkomst van de reparatieverkooporder vormt. De default waarde wordt opgehaald uit de parameters voor MSC.
NBAls het seriedragende artikel is gedekt onder een reparatiegarantie, wordt de default waarde voor dit veld wordt opgehaald uit het veld Servicesoort voor reparatiegarantie. Is dat niet het geval, dan wordt de default waarde opgehaald uit het veld Default serviceordersoort dat is opgegeven in de sessie Parameters reparatieverkoopbeheer (tsmsc0100m000).
- Servicetype
-
De omschrijving van de serviceordersoort.
- Starttijd
-
De geplande startdatum en starttijd van de order.
- Eindtijd
-
De geplande einddatum en eindtijd van de order.
- Geblokkeerd
-
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de reparatieverkooporder geblokkeerd.
NB- Als een reparatieverkooporder is geblokkeerd, zijn ook de werkorders voor de artikelregels geblokkeerd.
- U kunt de condities voor het blokkeren van een order definiëren in de sessie Parameters reparatieverkoopbeheer (tsmsc0100m000). Als u blokkeercondities hebt geselecteerd, voert LN een controle uit op blokkeringen voor een verkooporder wanneer u probeert de status van de order te wijzigen.
De blokkeerindicatie wordt automatisch ingevuld door het systeem wanneer een actieve blokkeerconditie wordt gevonden.·Deze functionaliteit is gebaseerd op de opties die zijn ingesteld in de parameters voor MSC. Een geblokkeerde order kan niet verder worden verwerkt totdat de blokkering wordt opgeheven.
- Ordertekst
-
Als dit selectievakje is ingeschakeld, is er tekst aanwezig.
- Dekkingsberekening bij voorcalculaties gebruiken
-
Hiermee wordt aangegeven dat u de kosten en verkoopbedragen kunt muteren voor de voorgecalculeerde dekkingsregels die LN aanmaakt voor de artikelreparatieregels die aan de geselecteerde reparatieverkooporder zijn gekoppeld. De voorgecalculeerde dekkingsregels worden aangemaakt in de sessie Reparatieverkooporder - voorgecalculeerde dekkingsregels (tstdm4100m000).
NBDe default waarde wordt opgehaald uit de sessie Parameters reparatieverkoopbeheer (tsmsc0100m000) en kan niet worden gewijzigd.
- Afspraak
-
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn de starttijd en de eindtijd voor de verkooporder gedefinieerd in een afspraak.
NBAls de tijd voor het uitvoeren van een order via een afspraak is vastgesteld, krijgen de werkorders die voor de reparatieverkooporder zijn aangemaakt, een hogere prioriteit in de module Werkorderbeheer.
Het selectievakje wordt uitgeschakeld wanneer de ATP-controle is uitgevoerd en de geplande starttijd is gewijzigd.
- Branche
-
De branche van de verkopen-aan relatie.
Default waarde
De branche die in de sessie Verkopen-aan relaties (tccom4510m000) voor de verkopen-aan relatie is opgegeven.
NBU kunt dit veld alleen muteren als de orderstatus Vrij of In verwerking is en het veld Relatie is ingevuld.
- Omschrijving
-
De omschrijving van de branche.
- Verkoopgebied
-
Gebieden.
NBDe default waarde wordt opgehaald uit de sessie Verkopen-aan relaties (tccom4510m000).
- Prijslijst verkoop
-
De code van de prijslijst die is gekoppeld aan de relatie en die wordt gebruikt om de prijs van het artikel te bepalen.
Default waarde
De prijslijst die voor de relatie is geselecteerd in de sessie Verkopen-aan relaties (tccom4510m000).
- Prijslijst verkoop
-
De omschrijving van de prijslijst.
- Relatie
-
De relatie waarnaar u de bestelde goederen verzendt. Die is meestal een distributiecentrum of magazijn van de klant. De definitie bevat het default magazijn van waaruit u de goederen wilt verzenden, de vervoerder die zorgt voor het transporteren en de gerelateerde verkopen-aan relatie.
- Adres
-
De adrescode voor de relatie.
- Contactpersoon
-
De persoon waarmee u zakelijke transacties bespreekt. U richt bijvoorbeeld uw vragen, offertes, vervolgcalls, direct mailings en relatiegeschenken aan de contactpersoon. De gegevens van de contactpersoon omvatten de naam, het telefoonnummer, het e-mailadres en andere details.
- Leveringscondities
-
De overeenkomsten met de relatie betreffende de manier waarop de goederen worden geleverd. Relevante informatie wordt afgedrukt op verschillende orderdocumenten.
- Relatie
-
De relatie waarnaar u facturen stuurt. Meestal is dit de crediteurenadministratie bij de debiteur. De definitie omvat de default valuta en wisselkoers, de factureermethode en frequentie, informatie over de kredietlimiet van de debiteur, de betalingsvoorwaarden en de wijze van betalen, en de gerelateerde betalen-door relatie.
- Adres
-
De adrescode voor de relatie.
- Straat
-
Adresgegevens.
- Contactpersoon
-
De persoon waarmee u zakelijke transacties bespreekt. U richt bijvoorbeeld uw vragen, offertes, vervolgcalls, direct mailings en relatiegeschenken aan de contactpersoon. De gegevens van de contactpersoon omvatten de naam, het telefoonnummer, het e-mailadres en andere details.
- Betalingscondities
-
Overeenkomsten met betrekking tot de manier waarop facturen worden betaald.
De betalingscondities omvatten:
- De periode waarbinnen de facturen moeten worden betaald.
- De verleende korting als een factuur wordt betaald binnen de aangegeven periode.
De betalingscondities stellen u in staat om het volgende te berekenen:
- De datum waarop moet worden betaald
- De datum waarop de kortingsperioden vervallen
- Het kortingsbedrag
- Betalingscondities
-
De omschrijving van de betalingscondities.
- Kredietbeperking
-
Het percentage dat wordt geheven over het goederenbedrag of over het bedrag aan geleverde diensten, dat de ontvanger van de factuur moet betalen als de factuur niet binnen de aangegeven periode wordt betaald.
- Betaalwijze
-
De wijze waarop de betaling (inkoopfactuur) of de incasso (verkoopfactuur) plaatsvindt. De betaalwijze definieert gegevens zoals het maximumbedrag, de soort vervaldatum, of vreemde valuta toegestaan zijn en welke gegevens afgedrukt moeten worden op het verslag.
Deze gegevens zijn defaults die u zonodig kunt wijzigen op de order of factuur.
NBDe default waarde wordt opgehaald uit de sessie Factureren-aan relaties (tccom4512m000).
- Totaalfactuur
-
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, en u de status van de verkooporder wijzigt in Nagecalculeerd, boekt LN alle dekkingsregels in één run naar Facturering.
Default waarde
Ingeschakeld.
U kunt de dekkingsregels nog steeds op Nagecalculeerd zetten, maar het boeken naar Facturering wordt uitgesteld totdat de verkooporder is nagecalculeerd.
Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, kunnen de dekkingsregels afzonderlijk worden goedgekeurd en geboekt naar Facturering. Deze methode kan bijvoorbeeld worden gebruikt wanneer de uitvoering van een verkooporder lange tijd in beslag neemt en een versnelde, gedeeltelijke facturering nodig is. U kunt de regels voor werkelijke kosten ook naar Facturering boeken als u de status van de verkooporder of de verkooporderactiviteit wijzigt in Nagecalculeerd.
NBU kunt dit veld alleen wijzigen als de verkooporder de status Vrij of In verwerking heeft.
- Factuurtekst
-
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is er tekst met nadere informatie over de facturering beschikbaar.
- Offerte
-
Het offertenummer. De reparatieverkooporder is gekoppeld aan het opgegeven offertenummer.
- Revisie
-
Het revisie nummer van de Contractofferte waaraan de reparatieverkooporder is gekoppeld.
NB- Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Parameters serviceoffertes (tsepp0100m000) is ingeschakeld. in de sessie
- De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Offertes (tsepp1100m000).
- Ordervaluta
-
De valuta waarin de verkooporder wordt gemuteerd.
- Ordervaluta
-
De omschrijving van de valuta.
- Type valutakoers
-
Een manier om valutakoersen te groeperen. U kunt verschillende valutakoersen toekennen aan verschillende factureren-aan relaties en/of aan verschillende soorten mutaties (inkoop, verkoop, enzovoort).
- Type valutakoers
-
De omschrijving van het type valutakoers.
- Koersbepaling
-
De methode waarmee wordt vastgesteld op basis van welke datum de valutakoers wordt bepaald.
Tijdens het samenstellen van facturen worden alle bedragen in vreemde valuta's op basis van de vastgestelde koers omgerekend naar de eigen valuta.
- Relatie
-
De relatie waarvan u betalingen ontvangt. Meestal is dit de crediteurenadministratie bij de debiteur. De definitie omvat de default valuta en de valutakoers, de bankrelatie van de debiteur, de soort aanmaningen die u naar de relatie stuurt en de frequentie van het versturen van aanmaningen.
- Adres
-
De adrescode voor de relatie.
- Contactpersoon
-
De persoon waarmee u zakelijke transacties bespreekt. U richt bijvoorbeeld uw vragen, offertes, vervolgcalls, direct mailings en relatiegeschenken aan de contactpersoon. De gegevens van de contactpersoon omvatten de naam, het telefoonnummer, het e-mailadres en andere details.
- Nummer
-
Adresgegevens.
- Nummer
-
Adresgegevens.
- Nummer
-
Adresgegevens.
- Nummer
-
Adresgegevens.
- Nummer
-
Adresgegevens.
- Conformiteitsrapportage
-
De code van de conformiteitsrapportage die is gekoppeld aan het artikel.
- Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Methode probleemoplossing
-
De methode die wordt gebruikt om problemen met betrekking tot het artikel op te lossen.
Toegestane waarden
- 8D
- Niet van toepassing
- A3
- Controlelijst
- Overig