Parameters reparatieverkoopbeheer (tsmsc0100m000)

Deze sessie bevat:

  • Een historieoverzicht van parametersets en de bijbehorende ingangsdatums. De meest recente parametersets vindt u aan het einde van de lijst.
  • De huidige parameterset ziet u boven aan de lijst. Voor deze set wordt geen ingangsdatum weergegeven. Als u historische sets wilt opvragen, dubbelklikt u op een van de historische parametersets. Gebruik de sessie Serviceparameters afdrukken (tsmdm0400m000) om de parametersets af te drukken en die met elkaar te vergelijken.

Als u de huidige parameters wilt opvragen of wijzigen, dubbelklikt u op de set boven aan de lijst waarvoor geen ingangsdatum wordt weergegeven. De detailsessie Parameters reparatieverkoopbeheer (tsmsc0100m000) wordt gestart.

Als u wijzigingen aanbrengt en de nieuwe parameterinstelling opslaat, voert LN de volgende acties uit:

  • De nieuwe set wordt aan het einde van het historieoverzicht toegevoegd.
  • De huidige set boven aan de lijst wordt bijgewerkt.
NB

Default bevat het veld Omschrijving de datum en de tijd waarop de vorige parameterinstelling is opgeslagen. Als u parameters wijzigt, wordt u geadviseerd de default omschrijving te wijzigen of te verwijderen om verwarring te voorkomen.

Ingangsdatum

De datum en de tijd met ingang waarvan de parameters geldig zijn.

Omschrijving

De omschrijving van de parameterset, bijvoorbeeld de reden waarom de vorige instelling is gewijzigd.

Nummergroep reparatieverkooporder

De code van de nummergroep die wordt gebruikt om de verkooporders te identificeren.

Omschrijving

De omschrijving van de nummergroep.

Orderkorting gebruiken

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn er orderkortingen van toepassing op reparatieverkooporders.

NB

Dit veld is alleen beschikbaar als:

  • Het selectievakje Kortingen uit prijsboeken in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
  • Het selectievakje Dekkingsberekening bij voorcalculaties gebruiken is ingeschakeld.
Cumulatieve en totale kortingen op kostenartikelen toepassen

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, worden de totale en cumulatieve kortingen die zijn gedefinieerd in matrices voor totale kortingen voor verkoop/service, toegepast op artikelen van de soort Kosten en Service.

NB
  • Dit selectievakje wordt alleen weergegeven als het selectievakje Cumulatieve en totale prijzen en kortingen gebr. in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
  • Dit selectievakje is alleen beschikbaar als het selectievakje Dekkingsberekening bij voorcalculaties gebruiken is ingeschakeld in deze sessie.
Vaste activiteitsprijs

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn er orderkortingen van toepassing op de artikelregels met vaste prijzen.

NB

Dit selectievakje is alleen beschikbaar indien het selectievakje Orderkorting gebruiken is ingeschakeld.

Materialen

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn er orderkortingen van toepassing op materiaalkostenregels van reparatieverkooporders.

NB

Dit selectievakje is alleen beschikbaar indien het selectievakje Orderkorting gebruiken is ingeschakeld.

Loonkosten

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn er orderkortingen van toepassing op loonkostenregels van reparatieverkooporders.

NB

Dit selectievakje is alleen beschikbaar indien het selectievakje Orderkorting gebruiken is ingeschakeld.

Gereedschappen

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn er orderkortingen van toepassing op gereedschapskostenregels van reparatieverkooporders.

NB
  • Dit selectievakje wordt alleen weergegeven als het selectievakje Gereedschapsbehoefteplanning (TRP) in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) is ingeschakeld.
  • Dit selectievakje is alleen beschikbaar indien het selectievakje Orderkorting gebruiken is ingeschakeld.
Uitbesteding

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn er orderkortingen van toepassing op uitbestedingskostenregels van reparatieverkooporders.

NB

Dit selectievakje is alleen beschikbaar indien het selectievakje Orderkorting gebruiken is ingeschakeld.

Helpdesk

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn er orderkortingen van toepassing op helpdeskkostenregels van reparatieverkooporders.

NB
  • Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Na call factureren in de sessie Parameters calls (tsclm0100m000) is ingeschakeld.
  • Dit selectievakje is alleen beschikbaar indien het selectievakje Orderkorting gebruiken is ingeschakeld.
Overige kosten

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn er orderkortingen van toepassing op overige kostenregels van reparatieverkooporders.

NB

Dit selectievakje is alleen beschikbaar indien het selectievakje Orderkorting gebruiken is ingeschakeld.

Transport

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn er orderkortingen van toepassing op transportkostenregels van reparatieverkooporders.

NB
  • Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Vrachtbeheer (FM) in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) is ingeschakeld.
  • Dit selectievakje is alleen beschikbaar indien het selectievakje Orderkorting gebruiken is ingeschakeld.
Verkoopmarge

Het percentage dat wordt gebruikt om de default verkoopprijs te berekenen.

verkoopprijs = kostprijs + (kostprijs * verkoopmarge)/100
Default serviceordersoort als herkomst call is

Het default servicetype wanneer de herkomst van de reparatieverkooporder call is.

Omschrijving

De omschrijving van het default servicetype wanneer de reparatieverkooporder afkomstig is van een call.

Default serviceordersoort als herkomst serviceorder is

Het default servicetype wanneer de herkomst van de reparatieverkooporder serviceorder is.

NB

U kunt alleen het servicetype selecteren waarvoor het selectievakje Ontvangsten gebruiken niet is ingeschakeld in de sessie Servicetypen (tsmdm0130m000).

Omschrijving

De omschrijving van het default servicetype wanneer de herkomst van de reparatieverkooporder serviceorder is.

Default serviceordersoort

De default serviceordersoort.

Omschrijving

De omschrijving van de default serviceordersoort.

Servicesoort voor reparatiegarantie

Het default servicetype waarmee reparatieverkooporders worden gecategoriseerd die gegenereerd of aangemaakt zijn naar aanleiding van bad fixes, handmatig aangemaakte serviceorders of geplande activiteiten. Hiermee wordt bepaald of reparatiegarantie alleen van toepassing is op de reparatieverkooporder voor een artikelreparatieregel.

NB

Dit veld is niet verplicht. Als het veld Servicetype voor reparatiegarantie leeg wordt gelaten, geeft LN een waarschuwing weer.

Stapgrootte regel

Het nummer waarmee de volgorde voor de opeenvolgende regels van een reparatieverkooporder wordt bepaald. Als u bijvoorbeeld de waarde 10 invoert, krijgen de opeenvolgende regels van een reparatieverkooporder de nummers 10, 20, 30 etc.

Default prijsmethode

De default prijsmethode die van toepassing is op de reparatieverkooporders.

Toegestane waarden

  • Vaste orderprijs
  • Tijd en materiaal

De default prijsmethode die u op het veld selecteert, is van toepassing op de reparatieverkooporders die handmatig worden aangemaakt of op basis van een call worden gegenereerd.

Dekkingsberekening bij voorcalculaties gebruiken

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kunt u de kosten en verkoopprijzen muteren voor de voorgecalculeerde dekkingsregels die LN aanmaakt voor de artikelreparatieregels in de sessie Reparatieverkooporder - voorgecalculeerde dekkingsregels (tstdm4100m000).

Voorcalculaties verwijderen toestaan

Geef aan of de activiteitsregels en de voorgecalculeerde dekkingsregels die zijn aangemaakt voordat er een artikelregel is vrijgegeven, kunnen worden verwijderd.

Toegestane waarden

Nee

U kunt de activiteitregels, artikelregels, kostenregels of resourceregels die zijn aangemaakt voordat de gerelateerde order of activiteit is vrijgegeven, niet verwijderen.

Interactief

LN vraagt u om een bevestiging voordat de activiteitregels, artikelregels, kostenregels of resourceregels worden verwijderd.

Ja

U kunt de activiteitregels, artikelregels, kostenregels of resourceregels verwijderen.

NB

Dit veld is alleen beschikbaar en staat alleen op Interactief als het selectievakje Dekkingsberekening bij voorcalculaties gebruiken is ingeschakeld. Als het selectievakje is uitgeschakeld, is dit veld niet beschikbaar en staat het op Ja.

Werkorder voor artikelreparatieregel aanmaken

De methode die wordt gebruikt om werkorders aan te maken voor de artikelregels.

Toegestane waarden

Handmatig

De werkorder wordt gestart wanneer u op Gereedmelden klikt in de sessie Serviceorders (tssoc2100m000).

Automatisch

De status van de serviceorder wordt ingesteld op Gereed wanneer de laatste activiteitregel of de laatste kostenregel van de serviceorder gereed is gemeld.

Interactief

De werkorder wordt gestart op basis van de optie die u hebt geselecteerd bij weergave van de vraag. U kunt kiezen uit de opties Ja, Nee, Annuleren.

NB

Indien het selectievakje Dekkingsberekening bij voorcalculaties gebruiken is ingeschakeld, wordt dit veld ingesteld op Automatisch en kunt u die instelling niet wijzigen.

Historie reparatieverkooporder

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt de historie van reparatieverkooporders gemuteerd. Is dat niet het geval, dan wordt de historie niet gemuteerd.

Voorraadverplichtingen benodigd

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, moet de voorraad worden toegewezen aan de reparatieverkooporder.

Het selectievakje moet worden ingeschakeld als bepaalde materialen vanuit een magazijn moeten worden geleverd of als bepaalde gereedschappen nodig zijn. Indien dit selectievakje is ingeschakeld, worden de resources toegewezen aan de reparatieverkooporder.

Eigendom materiaal
Bij ontv. toestaan dat vrk.-aan rel. wordt gebr. ipv eigenaar install.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kunt u in LN de verkopen-aan relatie van de reparatieverkooporder gebruiken in plaats van de werkelijke eigenaar van de installatie, wanneer de artikelen worden ontvangen in het magazijn.

NB

Dit veld is alleen van toepassing als het selectievakje Eigendom (extern) in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) is ingeschakeld.

Bij afgifte toestaan dat eigenaar install. wordt gebr. ipv vrk-aan rel

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kunt u in LN de werkelijke eigenaar van de installatie gebruiken in plaats van de verkopen-aan relatie van de reparatieverkooporder, wanneer artikelen worden afgegeven vanuit het magazijn.

NB

Dit veld is alleen van toepassing als het selectievakje Eigendom (extern) in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) is ingeschakeld.

Bij ontvangst bestaande installatie-eigenaar vasthouden

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de eigenaar van een seriedragend artikel niet hetzelfde als de eigenaar van de voorraad. Dit verschil is van toepassing bij de ontvangst van het seriedragende artikel in het magazijn.

NB

Dit veld is alleen van toepassing als het selectievakje Eigendom (extern) in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) is ingeschakeld.

Als kredietcontrole achterstallig is

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, waarschuwt LN de gebruiker wanneer de kredietcontrole van de factureren-aan relatie achterstallig is.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, wordt er geen waarschuwing gegeven als de kredietcontrole voor de factureren-aan relatie achterstallig is.

Als kredietcontrole achterstallig is

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, blokkeert LN de verkooporder wanneer de kredietcontrole van de factureren-aan relatie achterstallig is.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, wordt de verkooporder niet geblokkeerd als de kredietcontrole voor de factureren-aan relatie achterstallig is.

Signaleren bij overschrijden kredietlimiet

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, waarschuwt LN de gebruiker wanneer de kredietlimiet van de factureren-aan relatie wordt overschreden.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, wordt er geen waarschuwing gegeven als de kredietlimiet van de factureren-aan relatie overschreden wordt.

Signaleren bij overschrijden kredietlimiet

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, blokkeert LN de verkooporder als de kredietlimiet van de factureren-aan relatie wordt overschreden.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, wordt de verkooporder niet geblokkeerd als de kredietlimiet van de factureren-aan relatie overschreden wordt.

Als factuur achterstallig is

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, waarschuwt LN de gebruiker als er voor de factureren-aan relatie een achterstallige factuur is.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, wordt geen waarschuwing gegeven als er voor de factureren-aan relatie een achterstallige factuur is.

Als factuur achterstallig is

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, blokkeert LN de verkooporder als er voor de factureren-aan relatie een achterstallig factuurbedrag is.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, wordt de verkooporder niet geblokkeerd als er voor de factureren-aan relatie een achterstallig factuurbedrag is.

Als relatie dubieus is

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, waarschuwt LN de gebruiker als de factureren-aan relatie dubieus is.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, wordt er geen waarschuwing gegeven als de factureren-aan relatie dubieus is.

Als relatie dubieus is

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, blokkeert LN de verkooporder als de factureren-aan relatie dubieus is.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, wordt de verkooporder niet geblokkeerd als de factureren-aan relatie dubieus is.

Margebeheer gebruiken

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt het margepercentage berekend.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, wordt het brutopercentage niet berekend.

De brutomarge wordt berekend volgens een van de volgende basisformules:

brutomarge = (verkoop – kostprijs verkopen) / verkoop 
brutomarge = (verkoop – kostprijs verkopen) / kostprijs verkopen 
Margebasis

Geef op of de brutomarge wordt berekend op basis van de verkoopwaarde of de kostprijs van de verkopen.

Beschikbaarheid materiaal controleren

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan de controle op de beschikbaarheid van het materiaal worden uitgevoerd voor de reparatieverkooporders.

Bijwerken voor vrijgegeven orders

De optie voor het bijwerken van de beschikbaarheid van materiaal voor de vrijgegeven orders.

Toegestane waarden

Handmatig

De werkorder wordt gestart wanneer u op Gereedmelden klikt in de sessie Serviceorders (tssoc2100m000).

Automatisch

De status van de serviceorder wordt ingesteld op Gereed wanneer de laatste activiteitregel of de laatste kostenregel van de serviceorder gereed is gemeld.

Interactief

De werkorder wordt gestart op basis van de optie die u hebt geselecteerd bij weergave van de vraag. U kunt kiezen uit de opties Ja, Nee, Annuleren.

NB

Dit veld is alleen beschikbaar als het selectievakje Beschikbaarheid materiaal controleren is ingeschakeld.

Zoekpad verkooptarief
Zoekpad verkooptarief: Niveau1

Het zoekpad voor het verkooptarief.

Zoekpad

LN zoekt in de volgende volgorde naar het verkooptarief:

  1. Niveau 1
  2. Niveau 2
  3. Niveau 3
  4. Niveau 4

LN bepaalt aan de hand van dit zoekcriterium het verkooptarief voor de taakresourceregel. Als de taakresourceregel niet is opgegeven op Niveau 1, wordt op Niveau 2 naar het verkooptarief gezocht. Als er geen verkooptarief is opgegeven op Niveau 2, wordt op Niveau 3 naar het verkooptarief gezocht. Als er geen verkooptarief is opgegeven op Niveau 3, wordt op Niveau 4 naar het verkooptarief gezocht.

Het verkooptarief is gekoppeld aan het volgende:

  • Groep seriedragende artikelen
  • Installatiegroep
  • Servicemedewerker
  • Bedrijfsonderdeel
  • Niet van toepassing
  • Referentieactiviteit
  • Taak

Het is in LN niet toegestaan een optie op twee verschillende niveaus te selecteren.

Zoekpad verkooptarief: Niveau 2

Het Zoekpad verkooptarief.

Zoekpad verkooptarief: Niveau 3

Het Zoekpad verkooptarief.

Zoekpad verkooptarief: Niveau 4

Het Zoekpad verkooptarief.

Vraagpegging
Type vraagpegging voor reparatieregels

Het type reservering en hard pegging voor reparatieregels. LN reserveert de voorraad voor een specifieke vraag. LN gebruikt de artikelspecificaties om de vraag en levering van voorraad op elkaar af te stemmen.

Default waarde

De default waarde is O.b.v. order. U kunt het type reservering en hard-pegging wijzigen.

Typen reservering en hard-pegging

Selecteer het type reservering en hard-pegging. Dit veld kan de volgende waarden hebben:

  • Gebaseerd op klant De levering van voorraad voor de reparatieverkooporderregel moet zijn gereserveerd voor en/of hard-pegged aan de verkopen-aan relatie.
  • O.b.v. order De levering van voorraad voor de reparatieverkooporderregel moet zijn gereserveerd voor en/of hard-pegged aan de reparatieverkooporder.
  • O.b.v. klantreferentie De levering voor de reparatieverkooporderregel moet zijn gereserveerd voor en/of hard-pegged aan de klantreferentie.
  • Op basis van interne referentie De levering voor de reparatieverkooporderregel moet zijn gereserveerd voor en/of hard-pegged aan de interne referentie.
  • Niet van toepassing Reservering en hard-pegging zijn niet van toepassing.
Type vraagpegging voor afgifteregels

Het type reservering en hard pegging voor afgifteregels. LN reserveert de voorraad voor een specifieke vraag. LN gebruikt de artikelspecificaties om de vraag en levering van voorraad op elkaar af te stemmen.

Default waarde

De default waarde is O.b.v. order. U kunt het type reservering en hard-pegging wijzigen.

Typen reservering en hard-pegging

Niet-gereserveerde voorraad gebruiken

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, gebruikt Infor LN Enterprise Planning niet-gereserveerde voorraad om de vraag en levering van voorraad op elkaar af te stemmen en te voldoen aan de vraag.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, gebruikt Infor LN Enterprise Planning geen niet-gereserveerde voorraad om te voldoen aan de vraag.

NB

LN stemt de vraag en levering van voorraad op elkaar af in de volgende volgorde van prioriteit:

  1. Gereserveerde voorraad
  2. Niet-gereserveerde voorraad
NB

Het veld is alleen uitgeschakeld als u Niet van toepassing selecteert op het veld Type vraagpegging voor afgifteregels.

Werkorder voor artikelreparatieregel automatisch plannen

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zet LN de status van de werkorder op Gepland als de werkorder is aangemaakt op basis van een artikelreparatieregel van een reparatieverkooporder.