Artikelen - relatiespecifieke servicegegevens (tsmdm2130m000)

De code van de artikelgroep.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van het artikel.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van de verkopen-aan relatie.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code voor de verzenden-aan relatie.

De ingangsdatum voor het artikel.

De datum en tijd vanaf wanneer de serviceartikelgegevens voor de opgegeven relatie niet meer als default kunnen worden gebruikt voor de serviceobjecten.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn de serviceartikelgegevens voor de opgegeven relatie actief en kunnen deze als default worden gebruikt voor de serviceobjecten.

De code van het logistieke bedrijf. Deze code is vereist voor de ondersteuning van meerdere logistieke bedrijven voor het artikel.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld,, moet er een afbeelding aan de klantvorderingsregel worden gekoppeld.

De datum en tijd vanaf wanneer de combinatie van het artikel en de servicerelatie niet in aanmerking komt voor de serviceprocessen.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Het bedrijfsbureau dat het artikel onderhoudt dat eigendom is van de opgegeven Verkopen-aan relatie.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Het eigendom van het serviceartikel.

Toegestane waarden

Eigendom bedrijf

eigendom van bedrijf

In consignatie

in consignatie

Eigendom klant

eigendom van klant

Retour zoals afgegeven

Wanneer artikelen uit de productieomgeving worden teruggestuurd naar het magazijn, bijvoorbeeld omdat minder artikelen waren benodigd dan voor productie waren vrijgegeven, wordt de oorspronkelijke eigenaar van het moment van afgifte weer de eigenaar (tenzij de artikelen beschadigd zijn).

Uitgesteld

De datum waarop de eigendom overgaat van leverancier naar klant is nog onbekend. De wijzigingsdatum wordt bepaald nadat de artikelen zijn gepickt en is afhankelijk van zowel de typen magazijnen die betrokken zijn bij de goederenoverboeking als van de overeenkomst tussen leverancier en klant.

Niet van toepassing

De voorraad is eigendom van uw eigen organisatie. De eigendomswerking is alleen toepassing bij voorraad die geen eigendom is van de eigen organisatie.

De eenheid waarin het artikel wordt verkocht of geleverd aan de relatie.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De tellerstandgroep, met de eraan gekoppelde typen metingen, die van toepassing is voor de combinatie van artikel en relatie.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, moeten de controles op naleving van handelsregelgeving worden uitgevoerd voor de materiaalregel die is gekoppeld aan het geselecteerde artikel.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de materiaalregel waarvoor het artikel wordt gebruikt geblokkeerd vanwege een fout bij de controle op naleving van handelsregelgeving. Als de materiaalregel niet voldoet aan de geldende handelsregels, kan de gerelateerde activiteit of de order niet worden vrijgegeven.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan de controle op de beschikbaarheid van het materiaal worden uitgevoerd voor het artikel.

De levenscyclus van het artikel.

De eenheid waarin de levenscyclus van het artikel wordt uitgedrukt.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kunt u de geplande activiteiten voor het artikel genereren.

De code van het scenario voor preventief onderhoud.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, moeten geplande voorraadmutaties worden aangemaakt voor het artikel.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan het artikel alleen via de integratiefunctionaliteit voor aftersales-service worden verwerkt in Service na levering van het artikel of de service.

De lokale vestiging waar het artikel wordt ontvangen voor het onderhoud of de reparatie.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van het magazijn waarin de artikelen worden ontvangen.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van de locatie waar de artikelen worden ontvangen.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De vestiging van waaruit de artikelen worden geleverd.

Het magazijn van waaruit de artikelen worden geleverd.

De locatie van waaruit de goederen worden geleverd na de voltooiing van het reparatiewerk.

De vestiging waaraan het opgegeven servicebureau is gekoppeld.

Het magazijn van waaruit het artikel wordt geleverd aan de relatie.

De soort levering voor een artikel waarvoor service op locatie nodig is.

Toegestane waarden

Vanuit servicekit

Er wordt voor de oplossing van calls een servicekit gebruikt met een minimumhoeveeheid reserveonderdelen of een standaardhoeveelheid veelgebruikte basisreserveonderdelen. De servicekit wordt op basis van het werkelijke gebruik aangevuld en wordt in de berekening van voorgecalculeerde serviceorderkosten niet toegewezen.

Vanuit servicevoorraad

Bulkmaterialen als bouten en moeren.

Uit voorraad van de dealer

Via inkooporder

Onderdelen die geen deel uitmaken van de voorraad, zoals kostbare onderdelen of onderdelen die niet kunnen worden opgeslagen, en die moeten worden ingekocht. Bij het uitvoeren van een collectieve SRP wordt een inkooporder voor deze onderdelen gegenereerd.

Via inkoop op locatie

Onderdelen die lokaal moeten worden ingekocht op de locatie waar de activiteit wordt uitgevoerd.

Afvoeren

Naar magazijn

Onderdelen die naar het magazijn moeten worden geretourneerd, zoals verzekeringsonderdelen die in een werkplaats worden geconditioneerd (niet van toepassing op onderhoudsartikelen).

Naar magazijn via transport

Onderdelen die naar het magazijn moeten worden geretourneerd en die op een speciale manier moeten worden getransporteerd, bijvoorbeeld in een speciale vrachtwagen (niet van toepassing op onderhoudsartikelen).

Rechtstreekse levering door leverancier

Rechtstreeks retour aan leverancier

Niet van toepassing

Vanuit magazijn

Als de levering via een centraal of regionaal magazijn plaatsvindt en het magazijn op de materiaalregel is opgegeven, worden de geplande leveringen op normale wijze in het magazijn van het artikel gereserveerd. Gebruik dit soort levering als er geen serviceauto's zijn gedefinieerd of als serviceauto's niet als afzonderlijke magazijnen zijn gedefinieerd.

Vanuit magazijn in auto (auto=magazijn)

Selecteer deze optie als onderdelen met een serviceauto worden getransporteerd en deze serviceauto's als afzonderlijke magazijnen zijn gedefinieerd. Tijdens een collectieve SRP worden reserveringen in het centrale magazijn aangemaakt. Bij de vrijgave van een serviceorder wordt een overboekingsorder aangemaakt voor de levering van het centrale magazijn aan de serviceauto.

Vanuit auto

Onderdelen worden getransporteerd door een serviceauto van een magazijn en er worden geen magazijnoverboekingsorders gegenereerd.

De auto moet worden gevuld met de normale magazijnprocedures zoals Tijdgefaseerd bestelpunt (TPOP) of Ordergestuurd/batch (OCB).

Vanuit magazijn via transport

Selecteer deze optie als onderdelen afzonderlijk moeten worden getransporteerd als gevolg van de afmetingen ervan. Bij de vrijgave van een serviceorder wordt een overboekingsorder aangemaakt voor de levering van het centrale magazijn aan het magazijn dat voor de verzenden-aan relatie is gedefinieerd.

De soort levering voor een artikel waarvoor onderhoud in de servicewerkplaats nodig is.

Toegestane waarden

Vanuit servicevoorraad

Van kit

Van magazijn

Via inkoop

Naar magazijn

Uitbestedingsbehoefte

Niet van toepassing

De actie die wordt uitgevoerd op een uitgaand halffabricaat.

Toegestane waarden

Naar locatie

Het halffabrikaat wordt overgezet naar de opgegeven locatie. Het halffabrikaat wordt ontvangen van deze locatie voor een assemblageactiviteit.

Naar locatie voor werk

Het halffabrikaat wordt overgezet naar de opgegeven locatie. Er wordt een werkorder gegenereerd om extra werk op het halffabrikaat uit te voeren.

Naar magazijn

Het halffabrikaat wordt overgezet naar het opgegeven magazijn. De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m000). U kunt deze waarde echter wel wijzigen. Het halffabrikaat kan ook in het magazijn blijven. Het Eigendom van het halffabrikaat moet op Eigendom bedrijf worden gezet. Het veld Actie inkomend halffabrikaat moet op Geen actie worden gezet. Om een halffabrikaat te kunnen vervangen, moet u een materiaalresourceregel aanmaken.

Naar afdeling

Het halffabrikaat wordt overgezet naar het opgegeven bedrijfsonderdeel. Er moet een nieuwe werkorder worden aangemaakt voor het bedrijfsonderdeel waarnaar het halffabrikaat wordt overgezet. De gerelateerde orders (de aanvangswerkorder en de gerelateerde werkorder) worden in de sessie Gerelateerde orders (tsmdm4500m000) gemuteerd.

Naar subcontractor

Het halffabrikaat wordt overgezet naar de opgegeven toeleverancier. Tijdens het verwerken van het uitgaande halffabrikaat, wordt een onderaannemingsactiviteit aan de werkorder toegevoegd. Wanneer deze activiteit wordt vrijgegeven, wordt een inkooporder voor onderaanneming (met het kostenartikel) voor de werkorder gegenereerd.

NB

Het halffabrikaat wordt in de kop van Inkooporders (tdpur4100m000) opgegeven.

Afvoeren

Het halffabrikaat wordt afgevoerd. Er wordt geen inkomend halffabrikaat aangemaakt. U kunt het halffabrikaat vervangen door een nieuw onderdeel (artikel) uit het magazijn.

Te bepalen

Het proces wordt gestopt tot een andere actie voor het uitgaande halffabrikaat opgegeven is.

Niet van toepassing

De code van de hoofdrouting die aan de combinatie van artikel en relatie is gekoppeld.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De subcontractor die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van vereist uitbesteed werk aan het artikel.

De code van de algemene overeenkomst die van toepassing is voor het artikel.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is een garantiedekking gedefinieerd voor het seriedragende artikel. Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, kan een generieke garantie worden gedefinieerd voor het artikel.

De code van de garantie sjabloon waarvan alle gerelateerde dekkings- en kostenvoorwaarden worden afgeleid.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van de generieke garantie die als default wordt opgehaald voor alle seriedragende artikelen die worden aangemaakt in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000).

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van de sjabloon voor de leveranciersgarantie.

De soort contractdekking die is gedefinieerd voor het artikel.

Toegestane waarden

Gedekt

Het artikel valt onder het contract van de bijbehorende parent.

Gedekt & gebruikt voor definitie

Als u het cluster of de fysieke specificatie van het seriedragende artikel in de sessie Configuratieregels contract (tsctm1110m300) onder een actief contract laat vallen, wordt het artikel gedekt door het contract van het cluster. U kunt dit artikel eveneens bij de definitie van nieuwe contracten gebruiken.

Niet gedekt

Het artikel is uitgesloten van actieve contracten die voor het bijbehorende cluster of de fysieke specificatie worden opgegeven.

Default waarde

De default waarde wordt op het veld Gedekt door contract voor het artikel in de sessie Artikelen - service (tsmdm2100m000) geselecteerd.

De duur van de reparatiegarantie voor het artikel.

De eenheid die wordt gebruikt om de duur van de reparatiegarantie op te geven.

De vorderingsmethode die aangeeft hoe een klantvordering voor het artikel wordt verwerkt. De klant kan financieel worden gecompenseerd of het materiaal kan worden vervangen. De waarde wordt als default gebruikt voor een klantvorderingsregel voor dit artikel.

Toegestane waarden

Materialen vervangen

De klant krijgt de materialen terugbetaald.

Kosten vergoeden

De klant krijgt de totale factuurwaarde terugbetaald.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan een klantvorderingsregel voor dit artikel alleen worden goedgekeurd nadat het defecte artikel door de klant is geretourneerd. De waarde wordt als default gebruikt voor een klantvorderingsregel voor dit artikel.

In Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt een creditnota of leveringsregel met te restitueren materialen direct aangemaakt zonder te wachten op het te ontvangen defecte artikel. Hiermee kan de vorderingsregel worden goedgekeurd en verrekend in een vooruitbetaling zonder te wachten op het van de klant te ontvangen gevorderde onderdeel.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn service-inspecties voor het artikel vereist als het artikel op een klantvorderingsregel wordt gebruikt. De waarde wordt als default gebruikt voor een klantvorderingsregel voor het artikel.

De code van de meetsoort die voor de Service-inspectie vereist wordt gebruikt.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van de positie waar het artikel zich bevindt.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van het project waaraan de kosten van het artikel zijn gepegd.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van het element dat aan het project is gekoppeld.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van de activiteit die aan het project is gekoppeld.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van de conformiteitsrapportage die is gekoppeld aan het artikel.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De methode die wordt gebruikt om problemen met betrekking tot het artikel op te lossen.

Toegestane waarden

8D

Niet van toepassing

A3

Controlelijst

Overig