Artikelen - Service (tsmdm2100m000)

De code van het serviceartikel.

Algemeen

Omschrijving

De omschrijving of naam van het artikel.

Tekst

Zoekargument

Het zoekargument van het artikel.

Artikelbeheer

Servicebureau

De serviceafdeling die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van service- en onderhoudsactiviteiten op het artikel.

Omschrijving

De naam of omschrijving van de serviceafdeling die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van service- en onderhoudsactiviteiten op het artikel.

Logistiek bedrijf

De code van het logistieke bedrijf. Deze code is vereist voor de ondersteuning van meerdere logistieke bedrijven voor het artikel.

NB

Infor LN gebruikt het huidige logistieke bedrijf als default waarde voor dit veld.

Vestiging

De code van de vestiging.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Magazijn

Het magazijn van waaruit het opgegeven Artikel wordt afgegeven of waarin het artikel wordt ontvangen van de relatie.

NB

Als de Vestiging is opgegeven, moet u een magazijn opgeven dat is gekoppeld aan die vestiging.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Bedrijfsbureau

Het bedrijfsbureau dat is gekoppeld aan het opgegeven logistieke bedrijf. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de werkorders voor het opgegeven Artikel.

Conformiteitsrapportage

De code van de conformiteitsrapportage die is gekoppeld aan het artikel.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Methode probleemoplossing

De methode die wordt gebruikt om het probleem op te lossen.

Toegestane waarden

8D

Niet van toepassing

A3

Controlelijst

Overig

Configuratiegestuurd

Geeft aan of de artikelen in de artikelgroep configuratie gestuurd zijn.

Toegestane waarden

Seriedragend

De artikelen zijn seriedragende artikelen.

Anoniem

De artikelen zijn anonieme artikelen.

Verbruiksartikel

Het materiaal dat wordt gebruikt voor service (materiaalregels serviceorder) of onderhoud (materiaalresources werkorder) van een artikel. Deze materialen worden niet opgenomen in een fysieke specificatie of artikelspecificatie. Voor Voorbeeld smeermiddelen, olie of tape.

NB

Dit veld kan niet worden ingesteld op Seriedragend als de Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Eigendom

Het eigendom van het serviceartikel. De default waarde wordt opgehaald uit het veld Eigendom in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Toegestane waarden

• Eigendom bedrijf
• Eigendom klant

NB

• Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Eigendom (extern) in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000) ingeschakeld is.
• U kunt deze waarde wijzigen als:
  • het veld Soort levering (Depotreparatie) is ingesteld op:
    • Vanuit magazijn
    • Naar magazijn
    • Niet van toepassing en
  • het veld Soort levering (Beheer service op locatie) is ingesteld op:
    • Vanuit magazijn
    • Vanuit magazijn in auto (auto=magazijn)
    • Vanuit auto
    • Vanuit magazijn via transport
• Dit veld staat op Niet van toepassing en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Valt onder naleving handelsregelgeving

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, moeten de controles op naleving van handelsregelgeving worden uitgevoerd voor de materiaalregel die is gekoppeld aan het geselecteerde artikel.

NB

Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Handelsbeheer in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0500m000) is ingeschakeld.

Kritisch voor vrijgave activiteit

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de materiaalregel waarvoor het artikel wordt gebruikt geblokkeerd vanwege een fout bij de controle op naleving van handelsregelgeving. Als de materiaalregel niet voldoet aan de geldende handelsregels, kan de gerelateerde activiteit of de order niet worden vrijgegeven.

NB

Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Handelsbeheer in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0500m000) is ingeschakeld.

Deze waarde wordt als default opgehaald uit het selectievakje Kritisch voor vrijgave activiteit in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Default is dit selectievakje uitgeschakeld.

Geplande voorraadmutaties voor geplande activiteiten aanmaken

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, moeten geplande voorraadmutaties worden aangemaakt voor het artikel als het artikel wordt gebruikt in Materiaalbehoeften geplande activiteit.

NB

• Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Geplande voorraadmutaties aanmaken in de sessie Parameters serviceplanning (tsspc0100m000) is ingeschakeld.
• Deze default waarde wordt opgehaald uit de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000), als de velden Artikelsoort en Artikelgroep voor het artikel zijn ingevuld in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).
• Als geen default voor de service voor het artikel is opgegeven, wordt dit selectievakje ingeschakeld als het selectievakje Geplande voorraadmutaties aanmaken in de sessie Parameters serviceplanning (tsspc0100m000) ingeschakeld is.

Type structuur

Het type fysieke specificatiestructuur dat is gedefinieerd voor het artikel.

Toegestane waarden

Fysiek

Een fysiek artikel (zoals materiaal) in een configuratie.

Structuur

Een grote en/of complexe installatie in een configuratie.

NB

• Dit veld is alleen zichtbaar als het selectievakje Type structuur gebruiken in de sessie Parameters configuratiebeheer (tscfg0100m000) is ingeschakeld.
• Dit veld is alleen beschikbaar als het veld Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op een andere waarde dan Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Reparabel

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, moet het artikel naar een werkplaats worden gestuurd om te worden gereviseerd wanneer de levensduur van het artikel verstreken is.

LN maakt automatisch een regel van het type Naar magazijn aan in de sessie Nacalculatie materiaalkosten serviceorder (tssoc2121m000) als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

• Het selectievakje is ingeschakeld
• Op het veld Soort levering is een van de volgende opties geselecteerd:
  • Van magazijn
  • Vanuit magazijn in auto
  • Vanuit magazijn via transport
  • Vanuit servicekit
  • Vanuit servicevoorraad
  • Via inkooporder
  • Via inkoop op locatie

De default hoeveelheid op de regel van het type Naar magazijn is nul. Deze hoeveelheid kan worden gewijzigd door de gebruiker. De gebruiker kan het aantal defecte artikelen invoeren dat is ontvangen voor reparatie.

Contract en garanties

Kritiek voor voorraadcontrole

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan de controle op de beschikbaarheid van het materiaal worden uitgevoerd voor het artikel.

NB

• De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).
• Dit selectievakje is uitgeschakeld en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Omschrijving

Als services of voorwaarden van een garantie overlappen met de services uit een contractovereenkomst voor een artikel, kan een korting op de contractprijs worden geboden. In een kortingsschema wordt het contractkortingspercentage gedefinieerd voor de periode waarin de garantie op het artikel van toepassing is. Zo kunt u een begingarantieperiode opnemen waarin geen facturen naar de klant worden verzonden. U kunt ook een kortingsschema los van een garantie gebruiken. Het is bijvoorbeeld mogelijk een eenmalige korting met de klant overeen te komen.

NB

Het kortingsschema dat u hier opgeeft, is de default waarde in de sessie Configuratieregels contract (tsctm1110m300).

Gedekt door contract

De soort contractdekking die is gedefinieerd voor het artikel. De volgende waarden zijn mogelijk:

Toegestane waarden

Gedekt

Het artikel valt onder het contract van de bijbehorende parent.

Gedekt & gebruikt voor definitie

Als u het cluster of de fysieke specificatie van het seriedragende artikel in de sessie Configuratieregels contract (tsctm1110m300) onder een actief contract laat vallen, wordt het artikel gedekt door het contract van het cluster. U kunt dit artikel eveneens bij de definitie van nieuwe contracten gebruiken.

Niet gedekt

Het artikel is uitgesloten van actieve contracten die voor het bijbehorende cluster of de fysieke specificatie worden opgegeven.

Default waarde

De default waarde wordt op het veld Gedekt door contract voor het artikel in de sessie Artikelen - service (tsmdm2100m000) geselecteerd.

NB

• Als u in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000) een seriedragend artikel aanmaakt voor dezelfde artikelcode, wordt de waarde die u in het veld selecteert als default doorgegeven aan het veld Kostendekking.
• Dit veld kan niet worden ingesteld op Gedekt & gebruikt voor definitie als de Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Reparatiegarantieduur

De duur van de reparatiegarantie voor het artikel.

NB

Dit veld wordt gebruikt in de module Reparatieverkoopbeheer. Wanneer een verkooporderregel wordt geregistreerd voor de reparatie van artikelen, wordt de duur van de reparatiegarantie voor dat artikel gebruikt om te bepalen of de prijsmethode Reparatiegarantie van toepassing is.

Eenheid reparatiegarantieduur

De eenheid die wordt gebruikt om de duur van de reparatiegarantie op te geven.

Artikelgroepering

Serviceartikelgroep

De serviceartikelgroep waarin het artikel kan worden ingedeeld.

Omschrijving

De naam van de serviceartikelgroep waarin het artikel is ingedeeld.

Groep seriedragende artikelen

De groep seriedragende artikelen waarin het seriedragende artikel is ingedeeld.

NB

Alleen van toepassing op seriedragende artikelen.

Na levering in Service verwerken

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan het artikel alleen via de integratiefunctionaliteit voor aftersales-service worden verwerkt in Service na levering van het artikel of de service.

NB

• Dit veld is alleen beschikbaar als:
  • Het veld Configuratiegestuurd wordt ingesteld op Anoniem of Seriedragend.
  • De Artikelsoort van het geselecteerde artikel staat op Inkoop of Maak in de sessie Artikelen (tcibd0501m000).
• De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Omschrijving

De naam van de groep seriedragende artikelen waarin het artikel is ingedeeld.

Depotreparatie

Soort levering

De soort levering voor een artikel waarvoor onderhoud in de servicewerkplaats nodig is.

Toegestane waarden

Vanuit servicevoorraad

Van kit

Van magazijn

Via inkoop

Naar magazijn

Uitbestedingsbehoefte

Niet van toepassing

NB

• Rechtstreekse levering door leverancier: Geeft de manier aan waarop het materiaal dat voor de uitvoering van de activiteiten nodig is, moet worden geleverd of geeft aan wat er met het defecte artikel gaat gebeuren.
• Selecteer deze optie als de leverancier artikelen rechtstreeks op de locatie van de klant moet leveren nadat er een inkooporder is opgesteld.
• Dit veld staat op Niet van toepassing en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Actie uitgaand halffabrikaat

De actie die wordt uitgevoerd op een uitgaand halffabrikaat.

Toegestane waarden

Naar locatie

Het halffabrikaat wordt overgezet naar de opgegeven locatie. Het halffabrikaat wordt ontvangen van deze locatie voor een assemblageactiviteit.

Naar locatie voor werk

Het halffabrikaat wordt overgezet naar de opgegeven locatie. Er wordt een werkorder gegenereerd om extra werk op het halffabrikaat uit te voeren.

Naar magazijn

Het halffabrikaat wordt overgezet naar het opgegeven magazijn. De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m000). U kunt deze waarde echter wel wijzigen. Het halffabrikaat kan ook in het magazijn blijven. Het Eigendom van het halffabrikaat moet op Eigendom bedrijf worden gezet. Het veld Actie inkomend halffabrikaat moet op Geen actie worden gezet. Om een halffabrikaat te kunnen vervangen, moet u een materiaalresourceregel aanmaken.

Naar afdeling

Het halffabrikaat wordt overgezet naar het opgegeven bedrijfsonderdeel. Er moet een nieuwe werkorder worden aangemaakt voor het bedrijfsonderdeel waarnaar het halffabrikaat wordt overgezet. De gerelateerde orders (de aanvangswerkorder en de gerelateerde werkorder) worden in de sessie Gerelateerde orders (tsmdm4500m000) gemuteerd.

Naar subcontractor

Het halffabrikaat wordt overgezet naar de opgegeven toeleverancier. Tijdens het verwerken van het uitgaande halffabrikaat, wordt een onderaannemingsactiviteit aan de werkorder toegevoegd. Wanneer deze activiteit wordt vrijgegeven, wordt een inkooporder voor onderaanneming (met het kostenartikel) voor de werkorder gegenereerd.

NB

Het halffabrikaat wordt in de kop van Inkooporders (tdpur4100m000) opgegeven.

Afvoeren

Het halffabrikaat wordt afgevoerd. Er wordt geen inkomend halffabrikaat aangemaakt. U kunt het halffabrikaat vervangen door een nieuw onderdeel (artikel) uit het magazijn.

Te bepalen

Het proces wordt gestopt tot een andere actie voor het uitgaande halffabrikaat opgegeven is.

Niet van toepassing

NB

Dit veld staat op Niet van toepassing en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Uitbesteding

Subcontractor

De subcontractor die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van vereist uitbesteed werk aan het artikel.

NB

Dit wordt de default subcontractor voor:

• Een seriedragend artikel dat wordt gebaseerd op dit artikel.
• Een uitbestedingsovereenkomst die wordt gegenereerd op basis van een servicecontract met configuratieregels die zijn gebaseerd op dit artikel.

Naam

De naam van de subcontractor die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van vereist uitbesteed werk aan het artikel.

Algemene overeenkomst

Een overeenkomst op hoog niveau waarin de voorwaarden en condities worden beschreven die van toepassing zijn op het artikel waarvoor door een derde partij service wordt verleend.

Nadat de algemene overeenkomst is gedefinieerd, worden de gegevens ter beschikking gesteld van de organisatie waarvoor artikelen worden uitbesteed. De algemene overeenkomst kan als basis fungeren voor een uitbestedingsovereenkomst.

Servicebeheer

Servicekitsoort

De code van de servicekitsoort waaraan het artikel is gekoppeld.

NB

Dit veld is alleen beschikbaar als het veld Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op een andere waarde dan Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Omschrijving

De naam of omschrijving van de servicekitsoort.

Soort levering

De soort levering voor een artikel waarvoor service op locatie nodig is.

Toegestane waarden

Vanuit servicekit

Er wordt voor de oplossing van calls een servicekit gebruikt met een minimumhoeveeheid reserveonderdelen of een standaardhoeveelheid veelgebruikte basisreserveonderdelen. De servicekit wordt op basis van het werkelijke gebruik aangevuld en wordt in de berekening van voorgecalculeerde serviceorderkosten niet toegewezen.

Vanuit servicevoorraad

Bulkmaterialen als bouten en moeren.

Uit voorraad van de dealer

Via inkooporder

Onderdelen die geen deel uitmaken van de voorraad, zoals kostbare onderdelen of onderdelen die niet kunnen worden opgeslagen, en die moeten worden ingekocht. Bij het uitvoeren van een collectieve SRP wordt een inkooporder voor deze onderdelen gegenereerd.

Via inkoop op locatie

Onderdelen die lokaal moeten worden ingekocht op de locatie waar de activiteit wordt uitgevoerd.

Afvoeren

Naar magazijn

Onderdelen die naar het magazijn moeten worden geretourneerd, zoals verzekeringsonderdelen die in een werkplaats worden geconditioneerd (niet van toepassing op onderhoudsartikelen).

Naar magazijn via transport

Onderdelen die naar het magazijn moeten worden geretourneerd en die op een speciale manier moeten worden getransporteerd, bijvoorbeeld in een speciale vrachtwagen (niet van toepassing op onderhoudsartikelen).

Rechtstreekse levering door leverancier

Rechtstreeks retour aan leverancier

Niet van toepassing

Vanuit magazijn

Als de levering via een centraal of regionaal magazijn plaatsvindt en het magazijn op de materiaalregel is opgegeven, worden de geplande leveringen op normale wijze in het magazijn van het artikel gereserveerd. Gebruik dit soort levering als er geen serviceauto's zijn gedefinieerd of als serviceauto's niet als afzonderlijke magazijnen zijn gedefinieerd.

Vanuit magazijn in auto (auto=magazijn)

Selecteer deze optie als onderdelen met een serviceauto worden getransporteerd en deze serviceauto's als afzonderlijke magazijnen zijn gedefinieerd. Tijdens een collectieve SRP worden reserveringen in het centrale magazijn aangemaakt. Bij de vrijgave van een serviceorder wordt een overboekingsorder aangemaakt voor de levering van het centrale magazijn aan de serviceauto.

Vanuit auto

Onderdelen worden getransporteerd door een serviceauto van een magazijn en er worden geen magazijnoverboekingsorders gegenereerd.

De auto moet worden gevuld met de normale magazijnprocedures zoals Tijdgefaseerd bestelpunt (TPOP) of Ordergestuurd/batch (OCB).

Vanuit magazijn via transport

Selecteer deze optie als onderdelen afzonderlijk moeten worden getransporteerd als gevolg van de afmetingen ervan. Bij de vrijgave van een serviceorder wordt een overboekingsorder aangemaakt voor de levering van het centrale magazijn aan het magazijn dat voor de verzenden-aan relatie is gedefinieerd.

NB

Dit veld staat op Niet van toepassing en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Type meting

De code van het type meting waarvoor de meting is gedefinieerd.

NB

In Infor LN kunt u het type meting selecteren in de sessie Typen meting per groep seriedragende artikelen (tsmdm0171m000) als typen metingen zijn gekoppeld aan de groep seriedragende artikelen die in deze sessie is opgegeven. U kunt de typen metingen ook selecteren in de sessie Typen metingen (tsmdm0165m000).

Omschrijving

De omschrijving of naam van het meetresultaat voor het artikel.

Positie

De code van de positie waar het artikel zich bevindt.

Levenscyclus

De levenscyclus van het artikel.

Eenheid levenscyclus

De eenheid waarin de levenscyclus van het artikel wordt uitgedrukt.

Geplande activiteiten genereren

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kunt u de geplande activiteiten voor het seriedragende artikel genereren.

NB

De default instelling wordt opgehaald uit de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Scenario preventief onderhoud

De code van het onderhoudsscenario.

NB

• Dit veld wordt alleen weergegeven als het selectievakje Regelboek voor onderhoudsscenario's gebruiken in de sessie Parameters serviceplanning (tsspc0100m000) is uitgeschakeld.
• Dit veld is alleen beschikbaar als het selectievakje Geplande activiteiten genereren is ingeschakeld.
• De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Restwaarde gebruiken

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, gebruikt LN de restwaarde. Dit is een waarde waarmee de prijs van het artikel door het servicebedrijf in de voorraad wordt bepaald.

Verkoopgegevens

Valuta

De code van de valuta die wordt gebruikt om de serviceprijs voor het artikel te berekenen.

Omschrijving

De naam van de valuta die wordt gebruikt om de serviceprijs voor het artikel te berekenen.

Verkoopprijs

De prijs waarvoor het artikel wordt verkocht.

Laatste mutatiedatum

De datum waarop de serviceprijs van het artikel het laatst is gewijzigd.

Eenheid verkoophoeveelheid

De maateenheid die wordt gebruikt voor de verkoop van het artikel.

Verkoopeenheid

De naam of omschrijving van de eenheden die worden gebruikt om het artikel te verkopen.

Eenheid verkoopprijs

Het aantal verkoopeenheden waarvoor de verkoopprijs van het artikel wordt gegeven.

Voorbeeld

Bouten van 14 mm worden verkocht in pakketjes van 10 bouten.

De verkoopeenheid is stuks.

De Eenheid verkoopprijs is 10.

NB

De Eenheid verkoopprijs moet beschikbaar zijn in de eenhedenset en de omrekeningsfactor moet voor de eenheid zijn gedefinieerd.

Retourleveringen

Niet-verbruikte artikelen naar magazijn retourneren

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, moet het materiaal dat niet gebruikt wordt, naar het magazijn worden geretourneerd.

NB

• Dis is de default waarde voor het selectievakje Niet-verbruikte artikelen naar magazijn retourneren in de sessies Nacalculatie materiaalkosten serviceorder (tssoc2121m000) en Materiaalresources werkorders (tswcs4110m000) voor het serviceartikel.
• Dit selectievakje is uitgeschakeld en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Klantvorderingen

Klantvordering vorderingsmethode

De methode die aangeeft hoe een klantvordering voor het artikel wordt verwerkt. De klant kan financieel worden gecompenseerd of vervangingsmateriaal ontvangen. De waarde wordt als default gebruikt voor een klantvorderingsregel voor dit artikel.

Toegestane waarden

Materialen vervangen

De klant krijgt de materialen terugbetaald.

Kosten vergoeden

De klant krijgt de totale factuurwaarde terugbetaald.

Materiaal retour van klant vereist

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan een klantvorderingsregel voor dit artikel alleen worden goedgekeurd nadat het defecte artikel door de klant is geretourneerd. De waarde wordt als default gebruikt voor een klantvorderingsregel voor dit artikel.

NB

Dit selectievakje is uitgeschakeld en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Vroege verrekening

In Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt een creditnota of leveringsregel met te restitueren materialen direct aangemaakt zonder te wachten op het te ontvangen defecte artikel. Hiermee kan de vorderingsregel worden goedgekeurd en verrekend in een vooruitbetaling zonder te wachten op het van de klant te ontvangen gevorderde onderdeel.

NB

• Dit veld is alleen van toepassing, als het selectievakje Klantvordering in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0500m000) is ingeschakeld.

Service-inspectie vereist

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is een service-inspectie voor het artikel vereist als het artikel op een klantvorderingsregel wordt gebruikt. De waarde wordt als default gebruikt voor een klantvorderingsregel voor het artikel.

Meetsoort

De code van de meetsoort die voor de Service-inspectie vereist wordt gebruikt.

Positie

De code van de positie waar het artikel zich bevindt.

Leveranciersvorderingen

Leveranciersvordering vorderingsmethode

De Vorderingsmethode die aangeeft hoe een leveranciersvordering wordt verwerkt. De leverancier kan financieel of met het zenden van een artikel compenseren. De waarde wordt als default gebruikt voor een leveranciersvorderingsregel voor dit artikel.

Toegestane waarden

Materialen vervangen

De klant krijgt de materialen terugbetaald.

Kosten vergoeden

De klant krijgt de totale factuurwaarde terugbetaald.

Retourmateriaal vereist

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan een leveranciersvorderingsregel alleen worden goedgekeurd nadat een defect artikel naar de leverancier is geretourneerd. De waarde wordt als default gebruikt voor een leveranciersvorderingsregel voor dit artikel.

NB

Dit selectievakje is uitgeschakeld en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort voor het geselecteerde Artikel op Uitbestede service staat in de sessie Defaults servicegegevens artikelen (tsmdm2105m000).

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is een garantiedekking gedefinieerd voor het seriedragende artikel. Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, kan een generieke garantie worden gedefinieerd voor het artikel.

De code van de garantie sjabloon waarvan alle gerelateerde dekkings- en kostenvoorwaarden worden afgeleid.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

De code van de sjabloon voor de leveranciersgarantie.

De code van de generieke garantie die als default wordt opgehaald voor alle seriedragende artikelen die worden aangemaakt.