Historie beschikbaarheidsvoorwaarden contracten (tsctm8536m300)

Een verkoopovereenkomst tussen een serviceorganisatie en een klant die een bepaalde periode geldig is. In de overeenkomst worden de te onderhouden configuraties (installatiegroepen of seriedragende artikelen), de dekkingsvoorwaarden en de overeengekomen prijs vermeld.

De omschrijving van het servicecontract.

Mogelijke typen contractwijziging zijn:

• Verlenging: Met deze optie kunt u de contractperiode verlengen na de huidige geldigheidsduur.
• Incidentele wijzigingen: Met deze optie kunt u wijzigingen aanbrengen in een bestaand contract. Incidentele wijzigingen zijn bijvoorbeeld het toevoegen/verwijderen van één of meer configuratieregels en het wijzigen van prijzen en kortingen.
• Indexering: Met deze optie kunt u de contractprijs wijzigen op basis van de wijzigingen in de waarde van de consumentenprijzenindex.
• Verlenging met indexering: Met deze optie kunt u tegelijkertijd een indexering en verlenging uitvoeren.

De omschrijving van de contractwijziging.

Een financiële classificatie waaruit de mate blijkt waarin werk onder garantie of een contract valt. Ook het deel van de activiteiten dat in rekening kan worden gebracht, wordt aangegeven.

De omschrijving van het type dekking.

Een dekkingsvoorwaarde behelst de overeenkomsten met betrekking tot de duur, de kostendekkingsmethode en de kosten die hiermee zijn gemoeid. Deze kan worden aangemaakt voor een servicecontract (offerte), installatiegroep, type dekking, type voorwaarde, of volgnummer of een combinatie hiervan.

De bijbehorende kostenbedragen en verkoopbedragen worden eveneens opgeslagen.

De gedefinieerde dekkingsvoorwaarden zijn de gehele duur van het servicecontract geldig. Het is ook mogelijk deze voorwaarden van fasen te voorzien, afhankelijk van tijd of van de waarde van de hoofdteller van een tellermodel.

De dekkingsvoorwaarden kunnen in de zogeheten kostenvoorwaarden nader worden gespecificeerd.

De omschrijving van de dekkingsvoorwaarde.

De voorwaarden die met betrekking tot beschikbaarheid zijn gedefinieerd. Met beschikbaarheid wordt de tijd bedoeld die voor een machine nodig is om na serviceactiviteiten weer beschikbaar te zijn.

De tijd die beschikbaar is voor de uitvoering van serviceactiviteiten.

De eenheden waarin tijd wordt uitgedrukt.

De beschikbaarheid die in de vorm van een percentage wordt uitgedrukt.

De overeengekomen systeemuitval.

De totale hoeveelheid tijd die aan de uitvoering van de serviceactiviteiten is besteed.

De hoeveelheid resterende systeemuitval.

De hoeveelheid bestede tijd.

Het krediet.

...

Het totaal van de kostenbedragen van alle dekkingsvoorwaarden die aan het opgegeven servicetype of het type voorwaarde zijn gekoppeld.

De omschrijving van het kostenbedrag.

Het totaal van de verkoopbedragen van alle dekkingsvoorwaarden die aan het opgegeven servicetype of het type voorwaarde zijn gekoppeld.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld,...

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is er aanvullende informatie over de contractuele beschikbaarheid aanwezig.