Contractoffertes (tsctm2100m000)

servicecontractofferte.

Een alternatieve vorm van een omschrijving die het zoeken eenvoudiger maakt. Een zoekargument wordt meestal gevormd door een afkorting, een acroniem of een handig alternatief voor een volledige omschrijving.

Een manier om contracten te categoriseren op basis van overeenkomsten en gemeenschappelijke kenmerken.

Elke contractsoort wordt geïdentificeerd door een alfanumerieke code van maximaal drie tekens.

De datum waarop de offerte is aangemaakt.

De datum waarop de contractofferte vervalt.

Vrij

De servicecontractofferte wordt aangemaakt en kan desgewenst worden gewijzigd.

Afgedrukt

De servicecontractofferte is voltooid en kan naar de relatie worden verzonden. Na ontvangst van de servicecontractofferte kan de relatie deze accepteren of weigeren of de offerte laten wijzigen.

Geaccepteerd (contract)

De servicecontractofferte is door de relatie geaccepteerd en kan in een servicecontract worden omgezet.

Verwerkt

De servicecontractofferte is in een servicecontract omgezet en kan naar de historie worden verplaatst.

Geannuleerd

De servicecontractofferte is door de relatie afgewezen en kan naar de historie worden verplaatst.

De relatie die goederen of diensten bestelt bij uw organisatie, die de eigenaar is van de configuraties die u onderhoudt of waarvoor u een project uitvoert. Doorgaans de afdeling Inkoop van een klant.

De overeenkomst met de verkopen-aan relatie kan het volgende omvatten:

• Default prijs- en kortingsovereenkomsten
• Defaults van verkooporders
• Leveringscondities
• De gerelateerde verzenden-aan en factureren-aan relatie

De naam van de relatie.

De code van het adres.

De contactpersoon die zich in de organisatie van de relatie met de offerte bezighoudt.

De referentie waarmee de verkopen-aan relatie de inkooporder identificeert. Deze referentie wordt op het servicecontract of de offerte afgedrukt.

Een referentie die door de gebruiker kan worden gedefinieerd en op de offerte wordt afgedrukt.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is er voor de offerte bijbehorende tekst aanwezig die u kunt weergeven door op de knop Tekst te klikken.

De serviceafdeling of het verkoopbureau dat verantwoordelijk is voor het servicecontract of de servicecontractofferte.

De vertegenwoordiger die voor deze contractofferte verantwoordelijk is.

Een groep klanten, leveranciers of medewerkers die in dezelfde bedrijfstak werken.

Branches kunnen gebruikt worden als selectiecriterium bij het genereren van verslagen of overzichten van statistische en historische gegevens.

Het hoogste niveau dat gebruikt wordt om prijzen en kortingen vast te leggen voor een groep klanten en/of leveranciers. De prijs en korting kunnen bepaald worden door een prijslijstcode te koppelen aan een verkooporder.

Een percentage dat de mate van waarschijnlijkheid aangeeft dat de offerte door de relatie wordt geaccepteerd.

Geeft de reden aan van het feit dat de offerte door de relatie is geaccepteerd of afgewezen.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is er voor de offerte bijbehorende koptekst aanwezig die bovenaan elke pagina wordt weergegeven.

Een attribuut van orderkop en orderregels waarmee u uitzonderingen op de belasting voor de mutaties kunt definiëren. LN haalt de default belastingclassificatie op uit de factureren-door en factureren-aan relaties.

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is er voor de offerte bijbehorende voettekst aanwezig die onderaan elke pagina wordt weergegeven.

Het verkoopbedrag van de contractofferte dat op basis van gerelateerde dekkingsvoorwaarden, kostenvoorwaarden en configuratieregels wordt berekend.

Het berekende verkoopbedrag kan worden gewijzigd met als resultaat het totale verkoopbedrag van de contractofferte.

Het kostenbedrag van de contractofferte dat op basis van gerelateerde dekkingsvoorwaarden, kostenvoorwaarden en configuratieregels is berekend.

Een algemeen geaccepteerd ruilmiddel, zoals munten, bankbiljetten en andere financiële middelen.

De volgende soorten valuta zijn beschikbaar in LN:

• Eigen valuta, die intern door bedrijven wordt gebruikt voor het berekenen van kosten, vastleggen van begrotingen en het registreren van belastingbedragen
• Mutatievaluta, die wordt gebruikt bij mutaties met relaties, zoals orders en facturen.

De brutomarge die in een percentage wordt uitgedrukt.

De relatie waarnaar u facturen stuurt. Meestal is dit de crediteurenadministratie bij de debiteur. De definitie omvat de default valuta en wisselkoers, de factureermethode en frequentie, informatie over de kredietlimiet van de debiteur, de betalingsvoorwaarden en de wijze van betalen, en de gerelateerde betalen-door relatie.

De code van het factureren-aan adres.

De contactpersoon in de organisatie van de relatie die zich bezighoudt met facturen die aan de offerte zijn gerelateerd.

De identificatiecode van de termijnsjabloon.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt de termijnsjabloon opgegeven voor elke configuratieregel waaraan dekkingsvoorwaarden zijn gekoppeld.

Overeenkomsten met betrekking tot de manier waarop facturen worden betaald.

De betalingscondities omvatten:

• De periode waarbinnen de facturen moeten worden betaald.
• De verleende korting als een factuur wordt betaald binnen de aangegeven periode.

De betalingscondities stellen u in staat om het volgende te berekenen:

• De datum waarop moet worden betaald
• De datum waarop de kortingsperioden vervallen
• Het kortingsbedrag

Het percentage dat wordt geheven over het goederenbedrag of over het bedrag aan geleverde diensten, dat de ontvanger van de factuur moet betalen als de factuur niet binnen de aangegeven periode wordt betaald.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is er voor de contractofferte bijbehorende termijntekst aanwezig. Deze tekst wordt op alle termijnen van het afgeleide servicecontract afgedrukt.

De valuta die in de servicecontractofferte is opgegeven.

Een manier om valutakoersen te groeperen. U kunt verschillende valutakoersen toekennen aan verschillende factureren-aan relaties en/of aan verschillende soorten mutaties (inkoop, verkoop, enzovoort).

De methode waarmee wordt vastgesteld op basis van welke datum de valutakoers wordt bepaald.

Tijdens het samenstellen van facturen worden alle bedragen in vreemde valuta's op basis van de vastgestelde koers omgerekend naar de eigen valuta.

De factor waarmee een bedrag in een andere valuta wordt vermenigvuldigd om het bedrag in de valutabasis te berekenen.

De koers voor één valutabasiseenheid.

Het land waarin u BTW moet betalen of aangeven. Het belastingland kan afwijken van het land waar de service is verleend of de goederen zijn geleverd.

Default waarde

Als de belastingcode aan het locatieadres wordt ontleend, is het land uit het locatieadres de default waarde. Als dat niet het geval is, is het land uit het adres van de verkopen-aan relatie de default waarde.

De belastingcode die van toepassing is voor het belastingland

LN stelt de default belastingcode als volgt vast:

Als er sprake is van een omzetbelasting op basis van bestemming, worden de belastingregels geraadpleegd op basis van:

• Verkopen-aan relatie
• Locatieadres

Als geen belastingcode wordt gevonden, worden de belastingregels geraadpleegd op basis van:

• Verkopen-aan relatie
• Verkopen-aan adres

Als er geen sprake is van een omzetbelasting op basis van bestemming of als er geen belastingcode wordt gevonden, wordt de belastingcode gebruikt die is opgegeven voor de betreffende serviceafdeling.

De relatie waarvan u betalingen ontvangt. Meestal is dit de crediteurenadministratie bij de debiteur. De definitie omvat de default valuta en de valutakoers, de bankrelatie van de debiteur, de soort aanmaningen die u naar de relatie stuurt en de frequentie van het versturen van aanmaningen.

De adres code voor de relatie.

De contactpersoon in de organisatie van de betalen-door relatie.

De tijdsduur van de servicecontractofferte.

De tijdseenheden waarin de duur wordt gemeten.

De ingangsdatum van het afgeleide servicecontract.

De vervaldatum van het afgeleide servicecontract.

De prijsmethode waarmee de manier wordt bepaald waarop de contractprijs wordt vastgesteld.

Toegestane waarden

Verkoopwaarde van configuratie

De prijs wordt berekend in de vorm van een percentage van de verkoopprijzen van de geldige artikelen die aan het cluster zijn gekoppeld. Dit cluster kan in het servicecontract of de contractofferte worden opgegeven. Het percentage wordt meestal gebaseerd op de historie, ervaring, de markt en de prijzen van concurrenten.

NB

De optie Verkoopwaarde van configuratie is niet beschikbaar voor serviceorderoffertes.

Begrote servicekosten

De prijs is het totale verkoopbedrag van alle gedefinieerde voorwaarden en dekkingsvoorwaarden.

Prijsbepaling installatie/artikel

De contractprijs voor de gedekte configuratie wordt gebaseerd op de aanbevolen verkoopprijs voor de combinatie van artikel, contractsjabloon en duur. Deze prijzen worden gemuteerd in de sessie Artikelprijslijsten contract (tsctm0115m000).

Als de gebruikte prijsmethode Verkoopwaarde van configuratie is, is een waarde voor het percentage vereist.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kunt u overuren gebruiken bij de implementatie van het servicecontract.

Het nummer van het contract dat van deze offerte is afgeleid.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kunt u een actief of vervallen contract verlengen. Met contractverlenging kunt u de vervaldatum van een servicecontract met een bepaalde periode bijwerken. De dekkingsvoorwaarden van het contract worden gehandhaafd.

De periode-eenheid van de verlengingsperiode.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is indexering van toepassing op het servicecontract.

De ingangsdatum voor de indexering.

De periode waarna de indexering plaatsvindt.

Voorbeeld

Als de duur van het servicecontract twee jaar bedraagt en de indexeringsperiode zes maanden bedraagt, vindt er viermaal indexering plaats.

De periode-eenheid van de indexeringsperiode.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn incidentele wijzigingen van toepassing op het servicecontract.

Als in een actief servicecontract incidentele wijzigingen worden aangebracht, kunt u hier een boete invoeren die door de verkopen-aan relatie moet worden betaald.

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt de toerekening van opbrengsten uitgevoerd per configuratie in het contract. Met deze methode wordt aanvullende informatie gegenereerd over de mate waarin de contractconfiguraties hebben bijgedragen aan de totale opbrengst.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, wordt de toerekening van opbrengsten uitgevoerd voor het contract.

Aantal dagen per periode

Als basis bij de toerekening van opbrengsten per periode fungeert het aantal dagen per boekingsperiode. Het aantal dagen dat het contract gedurende de boekingsperiode van kracht is, bepaalt het bedrag dat voor die boekingsperiode moet worden toegerekend. De basis voor de contractprijs per dag wordt gevormd door de duur van het contract in dagen, gerekend vanaf de startdatum van het contract tot en met de einddatum ervan. De volgende formules worden gebruikt:

bedrag dat moet worden toegerekend = (netto contractbedrag / totaalaantal contractdagen) * aantal dagen dat contract of configuratie bij de boekingsperiode hoort

netto contractbedrag = (totale verkoopbedrag contract) * (100 - p)%

Hierbij staat 'p' voor het percentage dat op het veld Voorziening in de contractkop is opgegeven. Als 'p' gelijk is aan nul, komt het netto contractbedrag overeen met het huidige totale verkoopbedrag van het contract.

Cumulatieve dagen

Het bedrag dat moet worden toegerekend, wordt gebaseerd op het aantal dagen dat is verstreken sinds de laatste toerekening voor het contract is uitgevoerd. De boekingsperiode waarin de aanmaakdatum van de contractopbrengsten valt, fungeert als boekingsperiode waarin het bedrag wordt toegerekend. De volgende formules worden gebruikt:

bedrag dat moet worden toegerekend = ((netto contractbedrag / totaalaantal contractdagen * cumulatieve dagen tot en met datum) - cumulatieve toegerekende opbrengsten tot en met datum)

netto contractbedrag = (totale verkoopbedrag contract) * (100 - p)%

Hierbij staat 'p' voor het percentage dat op het veld Voorziening in de contractkop is opgegeven.

Earned Revenue-factor (kosten/periode)

Als materiaalregels, taakregels en overige regels in Serviceorderbeheer, Callbeheer of Reparatieverkoopbeheer zijn nagecalculeerd, worden de kosten die voor het contract zijn gemaakt, overgeboekt naar Contractbeheer en in de boekingsperiode opgeslagen waarin de nacalculatie heeft plaatsgevonden. De volgende formules worden gebruikt:

ERF = totale verkoopbedrag contract / totaalbedrag kosten voorcalculatie dat moet worden toegerekend = (kosten die voor de periode zijn gemaakt * ERF)

netto contractbedrag = (totale verkoopbedrag contract) * (100 - p)%

netto configuratiebedrag = (totale verkoopbedrag configuratie) * (100 - p)%

Earned Revenue-factor (cum. kosten)

Het bedrag dat moet worden toegerekend, wordt gebaseerd op de kosten die zijn gemaakt sinds de laatste toerekening voor het contract is uitgevoerd. De boekingsperiode waarin de aanmaakdatum van de contractopbrengsten valt, fungeert als boekingsperiode waarin het bedrag wordt toegerekend. De volgende formules worden gebruikt:

ERF = totaal verkoopbedrag contract / totaalbedrag kosten voorcalculatie dat moet worden toegerekend = (A of B, de laagste waarde) - cumulatieve toegerekende opbrengsten tot en met datum

A = cumulatieve gemaakte kosten tot en met datum * ERF

B = netto contractbedrag

netto contractbedrag = (totale verkoopbedrag contract) * (100 - p)%

Als de toerekening op configuratieniveau plaatsvindt:

ERF = verkoopbedrag contractconfiguratie / bedrag voorgecalculeerde kosten voor configuratie dat moet worden toegerekend = (A of B, de laagste waarde) - cumulatieve toegerekende opbrengsten tot en met datum

A = cumulatieve gemaakte kosten tot en met datum * ERF

B = nettobedrag contractconfiguratie

netto bedrag contractconfiguratie = (totale verkoopbedrag contractconfiguratie) * (100 - p)%

Niet van toepassing

Met deze waarde in de vorm van een percentage hoeft een gedeelte van het totale contractbedrag pas na het einde van de periode te worden toegerekend. Nadat de contractperiode is verstreken, kan de voorziening worden toegerekend. Dankzij deze voorziening worden onvoorziene risico's, zoals annulering, afsluiting of wijziging van het contract, opgevangen. Deze kunnen van invloed zijn op de opbrengsten die moeten worden toegerekend. Om te voorkomen dat het bedrag aan voorziening overmatig wordt toegerekend, wordt meestal uitgegaan van een bepaalde voorziening. Op basis van de buffer die door het bedrijf noodzakelijk wordt geacht, wordt een bepaald voorzieningspercentage gehanteerd.